ខណៈពេលកំពុងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចជួបប្រទះឧបសគ្គជាច្រើននៅក្នុងវិធីរបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អ។ ទាំងនេះអាចជាល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺត អសមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីតម្រូវការគេហទំព័រជាដើម។ អសមត្ថភាពក្នុងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតអាចចង្អុលបង្ហាញពីបញ្ហា DNS ជាពិសេសបង្ហាញ ម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតប ឬ រកមិនឃើញអាសយដ្ឋាន DNS របស់ម៉ាស៊ីនមេទេ។ ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។ កំហុសគឺបណ្តាលមកពីម៉ាស៊ីនមេឈ្មោះដែន (DNS) មិនអាចដោះស្រាយអាសយដ្ឋាន IP គេហទំព័រ។
មូលហេតុនៃបញ្ហា៖
ឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS មានព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការដោះស្រាយឈ្មោះដែន ហើយសំខាន់វាគឺជាការផ្ទុកអាសយដ្ឋានដែលបានហៅ និងដោះស្រាយ។ នៅពេលអ្នករុករកអ៊ីនធឺណិត អ្នកប្រើប្រាស់ទុកកំណត់ត្រានៃការចូលមើល និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រនីមួយៗ ដោយរក្សាទុកក្នុងខូគី ឬកម្មវិធី JavaScript ។ គោលបំណងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីរៀបចំចំណូលចិត្តរបស់អ្នក និងកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នក រាល់ពេលដែលគេហទំព័រត្រូវបានចូលមើល។
ទាំងនេះត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ។ ឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS មានព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការដោះស្រាយឈ្មោះដែន ហើយសំខាន់វាគឺជាការផ្ទុកអាសយដ្ឋានដែលបានហៅ និងដោះស្រាយ។ ជាទូទៅ វាអនុញ្ញាតឲ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកចូលទៅកាន់គេហទំព័រទាំងនោះបានកាន់តែងាយស្រួល។
នេះគឺជាហេតុផលនៅពីក្រោយការកើតឡើងនៃ DNS Server Not Responding Error:
1. បញ្ហាបណ្តាញ៖ ជាច្រើនដង វាអាចមិនតិចជាងបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតខ្សោយ ដែលអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពរអាក់រអួលបែបនេះ ដែលត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈ DNS ដោយអចេតនា។ ក្នុងករណីនេះ DNS ពិតជាមិនទទួលខុសត្រូវ ហេតុដូច្នេះហើយ មុនពេលសន្មត់ថាកំហុស DNS ទទួលខុសត្រូវ អ្នកអាចចូលទៅកាន់បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែករបស់អ្នក ហើយដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។ វានឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ទូទៅជាច្រើន ហើយអាចជួយអ្នកបង្រួមមូលហេតុនៃបញ្ហា។
2. បញ្ហា DNS ទូទៅ៖ TCP/IP៖ មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃកំហុស DNS គឺកម្មវិធី TCP/IP ឬ Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ដែលផ្តល់អាសយដ្ឋាន IP ដល់ឧបករណ៍ និងគ្រប់គ្រងអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ។ អ្នកអាចកែបញ្ហាទាំងនេះដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ (អ្នកក៏អាចប្រើកម្មវិធីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ TCP/IP ដើម្បីជួសជុលការកំណត់របស់អ្នក)។ ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រ Wi-Fi និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងធ្វើការជាមួយត្រូវបានបើក DHCP ទាំងពីរនោះ វានឹងមិនបង្កបញ្ហាទេ។ ដូច្នេះប្រសិនបើមួយក្នុងចំណោមពួកគេមិនត្រូវបានបើក DHCP វាអាចនាំឱ្យមានបញ្ហានៃការតភ្ជាប់។
3. បញ្ហា DNS អ្នកផ្តល់អ៊ីនធឺណិត៖ អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតជាច្រើនបង្ហាញអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ហើយប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់ពួកគេដោយចេតនាទេ ឫសគល់នៃបញ្ហាទំនងជាមកពីមូលហេតុនេះ។ នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នកផ្តល់សេវាផ្ទុកលើសទម្ងន់ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតី វាអាចនាំឱ្យម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតបកំហុស ឬបញ្ហា DNS ផ្សេងទៀត។
4. បញ្ហាកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ៖ ជាអកុសល ទាំងមេរោគ និងកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគអាចនាំឱ្យមានកំហុស DNS ។ នៅពេលដែលមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រឆាំងមេរោគត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព វាអាចមានកំហុសដែលនាំឱ្យកម្មវិធីគិតថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានឆ្លងមេរោគ នៅពេលដែលវាមិនពិតប្រាកដ។ វាអាចនាំឱ្យម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតបកំហុសនៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើនេះជាបញ្ហាដោយបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្នឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៃការតភ្ជាប់របស់អ្នកដោះស្រាយ បញ្ហាទំនងជាកើតឡើងដោយកម្មវិធី។ ការផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធី ឬគ្រាន់តែទទួលបានការអាប់ដេតថ្មីៗបំផុតអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
