ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធាន (Primary DNS Server)

ជួបប្រទះការគ្មានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត មិនអាចទៅដល់គេហទំព័រ និងដំណើរការលទ្ធផលដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធាន (ម៉ាស៊ីនមេ DNS ចម្បង) បានទេ។ នោះមានន័យថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ DNS ចម្បងដែលកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ដែលបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗ ដូចជាការកំណត់ IPv4 ឬ IPv6 របស់អ្នកមិនបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ អ្នកដំណើរការម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី ការប៉ះទង្គិចជាមួយការកំណត់បណ្តាញ ឬនៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូលប្រើមិនអាចប្រើបានជាបណ្តោះអាសន្ន និងច្រើនទៀត។ មិនថាហេតុផលអ្វីក៏ដោយ នៅទីនេះយើងបានប្រមូលដំណោះស្រាយដែលល្អបំផុតដើម្បីជួសជុល មិនអាចភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ DNS បានទេ។ វីនដូ ១០ ។

Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធានបានទេ។

ចំណាំ៖ ដំណោះស្រាយខាងក្រោមអនុវត្តសម្រាប់កុំព្យូទ័រ កុំព្យូទ័រយួរដៃ កុំព្យូទ័រលើតុ និងថេប្លេតដែលដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7 ។ ធ្វើការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រធំៗទាំងអស់ (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung)។

• នៅពេលណាដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត បញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធ ជារឿងដំបូងដែលយើងណែនាំ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ រួមទាំងឧបករណ៍បណ្តាញ (រ៉ោតទ័រ កុងតាក់ និងម៉ូដឹមប្រសិនបើបានភ្ជាប់) ដែលជួសជុលប្រសិនបើមានបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។
• បណ្ដោះអាសន្ន បិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាព (Antivirus) VPN ប្រសិនបើដំឡើង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
• អនុវត្ត សម្អាតស្បែកជើង ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាជម្លោះភាគីទីបីណាមួយមិនបង្កឱ្យមានបញ្ហា។
• ដំណើរការកម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធដោយឥតគិតថ្លៃដូចជា Ccleaner ដើម្បីសម្អាតសារធាតុឥតបានការ ឯកសារបណ្ដោះអាសន្ន ឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ខូគី និងជួសជុលធាតុបញ្ជីឈ្មោះដែលខូច។
• ក៏បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាអ្នកគ្រប់គ្រងវាយ ipconfig / flushdns ហើយបញ្ចូលគន្លឹះ។ ចាប់ផ្ដើម Windows ឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលឥឡូវនេះ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័ររបស់អ្នក។

ប្រសិនបើ​នៅតែ​មាន​បញ្ហា សូម​ព្យាយាម​ផ្លាស់ប្តូរ​ការកំណត់​អាដាប់ទ័រ​បណ្តាញ/WiFi៖

1. ចុច Windows + R វាយ ncpa.cpl និងយល់ព្រម
2. អេក្រង់ការតភ្ជាប់បណ្តាញនឹងបើក។
3. កំណត់ទីតាំងបណ្តាញបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ហើយចុចខាងស្តាំលើវា។
4. ជ្រើសរើស Properties ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
5. ចូលទៅកាន់ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)។ ចុចលើប៊ូតុង Properties ។
6. នៅពេលដែលនៅក្នុងផ្ទាំងទូទៅ ជ្រើសរើស ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ក៏ដូចជាទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
7. ចុច យល់ព្រម សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធិភាព។

បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ។

ប្តូរទៅ DNS សាធារណៈរបស់ Google

ប្រសិនបើជម្រើសខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមព្យាយាមប្រើ DNS សាធារណៈរបស់ Google ជំនួសអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលភាគច្រើនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ដើម្បីធ្វើរឿងនេះ

• បើកបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញម្តងទៀតដោយប្រើ ncpa.cpl បញ្ជា។
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើបណ្តាញសកម្ម ជ្រើសរើសលក្ខណសម្បត្តិ។
• ចុចពីរដងលើ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)។
• ជ្រើសរើសប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោមប៊ូតុងវិទ្យុ។
• កំណត់ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្តទៅ 8.8.8.8 ។
• និង Alternet DNS server ទៅ 8.8.4.4
• ចុច យល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។

ឥឡូវចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Winsock និង TCP/IP ឡើងវិញ

ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រពីមុនបានជួយអ្នកទេ សូមព្យាយាមកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Winsock និង TCP/IP ឡើងវិញ៖

1. បើក កំណែកម្រិតខ្ពស់នៃប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជារបស់អ្នក។ .
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
   ប្រភេទ netsh winsock កំណត់ឡើងវិញ ហើយចុច Enter ។
   ប្រភេទ netsh int ip កំណត់ឡើងវិញ ហើយចុច Enter ។
   ប្រភេទ ipconfig / ចេញផ្សាយ ហើយចុច Enter ។
   ប្រភេទ ipconfig / បន្ត ហើយចុច Enter ។
   ប្រភេទ ipconfig / flushdns ហើយចុច Enter ។
3. បន្ទាប់ពីវាយចេញ ដើម្បីបិទប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ។
4. បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ដំឡើងអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ

ជា​ថ្មី​ម្តង​ទៀត កម្មវិធី​បញ្ជា​អាដាប់ទ័រ​បណ្ដាញ​មិន​ឆបគ្នា​ក៏​បណ្ដាល​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា​បរាជ័យ​ក្នុង​ការ​ទាក់ទង​ជាមួយ​ឧបករណ៍ ឬ​ធនធាន យើង​សូម​ណែនាំ​ឱ្យ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព ឬ​ដំឡើង​កម្មវិធី​បញ្ជា​បណ្ដាញ​ឡើង​វិញ​ជាមួយ​កំណែ​ចុងក្រោយ​បំផុត​ដើម្បី​ធ្វើ​កិច្ចការ​នេះ។ ដោយសារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតសកម្មទៅនឹងការទាញយកតាមអ៊ីនធឺណិត និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញ សូមអនុវត្តជម្រើសដំឡើងឡើងវិញ។

• ចុច Windows + R វាយ devmgmt.msc និងយល់ព្រម
• ពង្រីកអាដាប់ទ័របណ្តាញ,
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានដំឡើង ជ្រើសរើស ឧបករណ៍លុប។
• ចុច បាទ បើសួរដើម្បីបញ្ជាក់
• ចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ ដើម្បីលុបកម្មវិធីបញ្ជាទាំងស្រុង
• ភាគច្រើននៅពេលចាប់ផ្តើមវីនដូឡើងវិញបន្ទាប់ ដំឡើងការស្ថាបនាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ
• ប្រសិនបើ Windows បរាជ័យក្នុងការដំឡើង បន្ទាប់មកបើក Device Manager, Action ហើយជ្រើសរើស Scan for hardware change ។

ឬនៅលើកុំព្យូទ័រផ្សេង ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ចម្លងដូចគ្នា ហើយដំណើរការ setup.exe ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

តើដំណោះស្រាយទាំងនេះបានជួយជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធានបានទេ? អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងនៅលើមតិយោបល់ខាងក្រោម អានផងដែរ កម្មវិធីមិនអាចចាប់ផ្តើមបានត្រឹមត្រូវទេ (0xc000007b) windows 10