7 ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Windows 10

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់កុំព្យូទ័រ ពេលខ្លះអ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាផ្សេងៗដូចជា កុំព្យូទ័រគាំងជាមួយកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវផ្សេងគ្នា អេក្រង់ខ្មៅជាមួយទស្សន៍ទ្រនិច កុំព្យូទ័របង្កកដោយចៃដន្យ។ អ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការទេ។ ឬកម្មវិធីនឹងមិនបើកដោយមានកំហុសផ្សេងគ្នា និងច្រើនទៀត។ ជាការប្រសើរណាស់ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកបច្ចេកទេសទេ អ្នកអាច Google រោគសញ្ញា ដើម្បីរកមើលអ្វីដែលខុស និងរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា។ ប៉ុន្តែ​តើ​អ្នក​ដឹង​ទេ​ថា​មាន​ដំណោះស្រាយ​មូលដ្ឋាន​មួយ​ចំនួន​ដែល​ជួយ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​កុំព្យូទ័រ​មុន​នឹង​ព្យាយាម​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​? នៅទីនេះយើងបានរាយបញ្ជី ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Windows 10 ទូទៅបំផុត។

ដោះស្រាយបញ្ហាកុំព្យូទ័រ និងដំណោះស្រាយ

នៅពេលណាដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាណាមួយ មិនថាវាជាបញ្ហាអេក្រង់ខៀវ ឬកុំព្យូទ័របង្កក ឬអ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការ ដំណោះស្រាយដែលមានរាយបញ្ជីខាងក្រោមប្រហែលជាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

បាទ/ចាស វាស្តាប់ទៅសាមញ្ញ ប៉ុន្តែភាគច្រើនតែងតែដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួននៅលើ windows 10។ ថាតើវាជាបញ្ហាបណ្តោះអាសន្ន ឬបញ្ហាអ្នកបើកបររារាំងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននាក់រាយការណ៍អំពីវេទិកាជំនួយជាមួយនឹងបញ្ហាជាក់លាក់មួយ ហើយមានដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលបានស្នើទៅពួកគេដោយអ្នកផ្សេងទៀតដើម្បីបញ្ចប់ការជួសជុលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយការចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។ ដូច្នេះកុំភ្លេចចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ខាងក្រោមនេះជាវីដេអូដែលពន្យល់ថាហេតុអ្វីបានជាការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន?

ផ្តាច់ផ្នែករឹងខាងក្រៅ

តើអ្នកដឹងទេថា Hardware ខាងក្រៅដូចជា USB flash drive, External HDD ឬឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងថ្មីៗដូចជា printer ឬ scanner អាចបង្កបញ្ហាផ្សេងៗលើប្រព័ន្ធណាមួយ? ជាពិសេស ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវ ឬកុំព្យូទ័រមិនដំណើរការទេ បិទវាចំណាយពេលយូរ។ ប្រសិនបើអ្នកមាន hardware ខាងក្រៅណាមួយដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធរបស់អ្នក យកវាចេញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាបាត់ឬអត់។

Agarin ប្រសិនបើបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីដំឡើងឧបករណ៍ហាតវែរថ្មីដូចជា កាតក្រាហ្វិក ឬម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពជាដើម ដកឧបករណ៍នោះចេញ ហើយពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃបញ្ហា។

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនចាប់ផ្ដើម សូមពិនិត្យមើលថាតើ HDD ឬ USB flash drive ខាងក្រៅណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមដកវាចេញ ហើយចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា

Windows 10 ភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដែលរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ។ ដូចជាប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬ Wi-Fi ផ្តាច់ដែលដំណើរការជាញឹកញាប់ កម្មវិធីបង្កើតបញ្ហារកឃើញ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលរារាំងមុខងារអ៊ីនធឺណិតធម្មតា។ អ្នក​អាច​ដំណើរការ​វា​សម្រាប់​បញ្ហា​ប្រភេទ​ណា​ដែល​អ្នក​កំពុង​មាន​ដូច​ជា​ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​មិន​ដំណើរការ ម៉ាស៊ីន​បោះពុម្ព​មិន​ដំណើរការ សំឡេង​មិន​ដំណើរការ ការ​ស្វែងរក windows មិន​ដំណើរការ និង​ច្រើន​ទៀត។

• ចុច Windows key + X ហើយជ្រើសរើសការកំណត់
• ចូលទៅកាន់អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាពពីក្រុមនៃការកំណត់។
• ជ្រើសរើសផ្ទាំងដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាប់មកចុចលើតំណកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម (សូមមើលរូបភាពខាងក្រោម)

• រមូរចុះក្រោមទៅធាតុដែលអ្នកអាចដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។
• ជ្រើសរើសប្រភេទបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហា បន្ទាប់មកចុចលើដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារកឃើញ។

