ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានគាំងនាពេលថ្មីៗនេះ អ្នកត្រូវតែប្រឈមមុខនឹងអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ (BSOD) ដែលរាយបញ្ជីមូលហេតុនៃការគាំងហើយបន្ទាប់មកកុំព្យូទ័របិទភ្លាមៗ។ ឥឡូវនេះអេក្រង់ BSOD ត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមតែពីរបីវិនាទីប៉ុណ្ណោះ ហើយវាមិនអាចវិភាគពីមូលហេតុនៃការគាំងនៅពេលនេះបានទេ។ អរគុណណាស់ នៅពេលដែល Windows គាំង ឯកសារគាំងគាំង (.dmp) ឬ memory dump ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីការគាំង មុនពេលការបិទវីនដូ។
ដរាបណាអេក្រង់ BSOD ត្រូវបានបង្ហាញ វីនដូនឹងបោះចោលព័ត៌មានអំពីការគាំងពីអង្គចងចាំទៅឯកសារតូចមួយហៅថា MiniDump ដែលជាទូទៅត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងថតវីនដូ។ ហើយឯកសារ .dmp នេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាមូលហេតុនៃកំហុស ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវវិភាគឯកសារបោះចោល។ នេះគឺជាកន្លែងដែលវាពិបាក ហើយ Windows មិនប្រើឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងជាមុនណាមួយដើម្បីវិភាគឯកសារបោះចោលអង្គចងចាំនេះទេ។
ឥឡូវនេះមានឧបករណ៍ផ្សេងៗដែលអាចជួយអ្នកបំបាត់កំហុសឯកសារ .dmp ប៉ុន្តែយើងនឹងនិយាយអំពីឧបករណ៍ពីរដែលជាឧបករណ៍ BlueScreenView និង Windows Debugger ។ BlueScreenView អាចវិភាគអ្វីដែលខុសជាមួយ PC យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយឧបករណ៍ Windows Debugger អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀត។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ សូមមើល របៀបអាន Memory Dump Files នៅក្នុង Windows 10 ដោយមានជំនួយពីការណែនាំខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
- របៀបអាន Memory Dump Files នៅក្នុង Windows 10
- វិធីសាស្រ្តទី 1: វិភាគ Memory Dump Files ដោយប្រើ BlueScreenView
- វិធីសាស្រ្តទី 2: វិភាគ Memory Dump Files ដោយប្រើ Windows Debugger
របៀបអាន Memory Dump Files នៅក្នុង Windows 10
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីសាស្រ្តទី 1: វិភាគ Memory Dump Files ដោយប្រើ BlueScreenView
1. ពី គេហទំព័រ NirSoft ទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ BlueScreenView នេះបើយោងតាមកំណែវីនដូរបស់អ្នក។
2. ស្រង់ឯកសារ zip ដែលអ្នកបានទាញយក ហើយបន្ទាប់មកចុចពីរដងលើ BlueScreenView.exe ដើម្បីដំណើរការកម្មវិធី។
3. កម្មវិធីនឹងស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវឯកសារ MiniDump នៅទីតាំងលំនាំដើម C: \ Windows \ Minidump ។
4. ឥឡូវនេះប្រសិនបើអ្នកចង់វិភាគជាក់លាក់មួយ។ ឯកសារ .dmp, អូស និងទម្លាក់ឯកសារនោះទៅកម្មវិធី BlueScreenView ហើយកម្មវិធីនឹងងាយស្រួលអានឯកសារ minidump ។
5. អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានខាងក្រោមនៅផ្នែកខាងលើនៃ BlueScreenView៖
- ឈ្មោះឯកសារ Minidump: 082516-12750-01.dmp ។ នៅទីនេះ 08 គឺជាខែ, 25 គឺជាកាលបរិច្ឆេទ, និង 16 គឺជាឆ្នាំនៃឯកសារ dump ។
- Crash Time is when the crash happens: 26-08-2016 02:40:03
- Bug Check String គឺជាលេខកូដកំហុស៖ DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
- កូដពិនិត្យកំហុសគឺជាកំហុស STOP៖ 0x000000c9
- បន្ទាប់មកនឹងមាន Bug Check Code Parameters
- ផ្នែកសំខាន់បំផុតគឺបណ្តាលមកពីអ្នកបើកបរ: VerifierExt.sys
6. នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ អ្នកបើកបរដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុសនឹងត្រូវបានបន្លិច។
7. ឥឡូវនេះ អ្នកមានព័ត៌មានទាំងអស់អំពីកំហុស អ្នកអាចស្វែងរកគេហទំព័រខាងក្រោមបានយ៉ាងងាយស្រួល៖
ខ្សែអក្សរពិនិត្យកំហុស + បង្កឡើងដោយអ្នកបើកបរ ឧ. DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
ខ្សែអក្សរពិនិត្យកំហុស + កូដពិនិត្យកំហុស ឧ៖ DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9
8. ឬអ្នកអាចចុចខាងស្តាំលើឯកសារ minidump នៅខាងក្នុង BlueScreenView ហើយចុច ការស្វែងរកតាម Google - ពិនិត្យកំហុស + កម្មវិធីបញ្ជា .
9. ប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាមូលហេតុ និងជួសជុលកំហុស។ ហើយនេះគឺជាការបញ្ចប់នៃការណែនាំ របៀបអាន Memory Dump Files នៅក្នុង Windows 10 ដោយប្រើ BlueScreenView។
វិធីសាស្រ្តទី 2: វិភាគ Memory Dump Files ដោយប្រើ Windows Debugger
មួយ។ ទាញយក Windows 10 SDK ពីទីនេះ .
