ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ USB ខាងក្រៅទៅ Windows 10 ហើយទទួលបានសារកំហុសដែលនិយាយថា USB មិនស្គាល់។ សំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ បន្ទាប់មកអ្នកនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវដូចថ្ងៃនេះ យើងនឹងឃើញពីរបៀបជួសជុលកំហុសនេះ។ បញ្ហាចម្បងគឺថា អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើឧបករណ៍ USB របស់អ្នកបានទេ ដោយសារតែសារកំហុសនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកនឹងចុចលើការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហា ឬអ្នកនឹងចូលទៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ បន្ទាប់មកចុចកណ្ដុរខាងស្ដាំលើឧបករណ៍ដែលមានដំណើរការខុសប្រក្រតី ហើយជ្រើសរើស លក្ខណៈសម្បត្តិ អ្នកនឹងឃើញសារកំហុសដែលឧបករណ៍ USB ចុងក្រោយដែលអ្នកបានភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រនេះដំណើរការខុសប្រក្រតី ហើយ Windows មិនទទួលស្គាល់វាទេ។
ចំណុចមួយទៀតដែលត្រូវកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាឧបករណ៍ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតីនឹងត្រូវបានដាក់ស្លាកថា Unknown USB Device (Device Descriptor Request failed) ជាមួយនឹងត្រីកោណពណ៌លឿងដែលនឹងបញ្ជាក់ថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ឬ USB មិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ព្រោះវាត្រូវបានដាក់ស្លាកថា Unknown USB ឧបករណ៍។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ សូមមើល របៀបជួសជុលឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់ (ការស្នើសុំការពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ) ដោយមានជំនួយពីការបង្រៀនដែលបានរាយខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
- តើអ្វីទៅជាការស្នើសុំពណ៌នាឧបករណ៍ដែលបានបរាជ័យ?
- មូលហេតុនៃការស្នើសុំអ្នកពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ
- ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់)
- វិធីទី 1៖ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ការផ្អាកជ្រើសរើស USB
- វិធីទី 2៖ ប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា Hardware និង Devices
- វិធីទី 3: លុបកម្មវិធីបញ្ជា USB ដែលមិនស្គាល់
- វិធីសាស្រ្តទី 4: បិទការចាប់ផ្តើមលឿន
- វិធីទី 5៖ អាប់ដេត USB Hub ទូទៅ
- វិធីទី ៦៖ ដកការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលចេញ ដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍ USB ដែលមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់
- វិធីសាស្រ្តទី 7: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
តើអ្វីទៅជាការស្នើសុំពណ៌នាឧបករណ៍ដែលបានបរាជ័យ?
អ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍ USB ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាទុកព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ USB ផ្សេងៗ និងការទទួលស្គាល់ឧបករណ៍ USB ទាំងនេះនាពេលអនាគត នៅពេលភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើ USB មិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ នោះឧបករណ៍ពិពណ៌នា USB មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅលើ Windows 10 ដូច្នេះអ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលបានបរាជ័យក្នុងការស្នើសុំអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍។ អាស្រ័យលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងសារកំហុសមួយដូចខាងក្រោម៖
|_+_|
មូលហេតុនៃការស្នើសុំអ្នកពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ
- កម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ USB ដែលហួសសម័យ ខូច ឬមិនត្រូវគ្នា។
- មេរោគ ឬមេរោគបានបំផ្លាញប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
- ច្រក USB ដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- BIOS មិនត្រូវបានអាប់ដេតទេដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។
- ឧបករណ៍ USB អាចនឹងខូច
- វីនដូមិនអាចរកឃើញការពិពណ៌នានៃឧបករណ៍ USB ដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រើទេ។
ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់)
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី 1៖ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ការផ្អាកជ្រើសរើស USB
1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ រូបតំណាងថ្មនៅលើរបារភារកិច្ច ហើយជ្រើសរើស ជម្រើសថាមពល។
2. នៅជាប់នឹងគម្រោងថាមពលដែលសកម្មបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក សូមចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ផែនការ។
3. ឥឡូវចុច ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ថាមពលកម្រិតខ្ពស់។
4. ស្វែងរក ការកំណត់ USB ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ រូបតំណាងបូក (+) ដើម្បីពង្រីកវា។
5. ពង្រីកម្តងទៀត ការកំណត់ការផ្អាកជ្រើសរើស USB ហើយត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើស ពិការ សម្រាប់ទាំងនៅលើថ្ម និងដោត។
6. ចុចអនុវត្តតាម យល់ព្រម និង ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី 2៖ ប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា Hardware និង Devices
1. ចុច គ្រាប់ចុចវីនដូ + R បន្ទាប់មកវាយ គ្រប់គ្រង ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ឥឡូវនេះនៅខាងក្នុងផ្ទាំងបញ្ជាវាយប្រអប់ស្វែងរក អ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ហើយជ្រើសរើស ការដោះស្រាយបញ្ហា។
4. បន្ទាប់ពីនោះចុចលើ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតំណភ្ជាប់ឧបករណ៍ ក្រោម ផ្នែករឹង និងសំឡេង ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
5. ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញសូមចុច អនុវត្តការជួសជុលនេះ។
មើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់) បើមិនអញ្ចឹងទេ បន្ត។
វិធីទី 3: លុបកម្មវិធីបញ្ជា USB ដែលមិនស្គាល់
1. ចុច គ្រាប់ចុចវីនដូ + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
2. នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ពង្រីក ឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ។
4. ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ដែលមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ Windows ។
5. អ្នកនឹងឃើញមួយ។ ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់ (សំណើឧបករណ៍ពិពណ៌នាបានបរាជ័យ) ជាមួយនឹងសញ្ញាឧទានពណ៌លឿងនៅក្រោម ឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ។
6. ឥឡូវចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវាហើយជ្រើសរើស លុបការដំឡើង។
ចំណាំ៖ ធ្វើដូចនេះសម្រាប់ឧបករណ៍ទាំងអស់នៅក្រោម ឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ដែលមានសញ្ញាឧទានពណ៌លឿង។
៧. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ, ហើយកម្មវិធីបញ្ជានឹងត្រូវបានដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
វិធីសាស្រ្តទី 4: បិទការចាប់ផ្តើមលឿន
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ គ្រប់គ្រង ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក ផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ចុចលើ ផ្នែករឹង និងសំឡេង បន្ទាប់មកចុចលើ ជម្រើសថាមពល .