សម្អាត boot windows 10

ជាថ្មីម្តងទៀត កម្មវិធី ឬសេវាកម្មដែលចាប់ផ្តើមដំណើរការអាចជាមូលហេតុនៃបញ្ហា ដូចជាអេក្រង់ខ្មៅដែលមានទស្សន៍ទ្រនិច Windows 10 ចំណាយពេលយូរដើម្បីចាប់ផ្ដើម កុំព្យូទ័របង្កក និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ ពេលខ្លះ វាប្រហែលជាមិនលេចឡើងភ្លាមៗទេ អ្នកគ្រាន់តែជួបប្រទះបញ្ហាបន្ទាប់ពីពីរបីនាទីដែលអ្នកបានចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ការចាប់ផ្ដើមរបៀបសុវត្ថិភាព ឬសម្អាត boot ជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាស្រដៀងគ្នានៅលើ windows 10 ។

ការចាប់ផ្ដើមស្អាតចាប់ផ្តើម Windows ជាមួយនឹងសំណុំកម្មវិធីបញ្ជាតិចតួចបំផុត និងកម្មវិធីចាប់ផ្ដើម ដូច្នេះអ្នកអាចកំណត់ថាតើកម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយកំពុងរំខានដល់ហ្គេម ឬកម្មវិធីរបស់អ្នក។ (ប្រភព៖ ក្រុមហ៊ុន Microsoft )

របៀបធ្វើស្បែកជើងស្អាត

• ចុច Windows key + R វាយ msconfig, ហើយចុចបញ្ចូល,
• វានឹងបើកបង្អួច ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ
• ផ្លាស់ទីទៅផ្ទាំងសេវាកម្ម សញ្ញាធីកនៅលើ លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស បិទទាំងអស់។

• ឥឡូវផ្លាស់ទីទៅផ្ទាំងចាប់ផ្តើមនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ ជ្រើសរើស បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។
• នៅក្រោម Startup នៅក្នុង Task Manager អ្នកនឹងឃើញកម្មវិធីទាំងអស់ចាប់ផ្តើមនៅពេល windows boot ជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់នៃការចាប់ផ្តើមរបស់ពួកគេ។
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើធាតុហើយជ្រើសរើស បិទ

បិទកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ នៅលើផ្ទាំង Startup នៃ System Configuration ជ្រើសរើស Ok ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ឥឡូវ​ពិនិត្យ​មើល​ប្រសិន​បើ​បញ្ហា​បាន​ជួសជុល​ដោយ​ខ្លួន​វា​។ ប្រសិនបើបាទ/ចាស វាទំនងជាបណ្តាលមកពីធាតុដែលដំណើរការនៅពេលចាប់ផ្តើម។ បើកដំណើរការយឺត ៗ ម្តងមួយៗរហូតដល់បញ្ហាកើតឡើងម្តងទៀត។

ដំឡើង windows update

ក្រុមហ៊ុន Microsoft ចេញផ្សាយការអាប់ដេតជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងការកែកំហុសផ្សេងៗ រួមមានបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងការកែលម្អសុវត្ថិភាព។ ប្រសិនបើកំហុសនាពេលថ្មីៗនេះដែលបង្កបញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដូចជាអេក្រង់ខ្មៅនៅពេលចាប់ផ្តើម ឬប្រព័ន្ធគាំងជាមួយនឹងកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវផ្សេងគ្នាក្នុងការដំឡើងការអាប់ដេត windows ចុងក្រោយបំផុត ប្រហែលជាមានដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហានោះ។

• ចុច Windows key + I ដើម្បីបើកកម្មវិធី Settings,
• ចុចលើ អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង ពិនិត្យរកមើលបច្ចុប្បន្នភាព
• លើសពីនេះ ចុចលើតំណទាញយក និងដំឡើងនៅក្រោមការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្រេចចិត្ត (ប្រសិនបើមាន)
• វានឹងចាប់ផ្តើមការទាញយក និងដំឡើងការអាប់ដេត windows ពីម៉ាស៊ីនមេ Microsoft ។ រយៈពេលអាស្រ័យលើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងរបស់អ្នក។
• នៅពេលរួចរាល់ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីអនុវត្តពួកវា និងពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃបញ្ហារបស់អ្នក។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍

អ្នកបើកបរ អនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកទាក់ទងជាមួយ windows 10។ ហើយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវតែមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានដំឡើងដើម្បីដំណើរការអ្វីគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល Windows 10 ចូលចិត្តកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយបំផុត! ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធីបញ្ជាចាស់ និងហួសសម័យដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាផ្សេងៗដូចជា កំហុសអេក្រង់ខៀវ អេក្រង់ខ្មៅនៅពេលចាប់ផ្ដើម ឬគ្មានអ៊ីនធឺណិត។

