ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការ error បន្ទាប់មកមានអ្វីមួយខុសជាមួយ Internet Explorer ប៉ុន្តែកុំបារម្ភនៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីហេតុផលផ្សេងៗនៅពីក្រោយកំហុសនេះ និងរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ Internet Explorer គឺជាកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតពិភពលោក ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីរុករកគេហទំព័រ។ កាលពីដើម Internet Explorer ធ្លាប់បានភ្ជាប់មកជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ហើយវាគឺជាកម្មវិធីរុករកលំនាំដើមនៅក្នុង Windows ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការណែនាំ វីនដូ 10 វាត្រូវបានជំនួសដោយ Microsoft Edge ។
ដរាបណាអ្នកចាប់ផ្តើម Internet Explorer អ្នកប្រហែលជាឃើញសារកំហុសមួយដែលនិយាយថា Internet Explorer មិនដំណើរការ ឬថាវាបានជួបប្រទះបញ្ហា ហើយត្រូវការបិទ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកនឹងអាចស្ដារវគ្គរុករកធម្មតារបស់អ្នក នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើម Internet Explorer ម្តងទៀត ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើក Internet Explorer បានទេនោះ បញ្ហានេះអាចបណ្តាលមកពីឯកសារប្រព័ន្ធខូច អង្គចងចាំទាប ឃ្លាំងសម្ងាត់ កំចាត់មេរោគ ឬការឈ្លានពានជញ្ជាំងភ្លើង។ ល។
ទោះបីជា Internet Explorer មិនមែនជាជម្រើសដំបូងនៃ Windows 10 ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅតែចូលចិត្តប្រើវា និងចង់ធ្វើការលើវា ដូច្នេះវានៅតែភ្ជាប់មកជាមួយ Windows 10។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងសារកំហុស Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការ បន្ទាប់មកកុំបារម្ភ គ្រាន់តែធ្វើតាមវិធីដែលបានរាយខាងក្រោម ដើម្បីជួសជុលកំហុសម្តង និងទាំងអស់។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការ
- វិធីទី 1: កំណត់ Internet Explorer ឡើងវិញ
- វិធីទី 2៖ បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង
- វិធីទី 3៖ លុបរបារឧបករណ៍ Internet Explorer
- វិធីសាស្រ្តទី 4: ដោះស្រាយបញ្ហា DLL ច្របូកច្របល់
- វិធីទី ៥៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Internet Explorer
- វិធីទី ៦៖ ជម្រះឯកសារបណ្តោះអាសន្នរបស់ Internet Explorer
- វិធីទី ៧៖ បិទកម្មវិធី Internet Explorer Add-ons
- វិធីសាស្រ្តទី 8: អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការ
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី 1: កំណត់ Internet Explorer ឡើងវិញ
Internet Explorer អាចជាការឈឺក្បាលជាច្រើនដង ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃពេលដែលបញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយងាយកំណត់កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ ដែលអាចត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតតាមពីរវិធី៖
1.1 ពី Internet Explorer ខ្លួនវាផ្ទាល់។
1. បើកដំណើរការ Internet Explorer ដោយចុចលើចាប់ផ្តើមប៊ូតុងបង្ហាញនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់ ហើយវាយInternet Explorer.