5. បញ្ហា Modem ឬ Router៖ ម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតប ហាក់ដូចជាកំហុសដែលពិបាកជួសជុល ប៉ុន្តែកំហុសតូចតាចជាមួយម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាបែបនេះផងដែរ។ គ្រាន់តែបិទឧបករណ៍ហើយចាប់ផ្តើមវាម្តងទៀតបន្ទាប់ពីពេលខ្លះអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាបណ្តោះអាសន្ន។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័រដែលមិនរលត់ នោះវាត្រូវតែជំនួស។
មាតិកា[ លាក់ ]
- វិធីជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតបកំហុស
- វិធីសាស្រ្ត 1: កែអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នក។
- វិធីទី 2: សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS របស់អ្នក ហើយកំណត់ IP ឡើងវិញ
- វិធីសាស្រ្តទី 3: បិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។
- វិធីសាស្រ្តទី 4: បិទការភ្ជាប់បន្ទាប់បន្សំ
- វិធីសាស្រ្ត 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញ
- វិធីសាស្រ្តទី 6: បិទ IPv6
- វិធីទី ៧៖ កំណត់ Router របស់អ្នកឡើងវិញ
វិធីជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនឆ្លើយតបកំហុស
នេះគឺជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនចំពោះរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹង DNS Server ។
វិធីសាស្រ្ត 1: កែអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នក។
បញ្ហាអាចកើតឡើងពីអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក ដូច្នេះនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖
1. ចុចគ្រាប់ចុចនិមិត្តសញ្ញាវីនដូ + R ក្នុងពេលតែមួយនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
2. ប្រភេទ គ្រប់គ្រង ហើយចុច Enter ។
3. ចុចលើ បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក នៅក្នុងរូបតំណាងធំ។
4. ចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័រ។
៥. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Local Area Connection, Ethernet, ឬ Wi-Fi យោងតាម ទៅកាន់ Windows របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។
៦. ចុចលើ Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) បន្ទាប់មក Properties ។
7. ត្រូវប្រាកដថា សញ្ញាធីក ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម។ បន្ទាប់មកប្រើការកំណត់ដូចខាងក្រោមៈ
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ ៨.៨.៤.៤
8. ចុច Internet Protocol Version6 (TCP/IPv6) ហើយបន្ទាប់មក ទ្រព្យសម្បត្តិ។
៩. គូសលើ ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបន្ទាប់មកចុច យល់ព្រម។
10. ឥឡូវនេះ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាបានដោះស្រាយឬអត់។
វិធីទី 2: សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS របស់អ្នក ហើយកំណត់ IP ឡើងវិញ
ក្រៅពីការធានានូវការតភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ អ្នកប្រហែលជាចង់លុបឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS របស់អ្នក ដោយសារតែហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន និងសុវត្ថិភាព សម្រាប់រាល់ពេលដែលគេហទំព័រត្រូវបានចូលមើលដោយអ្នក ព័ត៌មានត្រូវបានរក្សាទុកជាទម្រង់ខូឃី និងកម្មវិធី Javascript ដែលអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំមាតិកាដោយផ្អែកលើរបស់អ្នក។ សកម្មភាពកន្លងមកនៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលបង្ហាញថាអ្នកប្រហែលជាចង់បានមាតិកាដូចគ្នានៅពេលអ្នកបើកគេហទំព័រម្តងទៀត។ ពេលខ្លះអ្នកប្រហែលជាចង់រក្សាការសម្ងាត់ ហើយសម្រាប់គោលបំណងដូចគ្នាការទប់ស្កាត់ខូគី និង Javascript ប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ដែលនៅទីបញ្ចប់ទុកការលុប DNS ជាជម្រើសចុងក្រោយ។
ជំហានដើម្បីលុប DNS៖
1. វាយ cmd ក្នុង Windows Search បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើ ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ពីលទ្ធផលស្វែងរកហើយជ្រើសរើស ដំណើរការជារអ្នកគ្រប់គ្រង .
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុង Command Prompt Window ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យបញ្ជានីមួយៗដូចដែលបានផ្ដល់ជូនខាងក្រោម៖
|_+_|
3. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើដំណោះស្រាយនេះអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានឬអត់។
វិធីសាស្រ្តទី 3: បិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។
ដូចដែលបានពិភាក្សាពីមុន កម្មវិធីកំចាត់មេរោគនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចជាមូលហេតុដើមនៃបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះក្នុងការចូលប្រើគេហទំព័រតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការបិទកម្មវិធីបណ្ដោះអាសន្នអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ប្រសិនបើវាដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាចង់ប្តូរទៅកម្មវិធីកំចាត់មេរោគផ្សេងទៀត។ ការដំឡើងកម្មវិធីភាគីទីបីសម្រាប់ការការពារមេរោគដើម្បីលុកលុយប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រអាចជាបញ្ហា ដូច្នេះហើយការបិទវាអាចដំណើរការបានក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។
វិធីសាស្រ្តទី 4: បិទការភ្ជាប់បន្ទាប់បន្សំ
ប្រសិនបើប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅការតភ្ជាប់បណ្តាញច្រើនជាងមួយ បន្ទាប់មកបិទការភ្ជាប់ផ្សេងទៀតខណៈពេលដែលរក្សាការតភ្ជាប់តែមួយបានបើក។
1. ចុចលើ ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម និងស្វែងរក ការតភ្ជាប់បណ្តាញ .
2. នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ជ្រើសរើសប្រភេទការតភ្ជាប់របស់អ្នក ដូចជាអ៊ីសឺរណិត បន្ទាប់មកចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ .
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើការតភ្ជាប់ផ្សេងទៀត (ក្រៅពីការភ្ជាប់ Wifi ឬ Ethernet សកម្មរបស់អ្នក) ហើយជ្រើសរើស បិទ ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។ អនុវត្តវាចំពោះការតភ្ជាប់បន្ទាប់បន្សំទាំងអស់។
4. បន្ទាប់ពីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ សូមធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើគេហទំព័រដែលអ្នកចង់មានសិទ្ធិចូលប្រើបើកឬអត់។
វិធីសាស្រ្ត 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញ
1. ស្វែងរកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍នៅក្នុង Windows Search បន្ទាប់មកចុចលើលទ្ធផលស្វែងរកកំពូល។
2. ពង្រីក អាដាប់ទ័របណ្តាញ បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើរបស់អ្នក។ ឧបករណ៍ Wi-Fi (ឧទាហរណ៍ Intel) ហើយជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។
3. បន្ទាប់ជ្រើសរើស រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា។
4. ឥឡូវជ្រើសរើស អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។
5. ព្យាយាម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាពីកំណែដែលបានរាយបញ្ជី។
6. ប្រសិនបើខាងលើមិនដំណើរការបន្ទាប់មកទៅ គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា៖ https://downloadcenter.intel.com/
7. ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីសាស្រ្តទី 6: បិទ IPv6
1. ចុចគ្រាប់ចុចនិមិត្តសញ្ញាវីនដូ + R ក្នុងពេលតែមួយនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកបន្ទាប់មកវាយ គ្រប់គ្រង ហើយចុច Enter ។
2. ចុចលើ បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក នៅក្នុងរូបតំណាងធំ។
3. ចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័រ។
បួន។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Local Area Connection, Ethernet, ឬ Wi-Fi យោងតាម ទៅកាន់ Windows របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។
5. ត្រូវប្រាកដថា ដោះធីក ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែ 6 (TCP/IPv6) បន្ទាប់មកចុចយល់ព្រម។
ពិនិត្យមើលម្តងទៀតថាតើអ្នកអាចជួសជុល DNS Server Not Responding Error ដែរឬទេ ប្រសិនបើមិនដំណើរការ សូមបន្ត។
វិធីទី ៧៖ កំណត់ Router របស់អ្នកឡើងវិញ
ពេលខ្លះ រ៉ោតទ័រ Wi-Fi ប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ ដោយសារបញ្ហាបច្ចេកវិជ្ជាតូចតាច ឬដោយសារការខូចខាតមួយចំនួន ឬការផ្ទុកទិន្នន័យខ្ពស់ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំខាននៅក្នុងដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ដោយផ្តាច់វាចេញពីការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ហើយបើកវាមួយរយៈសិន ឬប្រសិនបើមានប៊ូតុងបិទ/បើកនៅលើរ៉ោតទ័រ អ្នកអាចចុចវា រួចបើកវាម្តងទៀត។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមពិនិត្យមើលថាតើវាជួយដោះស្រាយបញ្ហាឬអត់។
អ្នកក៏អាចកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញបានដែរ ដោយបើកទំព័របណ្តាញកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ហើយស្វែងរកជម្រើសកំណត់ឡើងវិញ ឬដោយគ្រាន់តែចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញជិត 10 វិនាទី។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញផងដែរ។
បានណែនាំ៖ [ជួសជុល] គណនីដែលយោងត្រូវបានចាក់សោចេញកំហុស
ដូច្នេះហើយ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងនៅក្នុងការតភ្ជាប់របស់អ្នក ហើយអ្នកមិនចាំបាច់មានចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់រឿងនោះទេ។ ជំហានទាំងនេះគឺសាមញ្ញ និងច្បាស់លាស់ ហើយពួកគេអាចជួយអ្នកឱ្យដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលកើតឡើងពីមូលហេតុជាក់លាក់ណាមួយ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូម្បីតែបន្ទាប់ពីប្រើជម្រើសទាំងអស់ក៏ដោយ អ្នកប្រហែលជាចង់ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យគាត់អាចពិនិត្យមើលដូចគ្នា និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។