របៀប

អ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ (បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ) Windows 10

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់សម័យ​ចុងក្រោយ ថ្ងៃទី ១៧ ខែ មេសា ឆ្នាំ ២០២២ អ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ។

ការទទួលបានគ្មានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ និងការដំណើរការលទ្ធផលការវិភាគបណ្តាញវីនដូ (ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា) អ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ។ [មិនបានជួសជុល] នៅលើ Windows 10, 8.1, និង 7។ កំហុសនេះមានន័យថាអ្នក កាតចំណុចប្រទាក់បណ្តាញ (NIC) មិនអាចកំណត់អាសយដ្ឋាន IP ត្រឹមត្រូវទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ។ វាអាចបណ្តាលមកពីអ្វីមួយខុសជាមួយបណ្តាញអ៊ីសឺរណិតរបស់អ្នក ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញវីនដូរបស់អ្នក។ បញ្ហាជាមួយ Router, NIC មានបញ្ហា ឬអាសយដ្ឋាន IP ដែលបានកំណត់ខុស។ ជាថ្មីម្តងទៀត ប្រសិនបើបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត windows 10 ថ្មីៗនេះ វាមានឱកាសដែលកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាមិនឆបគ្នា ឬខូចខណៈពេលដែលដំណើរការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។

កន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Windows 10 មួយចំនួនរាយការណ៍អំពីបញ្ហានេះនៅលើវេទិកា Microsoft ដូចជា៖



គាំទ្រដោយម្ចាស់ភាគហ៊ុន Activision Blizzard ចំនួន 10 នាក់ បោះឆ្នោតគាំទ្រការដេញថ្លៃយក .7 ពាន់លានដុល្លាររបស់ Microsoft ចែករំលែកការស្នាក់នៅបន្ទាប់

បន្ទាប់ពី Windows 10 Upgrade ថ្មីៗនេះ ការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតបានឈប់ដំណើរការ (មិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ)។ បង្ហាញបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងសញ្ញាត្រីកោណពណ៌លឿងនៅលើនិមិត្តសញ្ញាអ៊ីសឺរណិតដែលមានទីតាំងនៅលើថាសប្រព័ន្ធ។ ហើយដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ (ដោយចុចខាងស្តាំលើនិមិត្តសញ្ញាបណ្តាញហើយជ្រើសរើសការដោះស្រាយបញ្ហា) លទ្ធផល អ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ។ [មិនបានជួសជុល]

ជួសជុលអ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ។

នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីជួសជុល អ៊ីសឺរណិតដែលមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវ។ កំហុសមុនពេលអ្នកទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) របស់អ្នក។



  1. ជាដំបូង ចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ រួមបញ្ចូលរ៉ោតទ័រ និងម៉ូដឹម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រសិនបើមានបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលបង្កបញ្ហា។
  2. ផងដែរ សូមពិនិត្យមើល Ethernet/Network ត្រូវបានភ្ជាប់ទាំងនៅលើ PC និង Router/Switch End។
  3. បិទ/លុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្ន (ប្រសិនបើបានដំឡើង)។
  4. អនុវត្ត សម្អាតស្បែកជើង windows ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថា ជម្លោះកម្មវិធីភាគីទីបីណាមួយមិនរារាំង DHCP ដើម្បីផ្តល់អាសយដ្ឋាន IP ត្រឹមត្រូវនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ធ័របណ្តាញ

អ្នកប្រហែលជាបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាសយដ្ឋាន IP និង DNS របស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយដៃ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការកំណត់ IP មិនត្រឹមត្រូវ។ តោះប្តូរវាទៅទទួលអាសយដ្ឋាន IP និង DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនមេ DHCP

ចុច Windows Key + R ដើម្បីទទួលបានប្រអប់រត់ ហើយវាយ ncpa.cpl ហើយចុចគ្រាប់ចុចបញ្ចូល



អ្នកនឹងទទួលបានបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញ។ នៅទីនេះចុចកណ្ដុរស្ដាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ .

ពីវិនដូ Ethernet Properties ចុចមួយដើម្បីបន្លិច ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/IPv4) ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ Properties ។



បង្អួចបន្ទាប់នឹងបើក Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) លក្ខណសម្បត្តិ, ពីទីនេះត្រូវប្រាកដថាការកំណត់ពីរខាងក្រោមត្រូវបានជ្រើសរើស។

  • ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
  • ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP និង DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ចុចយល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ និងចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនឡើងវិញ សូមពិនិត្យមើលថាតើ អ៊ីសឺរណិតមិនមានការកំណត់ IP ត្រឹមត្រូវទេ។ កំហុសត្រូវបានដោះស្រាយ។ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ? បើមិនធ្វើតាមដំណោះស្រាយបន្ទាប់។

ដំឡើងពិធីការ TCP/IP ឡើងវិញ

ផងដែរ ពិធីការ TCP/IP ដែលមានកំហុសគឺទំនងជាហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះ។ ព្យាយាមដំឡើងការកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម ដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

គ្រាន់តែបើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាអ្នកគ្រប់គ្រងហើយអនុវត្តពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម។

netsh winsock កំណត់ឡើងវិញ

netsh int ip កំណត់ឡើងវិញ

netsh winsock ពាក្យបញ្ជាកំណត់ឡើងវិញ

បន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីបិទប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីនាំយកការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះចូលជាធរមាន ហើយពិនិត្យមើលអ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ឬអ្នកអាចដំឡើងពិធីការ TCP/IP ឡើងវិញដោយដៃ ដើម្បីធ្វើប្រភេទនេះ។ ncpa.cpl នៅលើ Start Menu Search ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក Network Connections។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញសកម្មរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ . ឥឡូវ​នេះ​ចុច​ ដំឡើង ប៊ូតុង, ជ្រើសរើស ពិធីការ, ហើយចុច បន្ថែម… .