2.Now ពីម៉ឺនុយ Internet Explorer ចុចលើ ឧបករណ៍ (ឬចុចគ្រាប់ចុច Alt + X ជាមួយគ្នា) ។
3. ជ្រើសរើស ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត ពីម៉ឺនុយឧបករណ៍។
4. បង្អួចថ្មីនៃជម្រើសអ៊ិនធឺណិតនឹងលេចឡើង ប្តូរទៅ ផ្ទាំងកម្រិតខ្ពស់។
5. នៅក្រោមផ្ទាំងកម្រិតខ្ពស់ចុចលើប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញប៊ូតុង។
6. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ដែលលេចឡើងត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសជម្រើស លុបជម្រើសការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។
7. ចុចលើ ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញ មានវត្តមាននៅខាងក្រោមបង្អួច។
ឥឡូវនេះចាប់ផ្តើម IE ឡើងវិញហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបាន។ ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការ។
1.2.ពីផ្ទាំងបញ្ជា
1. បើកដំណើរការផ្ទាំងបញ្ជាដោយចុចលើចាប់ផ្តើមប៊ូតុង និងវាយផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ជ្រើសរើស បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ពីបង្អួចផ្ទាំងបញ្ជា។
3.Under Network and Internet ចុចលើ ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត។
4. នៅក្នុងបង្អួច លក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីនធឺណិត សូមប្តូរទៅ ផ្ទាំងកម្រិតខ្ពស់។
5. ចុចលើកំណត់ឡើងវិញប៊ូតុងមាននៅខាងក្រោម។
6. ឥឡូវនេះ គូសធីក លុបការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ កំណត់ឡើងវិញ។
វិធីសាស្រ្តទី 2: បិទ ការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ inetcpl.cpl ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក លក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីនធឺណិត។
2. ឥឡូវប្តូរទៅ ផ្ទាំងកម្រិតខ្ពស់ និងគូសធីកជម្រើស ប្រើការបង្ហាញកម្មវិធីជំនួសឱ្យការបង្ហាញ GPU ។
3.Click Apply បន្តដោយ OK វានឹង បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង។
4. ចាប់ផ្តើម IE របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការកំហុស។
វិធីទី 3៖ លុបរបារឧបករណ៍ Internet Explorer
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ appwiz.cpl ហើយចុច Enter ។
បង្អួចកម្មវិធី និងមុខងារនឹងបើកឡើង។
៣. លុបរបារឧបករណ៍ទាំងអស់។ នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធី និងមុខងារ។
4. ដើម្បីលុបរបារឧបករណ៍ IE, ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើរបារឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់លុប ហើយជ្រើសរើស លុបការដំឡើង។
5. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញកុំព្យូទ័រ ហើយព្យាយាមបើក Internet Explorer ម្តងទៀត។
វិធីសាស្រ្តទី 4: ដោះស្រាយបញ្ហា DLL ច្របូកច្របល់
វាអាចទៅរួចដែលឯកសារ DLL កំពុងបង្កើតជម្លោះជាមួយiexplore.exe ដោយសារតែ Internet Explorer មិនដំណើរការ ហើយនោះជាមូលហេតុដែលវាបង្ហាញសារកំហុស។ដើម្បីស្វែងរកឯកសារ DLL បែបនេះ យើងត្រូវចូលទៅកាន់ កំណត់ហេតុប្រព័ន្ធ។
1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកុំព្យូទ័រនេះ។ហើយជ្រើសរើសគ្រប់គ្រង។
2. បង្អួចថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រនឹងបើក។
3. ឥឡូវនេះចុចលើ កម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ បន្ទាប់មករុករកទៅ កំណត់ហេតុវីនដូ > កម្មវិធី។
4. នៅខាងស្តាំដៃ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីទាំងអស់។ កំណត់ហេតុប្រព័ន្ធ។
5. ឥឡូវអ្នកត្រូវស្វែងរកកំហុសដែលទាក់ទងនឹងឯកសារ Internet Exploreriexplore.exe ។ កំហុសអាចត្រូវបានសម្គាល់ដោយសញ្ញាឧទាន (វានឹងមានពណ៌ក្រហម) ។
6. ដើម្បីស្វែងរកកំហុសខាងលើ អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើសឯកសារ និងមើលការពិពណ៌នារបស់ពួកគេ ដើម្បីស្វែងរកកំហុសត្រឹមត្រូវ។
7.នៅពេលដែលអ្នករកឃើញកំហុសដែលទាក់ទងនឹងឯកសារ Internet Exploreriexplore.exe ប្តូរទៅ ផ្ទាំងព័ត៌មានលម្អិត។
8. នៅក្នុងផ្ទាំងព័ត៌មានលម្អិត អ្នកនឹងឃើញឈ្មោះឯកសារ DLL ដែលប៉ះទង្គិចគ្នា។
ឥឡូវនេះនៅពេលដែលអ្នកមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីឯកសារ DLL អ្នកអាចជួសជុលឯកសារឬលុបឯកសារ។ អ្នកក៏អាចជំនួសឯកសារដោយឯកសារថ្មីដោយទាញយកវាពីអ៊ីនធឺណិត។ ការស្រាវជ្រាវមួយចំនួនត្រូវធ្វើអំពីឯកសារ DLL និងប្រភេទនៃកំហុសដែលវាកំពុងបង្ហាញ។
