ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា Blue Screen of Death (BSOD) ដែលបង្កឡើងដោយ Ntoskrnl.exe កុំភ័យស្លន់ស្លោ ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ ប៉ុន្តែអរគុណណាស់ កំហុសនេះអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រើការណែនាំនេះ។ នៅពេលអ្នកកំពុងប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកស្រាប់តែបង្កក ហើយរឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកដឹងគឺអ្នកនៅលើអេក្រង់ពណ៌ខៀវ ហើយអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីចូលប្រើវា។
Ntoskrnl.exe ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជារូបភាពខឺណែល និងជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃប្រព័ន្ធដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មប្រព័ន្ធផ្សេងៗដូចជាការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំ ការនិម្មិតផ្នែករឹងជាដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលណាមួយ សូមមើលរបៀបជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD អេក្រង់ខៀវ កំហុសដោយមានជំនួយពីការបង្រៀនដែលមានរាយបញ្ជីខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD កំហុសអេក្រង់ខៀវ
- វិធីសាស្រ្ត 1: ដំណើរការ Windows Memory Diagnostic
- វិធីសាស្រ្តទី 2: ដំណើរការ Memtest86
- វិធីទី 3៖ អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូ Realtek
- វិធីសាស្រ្តទី 4: កំណត់ការកំណត់ Overclocking ឡើងវិញ
- វិធីទី ៥៖ ត្រូវប្រាកដថា Windows ទាន់សម័យ
- វិធីទី ៦៖ កំណត់ការកំណត់ BIOS ឡើងវិញទៅលំនាំដើម
- វិធីទី ៧៖ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងពិនិត្យថាស
- វិធីទី ៨៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes
- វិធីសាស្រ្តទី 9: អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
- វិធីទី ១០៖ សម្អាតរន្ធដោតអង្គចងចាំ
ជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD កំហុសអេក្រង់ខៀវ
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីសាស្រ្ត 1: ដំណើរការ Windows Memory Diagnostic
ប្រសិនបើអ្នកមាន RAM ខុស នោះវិធីល្អបំផុតដើម្បីកំណត់នេះគឺត្រូវដំណើរការ Windows Memory Diagnostic Tool ។ ប្រសិនបើលទ្ធផលតេស្តបង្ហាញថា RAM មានបញ្ហាខ្លះ នោះអ្នកអាចជំនួសវាដោយឧបករណ៍ថ្មីបានយ៉ាងងាយស្រួល និងងាយស្រួល ជួសជុលកំហុស Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen ។
1. វាយ memory ក្នុងរបារស្វែងរក Windows ហើយជ្រើសរើស ការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ។
2. នៅក្នុងសំណុំនៃជម្រើសដែលបានបង្ហាញ សូមជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។
3. បន្ទាប់ពីនោះ Windows នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលកំហុស RAM ដែលអាចកើតមាន។
4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីសាស្រ្តទី 2: ដំណើរការ Memtest86
1. ភ្ជាប់ USB flash drive ទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
2. ទាញយក និងដំឡើង វីនដូ មេមតេស ៨៦ កម្មវិធីដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ USB Key .
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសាររូបភាពដែលអ្នកទើបតែទាញយក និងជ្រើសរើស ដកស្រង់នៅទីនេះ ជម្រើស។
4. ពេលស្រង់ចេញហើយ សូមបើកថតឯកសារហើយដំណើរការកម្មវិធី កម្មវិធីដំឡើង USB Memtest86+ .
5. ជ្រើសរើសអ្នកបានដោត USB drive ដើម្បីដុតកម្មវិធី MemTest86 (វានឹងធ្វើទ្រង់ទ្រាយ USB របស់អ្នក)។
6. នៅពេលដែលដំណើរការខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបញ្ចូល USB ទៅកុំព្យូទ័រដែលអ្នកកំពុងទទួលបាន កំហុស BSOD Ntoskrnl.exe .