ចំណាំ៖ កម្មវិធីនេះមាន កម្មវិធី WinDBG ដែលយើងនឹងប្រើដើម្បីវិភាគឯកសារ .dmp ។
2. ដំណើរការ sdksetup.exe ឯកសារ និងបញ្ជាក់ទីតាំងដំឡើង ឬប្រើលំនាំដើម។
3. ទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ទាប់មកនៅ ជ្រើសរើសមុខងារដែលអ្នកចង់ដំឡើង អេក្រង់ ជ្រើសរើសតែឧបករណ៍បំបាត់កំហុសសម្រាប់ជម្រើសវីនដូ ហើយបន្ទាប់មកចុចដំឡើង។
4. កម្មវិធីនឹងចាប់ផ្តើមទាញយកកម្មវិធី WinDBG ដូច្នេះរង់ចាំឱ្យវាដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
5. បើក Command Prompt ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
6. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមទៅក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖
cdProgram Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
ចំណាំ៖ បញ្ជាក់ការដំឡើងត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធី WinDBG ។
7. ឥឡូវនេះនៅពេលដែលអ្នកចូលទៅក្នុងថតត្រឹមត្រូវវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីភ្ជាប់ WinDBG ជាមួយឯកសារ .dmp៖
windbg.exe -IA
8. ដរាបណាអ្នកបញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងលើ ធាតុទទេថ្មីនៃ WinDBG នឹងបើកជាមួយនឹងការជូនដំណឹងបញ្ជាក់ដែលអ្នកអាចបិទបាន។
9. ប្រភេទ windbg នៅក្នុង Windows Search បន្ទាប់មកចុចលើ WinDbg (X64) ។
10. នៅក្នុងបន្ទះ WinDBG, ចុចលើ File បន្ទាប់មកជ្រើសរើស Symbol File Path។
11. ចម្លង និងបិទភ្ជាប់អាសយដ្ឋានខាងក្រោមទៅក្នុងប្រអប់ ផ្លូវស្វែងរកនិមិត្តសញ្ញា ប្រអប់៖
SRV*C:SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
12. ចុច យល់ព្រម ហើយបន្ទាប់មករក្សាទុកផ្លូវនិមិត្តសញ្ញាដោយចុច ឯកសារ > រក្សាទុកកន្លែងធ្វើការ។
13. ឥឡូវនេះស្វែងរកឯកសារបោះចោលដែលអ្នកចង់វិភាគ អ្នកអាចប្រើឯកសារ MiniDump ដែលបានរកឃើញនៅក្នុង C: \ Windows \ Minidump ឬប្រើ Memory dump file ដែលបានរកឃើញនៅក្នុង C:WindowsMEMORY.DMP ។
14. ចុចពីរដងលើឯកសារ .dmp ហើយ WinDBG គួរតែបើកដំណើរការ ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការឯកសារ។
ចំណាំ៖ ដោយសារនេះជាឯកសារ .dmp ដំបូងដែលកំពុងត្រូវបានអាននៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក WinDBG ហាក់ដូចជាយឺត ប៉ុន្តែកុំរំខានដំណើរការនេះ ដោយសារដំណើរការទាំងនេះកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ៖
|_+_|នៅពេលដែលនិមិត្តសញ្ញាត្រូវបានទាញយក ហើយការចាក់សំរាមរួចរាល់ក្នុងការវិភាគ អ្នកនឹងឃើញសារ Followup៖ ម្ចាស់ម៉ាស៊ីននៅខាងក្រោមអត្ថបទបោះចោល។
15. ផងដែរ ឯកសារ .dmp បន្ទាប់ត្រូវបានដំណើរការ វានឹងលឿនជាងមុន ដោយសារវានឹងបានទាញយកនិមិត្តសញ្ញាដែលត្រូវការរួចហើយ។ យូរ ៗ ទៅ C:Symcache folder នឹងកើនឡើងក្នុងទំហំដូចដែលមាននិមិត្តសញ្ញាបន្ថែមទៀត។
16. ចុច បញ្ជា (Ctrl) + F ដើម្បីបើក Find បន្ទាប់មកវាយ ប្រហែលជាបណ្តាលមកពី (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុចបញ្ចូល។ នេះជាមធ្យោបាយលឿនបំផុតដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យធ្លាក់។
17. ខាងលើប្រហែលជាបណ្តាលមកពីបន្ទាត់ អ្នកនឹងឃើញ a លេខកូដ BugCheck ឧ. 0x9F . ប្រើលេខកូដនេះ ហើយចូលមើល Microsoft Bug Check Reference Code សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការត្រួតពិនិត្យកំហុស យោង។
បានណែនាំ៖
- ជួសជុល Windows មិនអាចដំឡើង HomeGroup នៅលើកុំព្យូទ័រនេះបានទេ។
- ជួសជុលអេក្រង់កុំព្យូទ័របិទដោយចៃដន្យ
- វិធីជួសជុលការចុចខាងស្តាំមិនដំណើរការនៅក្នុង Windows 10
- ជួសជុលកម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជីបានឈប់ដំណើរការ
នោះហើយជាអ្វីដែលអ្នកបានរៀនដោយជោគជ័យ របៀបអាន Memory Dump Files នៅក្នុង Windows 10 ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្ហោះនេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya Farrad Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។