វិធីទី ៥៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Internet Explorer
1.វាយការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងរបារស្វែងរកវីនដូ ហើយចុចលើ ការដោះស្រាយបញ្ហា។
2.បន្ទាប់ ពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេងជ្រើស មើលទាំងអស់។
3.បន្ទាប់មកពីបញ្ជីបញ្ហាកុំព្យូទ័រ ជ្រើសរើស ការអនុវត្ត Internet Explorer ។
4.ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាការអនុវត្ត Internet Explorer ដំណើរការ។
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមដំណើរការ IE ម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការកំហុស។
វិធីទី ៦៖ ជម្រះឯកសារបណ្តោះអាសន្នរបស់ Internet Explorer
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ inetcpl.cpl (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុចបញ្ចូលដើម្បីបើក លក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីនធឺណិត។
2. ឥឡូវនេះនៅក្រោម ប្រវត្តិរុករកនៅក្នុងផ្ទាំងទូទៅ , ចុចលើ លុប។
3.បន្ទាប់ ត្រូវប្រាកដថាបានគូសធីកខាងក្រោម៖
- ឯកសារអ៊ីនធឺណិតបណ្តោះអាសន្ន និងឯកសារគេហទំព័រ
- ខូគី និងទិន្នន័យគេហទំព័រ
- ប្រវត្តិសាស្ត្រ
- ទាញយកប្រវត្តិ
- ទិន្នន័យទម្រង់
- ពាក្យសម្ងាត់
- ការការពារការតាមដាន ការត្រង ActiveX និង Do NotTrack
4.បន្ទាប់មកចុច លុប ហើយរង់ចាំ IE ដើម្បីលុបឯកសារបណ្តោះអាសន្ន។
5. បើក Internet Explorer របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការកំហុស។
វិធីទី ៧៖ បិទកម្មវិធី Internet Explorer Add-ons
1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម រួចចុច Enter៖
%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe -extoff
3.ប្រសិនបើនៅខាងក្រោមវាសួរអ្នកឱ្យគ្រប់គ្រងកម្មវិធីបន្ថែមបន្ទាប់មកចុចវាប្រសិនបើមិនបន្ទាប់មកបន្ត។
4. ចុចគ្រាប់ចុចជំនួស (Alt) ដើម្បីបង្ហាញម៉ឺនុយ IE ហើយជ្រើសរើស ឧបករណ៍ > គ្រប់គ្រងកម្មវិធីបន្ថែម។
5. ចុចលើ កម្មវិធីបន្ថែមទាំងអស់។ នៅក្រោមការបង្ហាញនៅជ្រុងខាងឆ្វេង។
6.ជ្រើសរើសកម្មវិធីបន្ថែមនីមួយៗដោយចុច បញ្ជា (Ctrl) + អេ បន្ទាប់មកចុច បិទទាំងអស់។
7.ចាប់ផ្តើម Internet Explorer របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
8.ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុល នោះកម្មវិធីបន្ថែមមួយក្នុងចំណោមកម្មវិធីបន្ថែមដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមួយណាដែលអ្នកត្រូវបើកកម្មវិធីបន្ថែមម្តងមួយៗរហូតទាល់តែអ្នកទៅដល់ប្រភពនៃបញ្ហា។
9.បើកកម្មវិធីបន្ថែមរបស់អ្នកឡើងវិញទាំងអស់ លើកលែងតែកម្មវិធីដែលបង្កបញ្ហា ហើយវានឹងប្រសើរជាងប្រសិនបើអ្នកលុបកម្មវិធីបន្ថែមនោះ។
វិធីសាស្រ្តទី 8: អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
ប្រសិនបើវិធីខាងលើទាំងអស់មិនដំណើរការ ហើយ Internet Explorer នៅតែបង្ហាញកំហុសនោះ អ្នកអាចត្រឡប់ទៅចំណុចស្ដារឡើងវិញ ដែលការកំណត់ទាំងអស់គឺល្អឥតខ្ចោះ។ ដំណើរការស្ដារដាក់ប្រព័ន្ធនៅក្នុងស្ថានភាពនៅពេលដែលវាដំណើរការល្អ។
1. ចុច Windows Key + R ហើយវាយ sysdm.cpl បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល។
2. ជ្រើសរើស ការការពារប្រព័ន្ធ ផ្ទាំងហើយជ្រើសរើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
3. ចុច Next ហើយជ្រើសរើសការចង់បាន។ ចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ .
4.ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
5.After reboot អ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការកំហុស។
បានណែនាំ៖
- ជួសជុលកំហុសទំព័រនៅក្នុង កំហុសតំបន់ដែលមិនបានទំព័រនៅក្នុង Windows 10
- 6 វិធីដើម្បីលុបកំហុសប្រព័ន្ធ Memory Dump Files
- កម្មវិធីកែវីដេអូល្អបំផុតចំនួន 5 សម្រាប់ Windows 10
- តើ BIOS ជាអ្វី និងរបៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS?
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះមានប្រយោជន៍ ហើយឥឡូវនេះអ្នកអាចងាយស្រួល ជួសជុល Internet Explorer បានឈប់ដំណើរការកំហុស , ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្រៀននេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។