3. បន្ទាប់មក ជ្រើសរើសពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេង ជ្រើសរើសអ្វីដែលប៊ូតុងថាមពលធ្វើ។
4. ឥឡូវនេះចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលបច្ចុប្បន្នមិនមាន។
5. ដោះធីក បើកការចាប់ផ្តើមលឿន ហើយចុចលើ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
6. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ និងមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់)។
វិធីទី 5៖ អាប់ដេត USB Hub ទូទៅ
1. ចុច គ្រាប់ចុចវីនដូ + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយ Enter ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
2. ពង្រីក ឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ។
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ មជ្ឈមណ្ឌល USB ទូទៅ ហើយជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។
4. ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើស រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា។
5. ចុចលើ។ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។
6. ជ្រើសរើស មជ្ឈមណ្ឌល USB ទូទៅ ពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាហើយចុច បន្ទាប់។
7. រង់ចាំ Windows ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង បន្ទាប់មកចុច បិទ។
8. ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមជំហាន 4 ទៅ 8 សម្រាប់ទាំងអស់។ ប្រភេទនៃ USB Hub មានវត្តមាននៅក្រោមឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ។
9. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែត្រូវបានដោះស្រាយ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងលើសម្រាប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលបានរាយខាងក្រោម ឧបករណ៍បញ្ជា Universal Serial Bus ។
វិធីសាស្ត្រនេះប្រហែលជាអាចជួសជុលការស្នើសុំអ្នកពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់) ប្រសិនបើមិនមានទេ បន្ទាប់មកបន្ត។
វិធីទី ៦៖ ដកការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលចេញ ដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍ USB ដែលមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់
ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកបរាជ័យក្នុងការបញ្ជូនថាមពលទៅច្រក USB នោះ វាអាចទៅរួចដែលថាច្រក USB ប្រហែលជាមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលកុំព្យូទ័រយួរដៃ អ្នកត្រូវបិទប្រព័ន្ធរបស់អ្នកទាំងស្រុង។ បន្ទាប់មកដកខ្សែផ្គត់ផ្គង់ថាមពលចេញ ហើយបន្ទាប់មកដកថ្មចេញពីកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 15-20 វិនាទី រួចបញ្ចូលថ្មម្តងទៀត ប៉ុន្តែកុំភ្ជាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។ បើកប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់)។
វិធីសាស្រ្តទី 7: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS គឺជាកិច្ចការសំខាន់ ហើយប្រសិនបើមានអ្វីខុស វាអាចបំផ្លាញប្រព័ន្ធរបស់អ្នកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះ ការត្រួតពិនិត្យអ្នកជំនាញត្រូវបានណែនាំ។
1. ជំហានដំបូងគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកំណែ BIOS របស់អ្នក, ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ msinfo32 (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុចបញ្ចូលដើម្បីបើកព័ត៌មានប្រព័ន្ធ។
2. ម្តង ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន បង្អួចបើកកំណត់ទីតាំង BIOS Version/Date បន្ទាប់មកកត់សម្គាល់ក្រុមហ៊ុនផលិត និងកំណែ BIOS ។
3. បន្ទាប់មក សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ឧ. ក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំវាគឺជា Dell ដូច្នេះខ្ញុំនឹងទៅ គេហទំព័រ Dell ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខសៀរៀលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ ឬចុចលើជម្រើសស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. ឥឡូវនេះពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានបង្ហាញខ្ញុំនឹងចុចលើ BIOS ហើយនឹងទាញយកការអាប់ដេតដែលបានណែនាំ។
ចំណាំ៖ កុំបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬផ្តាច់ចេញពីប្រភពថាមពលរបស់អ្នក ខណៈពេលកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ឬអ្នកអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ កំឡុងពេលអាប់ដេត កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយអ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ខ្មៅមួយភ្លែត។
5. នៅពេលដែលឯកសារត្រូវបានទាញយកហើយគ្រាន់តែចុចពីរដងលើឯកសារ .exe ដើម្បីដំណើរការវា។
6. ប្រសិនបើអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានខាងលើទាំងអស់បានត្រឹមត្រូវ អ្នកប្រហែលជាអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS របស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយដោយជោគជ័យ។
បានណែនាំ៖
- 7 វិធីដើម្បីជួសជុលដំណើរការសំខាន់ដែលបានស្លាប់នៅក្នុង Windows 10
- លុបផ្ដល់សិទ្ធិចូលប្រើពីម៉ឺនុយបរិបទនៅក្នុង Windows 10
- ជួសជុលកម្មវិធីមិនអាចចាប់ផ្តើមបានត្រឹមត្រូវ (0xc000007b)
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលសំណើអ្នកពិពណ៌នាឧបករណ៍បានបរាជ័យ (ឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់) ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងការបង្រៀននេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya Farrad Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។