កំណែចុងក្រោយបង្អស់របស់ Windows 10 ផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតលើរបៀបដែលការអាប់ដេតត្រូវបានដំឡើង ប៉ុន្តែយើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យ និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយដោយដៃតាមជំហានខាងក្រោម។

• ចុច Windows key + R វាយ devmgmt.msc, ហើយចុចយល់ព្រម
• វានឹងបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ និងបង្ហាញបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងទាំងអស់,
• ពង្រីកពួកវាម្តងមួយៗ ហើយរកមើលថាតើអ្នកបើកបរណាម្នាក់ដែលបានរាយបញ្ជីនៅទីនោះដែលមានសញ្ញាឧទានពណ៌លឿង
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកម្មវិធីបញ្ជានោះជ្រើសរើស លុបឧបករណ៍ ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីលុបកម្មវិធីបញ្ជានោះចេញពីទីនោះ។
• ចុចបន្ទាប់លើសកម្មភាព ជ្រើសរើសការផ្លាស់ប្ដូរផ្នែករឹងស្កេន ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាលំនាំដើមសម្រាប់នោះ។

ប្រសិនបើរកមិនឃើញកម្មវិធីបញ្ជាណាមួយដែលមានសញ្ញាឧទានពណ៌លឿងទេ នោះយើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាដែលមានសម្រាប់សមាសធាតុសំខាន់ៗនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកដែរឬទេ។ កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ GPU ឬកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិក កម្មវិធីបញ្ជាប៊្លូធូស កម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូ និងសូម្បីតែការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ។

ឧទាហរណ៍ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបង្ហាញ

• បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដោយប្រើ devmgmt.msc
• ពង្រីកអាដាប់ទ័របង្ហាញ ចុចខាងស្តាំលើកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានដំឡើង ជ្រើសរើសកម្មវិធីបញ្ជាអាប់ដេត
• នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ចុចលើការស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាដែលមានចុងក្រោយបំផុតពីម៉ាស៊ីនមេ Microsoft ។

ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័រក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ ដូចជាប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រយួរដៃ dell បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់គេហទំព័រ គេហទំព័រជំនួយរបស់ dell ឬប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិក NVIDIA បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ពួកគេ។ គេហទំព័រគាំទ្រ ដើម្បីទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

លើសពីនេះ ប្រសិនបើបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីដំឡើងការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា នោះវាអាចជាមូលហេតុនៅពីក្រោយបញ្ហារបស់អ្នក។ រមៀលវាត្រឡប់មកវិញ ប្រសិនបើអ្នកអាច ឬរកមើលនៅលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់កំណែមុន។

ដំណើរការស្កេន SFC

ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថាមុខងារ Windows មួយចំនួនមិនដំណើរការ កម្មវិធីនឹងមិនបើកដោយមានកំហុសផ្សេងគ្នា ឬ Windows គាំងជាមួយនឹងកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវផ្សេងគ្នា ឬកុំព្យូទ័របង្កកទាំងនេះគឺជារោគសញ្ញានៃអំពើពុករលួយឯកសារប្រព័ន្ធ។ វីនដូមានភ្ជាប់មកជាមួយ កម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលជួយស្វែងរក និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលបាត់ ឬខូច។ បាទ ក្រុមហ៊ុន Microsoft ផ្ទាល់ណែនាំ កំពុងដំណើរការឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ SFC ដែលជួយដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅភាគច្រើននៅលើកុំព្យូទ័រវីនដូ។

• បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាអ្នកគ្រប់គ្រង,
• ចុចបាទ / ចាសប្រសិនបើ UAC ស្នើសុំការអនុញ្ញាត។
• ឥឡូវនេះដំបូងដំណើរការ ពាក្យបញ្ជា DISM DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការស្កេនបញ្ចប់ 100% នៅពេលដំណើរការរួចរាល់ sfc / ស្កេន បញ្ជា។
• វានឹងចាប់ផ្តើមស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលខូច។
• ប្រសិនបើរកឃើញ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ sfc ជំនួសពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយត្រឹមត្រូវពីថតដែលបានបង្ហាប់ដែលមានទីតាំង %WinDir%System32dllcache .
• អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការស្កេនបញ្ចប់ 100% នៅពេលដែលរួចរាល់ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

តើដំណោះស្រាយទាំងនេះជួយដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅរបស់ Windows 10 ដែរឬទេ? អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងនៅលើមតិយោបល់ខាងក្រោម

សូមអានផងដែរ៖

• អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែល Windows 10 បរាជ័យក្នុងការចាប់ផ្តើម
• វិធីជួសជុលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសមរណភាពក្នុង Windows 10 យ៉ាងរហ័ស
• ដំណោះស្រាយការងារ 7 ដើម្បីជួសជុល Windows 10 ដំណើរការយឺត ឬបញ្ហាចាប់ផ្ដើម
• ជួសជុលនិងជួសជុលបញ្ហាចាប់ផ្តើម Windows 10