ដំឡើងពិធីសារ TCP IP ឡើងវិញ

នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ជ្រើសរើស ពិធីការ Multicast អាចទុកចិត្តបាន។ ជម្រើសហើយចុច យល់ព្រម ដើម្បីដំឡើងពិធីការ។ ចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ ហើយព្យាយាមភ្ជាប់អ៊ីសឺរណិត ឬវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហាការតភ្ជាប់បានបាត់ឬអត់។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ TCP/IP ឡើងវិញ

ប្រសិនបើជម្រើសទាំងពីរមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមកំណត់ការកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ ដែលមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជួសជុលស្ទើរតែគ្រប់បញ្ហាទាក់ទងនឹងបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។

ដំបូងបើកបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញដោយប្រើ ncpa.cpl ពាក្យបញ្ជាពីការស្វែងរកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញសកម្ម ហើយជ្រើសរើស បិទ បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី បើកអាដាប់ទ័រអ៊ីសឺរណិតឡើងវិញ។

ឥឡូវបើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាអ្នកគ្រប់គ្រងហើយអនុវត្តពាក្យបញ្ជា

ipconfig / ចេញផ្សាយ (ដើម្បីបញ្ចេញអាសយដ្ឋាន IP បច្ចុប្បន្ន ប្រសិនបើមាន)

ipconfig / flushdns (ដើម្បីជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS)

ipconfig / បន្ត (ដើម្បីស្នើសុំម៉ាស៊ីនមេ DHCP សម្រាប់អាសយដ្ឋាន IP ថ្មី)

នោះហើយជាទាំងអស់ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។

ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអ៊ីសឺរណិតរបស់អ្នកឡើងវិញ

ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយខាងលើជួយដោះស្រាយបញ្ហាទេ នៅតែគ្មានអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក មានការផ្លាស់ប្ដូរកម្មវិធីបញ្ជាអ៊ីសឺរណិតរបស់អ្នកដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ តោះដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ។

  • ចុចគ្រាប់ចុច Windows និងគ្រាប់ចុច R នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក (Win + R) ជាមួយគ្នានោះវានឹងបើកឡើង រត់ ការសន្ទនា។
  • នៅក្នុងបង្អួចនេះ បញ្ចូល devmgmt.msc ហើយចុចប៊ូតុង ENTER នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។
  • វានឹងបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ រកមើលជម្រើសដែលនិយាយថា អាដាប់ទ័របណ្តាញ។
  • ស្វែងរកអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលអ្នកមាន ហើយចុចខាងស្តាំលើវា។ នៅពេលអ្នកចុចខាងស្តាំ អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដែលអាន លុបឧបករណ៍។
  • ចុចលើ លុបឧបករណ៍ ហើយកម្មវិធីបញ្ជានឹងត្រូវបានលុបចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានលុបចេញ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

លុបកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញ

នៅលើបង្អួចចូលបន្ទាប់ ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ឬចុចលើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ សកម្មភាព បន្ទាប់មកស្កេនរកមើលការផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹង ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ឬទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា Ethernet ចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ហើយដំឡើង។ ប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រយួរដៃ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីទំព័រជំនួយរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​កុំព្យូទ័រ​ដែល​បាន​បង្កើត​ជា​មុន អ្នក​ប្រហែល​ជា​បាន​ទទួល​ឌីស​កម្មវិធី​បញ្ជា​ជាមួយ​នឹង​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។

ជាថ្មីម្តងទៀត ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវរកមើលលេខម៉ូដែល motherboard របស់អ្នកនៅលើ Google ហើយបន្ទាប់មកទាញយក driver ពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត motherboard របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបង្អស់ ចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ ដើម្បីដំណើរការការផ្លាស់ប្តូរ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹងថាវាជួយ ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតចាប់ផ្តើមដំណើរការឬអត់។

បិទការចាប់ផ្តើមលឿន

ដូចគ្នានេះផងដែរ, អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានលើកឡើងនៅលើវេទិកា Microsoft, Reddit ថាបញ្ហានេះត្រូវបានជួសជុលនៅពេលដែលប្រព័ន្ធត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយការចាប់ផ្តើមលឿនត្រូវបានបិទ។ ដើម្បីបិទ ការចាប់ផ្តើមលឿន , អ្នក​ត្រូវ:

  1. បើកផ្ទាំងបញ្ជាហើយចុចលើ ជម្រើសថាមពល
  2. ចុចលើ ជ្រើសរើសអ្វីដែលប៊ូតុងថាមពលធ្វើ / ជ្រើសរើសអ្វីដែលប៊ូតុងថាមពលធ្វើ នៅក្នុងផ្ទាំងខាងឆ្វេង។
  3. ចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលបច្ចុប្បន្នមិនមាន .
  4. នៅជិតផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច សូមដោះធីកប្រអប់ធីកនៅក្បែរនោះ។ បើកការចាប់ផ្ដើមរហ័ស (បានណែនាំ) ដើម្បីបិទ ការចាប់ផ្តើមលឿន .
  5. ចុចលើ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ .
  6. បិទ ការកំណត់ប្រព័ន្ធ
  7. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

បានសាកល្បងរាល់ដំណោះស្រាយដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើ ប៉ុន្តែមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ បន្ទាប់មកវាដល់ពេលដែលត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ISP របស់អ្នក ហើយសុំឱ្យពួកគេបង្កើតសំបុត្រទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។ ពួកគេនឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន ហើយប្រសិនបើវាបរាជ័យ ពួកគេនឹងជួសជុលវាឱ្យអ្នកនៅចុងបញ្ចប់របស់ពួកគេ។

សូមអានផងដែរ៖