7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថា boot ពី USB flash drive ត្រូវបានជ្រើសរើស។
8. Memtest86 នឹងចាប់ផ្តើមសាកល្បងសម្រាប់ការខូចខាតអង្គចងចាំនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
9. ប្រសិនបើអ្នកបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងទាំងអស់ អ្នកអាចប្រាកដថាការចងចាំរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
10. ប្រសិនបើជំហានមួយចំនួនមិនបានជោគជ័យ មេមតេស ៨៦ នឹងរកឃើញអង្គចងចាំខូច ដែលមានន័យថា Ntoskrnl.exe BSOD Error គឺដោយសារតែអង្គចងចាំមិនល្អ/ខូច។
11. ទៅ ជួសជុល Ntoskrnl.exe អេក្រង់ខៀវនៃកំហុសស្លាប់ អ្នកនឹងត្រូវជំនួស RAM របស់អ្នក ប្រសិនបើផ្នែកអង្គចងចាំមិនល្អត្រូវបានរកឃើញ។
វិធីទី 3៖ អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូ Realtek
ពេលខ្លះកម្មវិធីបញ្ជា Realtek Audio ដែលខូច ឬហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ ដូច្នេះអ្នកគួរតែព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយប្រើការណែនាំនេះ៖ របៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូ Realtek HD នៅក្នុង Windows 10 ។
វិធីសាស្រ្តទី 4: កំណត់ការកំណត់ Overclocking ឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើ Overclock កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក វាអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹង Ntoskrnl.exe BSOD error ដោយសារកម្មវិធី overclocking នេះធ្វើឱ្យមានភាពតានតឹងលើ hardware កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែលជាមូលហេតុដែល PC ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយមិននឹកស្មានដល់ដែលផ្តល់ BSOD error ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ គ្រាន់តែកំណត់ការកំណត់ overclocking ឡើងវិញ ឬលុបកម្មវិធី overclocking ចេញ។
វិធីទី ៥៖ ត្រូវប្រាកដថា Windows ទាន់សម័យ
1. ចុច Windows Key + I បន្ទាប់មកជ្រើសរើស អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព។
2. ពីផ្នែកខាងឆ្វេង ម៉ឺនុយចុចលើ Windows Update។
3. ឥឡូវនេះចុចលើ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព ប៊ូតុងដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតដែលមាន។
4. ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយកំពុងរង់ចាំ បន្ទាប់មកចុចលើ ទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។
5. នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានទាញយក ដំឡើងពួកវា ហើយ Windows របស់អ្នកនឹងក្លាយទៅជាទាន់សម័យ។
វិធីទី ៦៖ កំណត់ការកំណត់ BIOS ឡើងវិញទៅលំនាំដើម
1. បិទកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបើកវា និងក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ចុច F2, DEL ឬ F12 (អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនផលិតរបស់អ្នក) ដើម្បីបញ្ចូល ការដំឡើង BIOS ។
2. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកជម្រើសកំណត់ឡើងវិញទៅ ផ្ទុកការកំណត់លំនាំដើម, ហើយវាអាចត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា កំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើម ផ្ទុកលំនាំដើមពីរោងចក្រ សម្អាតការកំណត់ BIOS ផ្ទុកការកំណត់លំនាំដើម ឬអ្វីមួយដែលស្រដៀងគ្នា។
3. ជ្រើសរើសវាដោយប្រើគ្រាប់ចុចព្រួញរបស់អ្នក ចុច Enter ហើយបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ។ របស់អ្នក។ BIOS ឥឡូវនេះនឹងប្រើរបស់វា។ កំណត់លំនាំដើម។
4. នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុង Windows សូមមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD កំហុសអេក្រង់ខៀវ។
វិធីទី ៧៖ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងពិនិត្យថាស
1. បើក Command Prompt ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
2. ឥឡូវវាយពាក្យខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖
|_+_|
3. រង់ចាំដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយនៅពេលរួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
4. បន្ទាប់ រត់ CHKDSK ដើម្បីជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធឯកសារ .
5. អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី ៨៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes
1. ទាញយក និងដំឡើង CCleaner Malwarebytes។
ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ប្រសិនបើរកឃើញមេរោគ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
3. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយជ្រើសរើស សម្អាតផ្ទាល់ខ្លួន .
4. នៅក្រោម Custom Clean ជ្រើសរើស ផ្ទាំងវីនដូ និងធីកសញ្ញាធីកលំនាំដើមហើយចុច វិភាគ .
៥. នៅពេលដែលការវិភាគត្រូវបានបញ្ចប់ សូមប្រាកដថាអ្នកប្រាកដក្នុងការលុបឯកសារដែលត្រូវលុបចេញ។
6. ជាចុងក្រោយ សូមចុចលើពាក្យ ការសម្អាត ចុចប៊ូតុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។
7. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត ជ្រើសរើសផ្ទាំងចុះឈ្មោះ ហើយត្រូវប្រាកដថាបានពិនិត្យដូចខាងក្រោម៖
8. ចុចលើ វិភាគរកបញ្ហា ចុចប៊ូតុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុចលើ ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស ប៊ូតុង។
9. នៅពេលដែល CCleaner សួរ តើអ្នកចង់បានការផ្លាស់ប្តូរបម្រុងទុកទៅបញ្ជីឈ្មោះ? ជ្រើសរើសបាទ .
10. នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់សូមចុចលើប៊ូតុង ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។ ប៊ូតុង។
11. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីសាស្រ្តទី 9: អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
1. ចុច Windows Key + R ហើយវាយ sysdm.cpl បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល។
2. ជ្រើសរើស ការការពារប្រព័ន្ធ ផ្ទាំងហើយជ្រើសរើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
3. ចុច បន្ទាប់ ហើយជ្រើសរើសអ្វីដែលចង់បាន ចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ .
4. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
5. បន្ទាប់ពី reboot អ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD អេក្រង់ខៀវនៃកំហុសស្លាប់។
វិធីទី ១០៖ សម្អាតរន្ធដោតអង្គចងចាំ
ចំណាំ៖ កុំបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកព្រោះវាអាចចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានារបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីទេ សូមយកកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីទេ នោះការត្រួតពិនិត្យពីអ្នកជំនាញត្រូវបានណែនាំ។
ព្យាយាមប្តូរ RAM នៅក្នុងរន្ធដោតអង្គចងចាំផ្សេងទៀត បន្ទាប់មកសាកល្បងប្រើអង្គចងចាំតែមួយ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចប្រើកុំព្យូទ័របានធម្មតា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ សម្អាតរន្ធដោតអង្គចងចាំ ដើម្បីប្រាកដថា ហើយពិនិត្យមើលម្តងទៀតថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហានេះឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកមានរន្ធដោត RAM ពីរ បន្ទាប់មកដក RAM ទាំងពីរចេញ សម្អាតរន្ធដោត បន្ទាប់មកបញ្ចូល RAM តែមួយរន្ធ ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ ធ្វើដូចគ្នាម្តងទៀតជាមួយរន្ធដោតមួយទៀត ហើយមើលថាតើវាជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹង Ntoskrnl.exe BSOD Error នោះអ្នកត្រូវជំនួស RAM ដោយថ្មីមួយ។
បានណែនាំ៖
- បំបែកអេក្រង់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកពាក់កណ្តាលនៅក្នុង Windows 10
- ជួសជុលកំហុសម៉ូឌុលឌិគ្រីបមាតិកា Widevine
- [ដោះស្រាយ] Windows 10 File Explorer គាំង
- ជួសជុលបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយមិនបង្ហាញនៅលើ Windows 10
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុល Ntoskrnl.exe BSOD កំហុសអេក្រង់ខៀវ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្ហោះនេះ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។