ទន់

ជួសជុលមិនអាចបើក Windows Defender

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ជួសជុលមិនអាចបើក Windows Defender៖ Windows Defender គឺជាឧបករណ៍កំចាត់មេរោគដែលមានស្រាប់ ដែលរកឃើញមេរោគ និងមេរោគនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានករណីខ្លះនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះថាពួកគេមិនអាចបើក Windows Defender នៅក្នុង Windows ។ តើអ្វីអាចជាហេតុផលនៅពីក្រោយបញ្ហានេះ? មានអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលបានស្វែងយល់ថាការដំឡើងកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគភាគីទីបីណាមួយបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។



ផងដែរប្រសិនបើអ្នកទៅ ការកំណត់ > អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព > Windows Defender បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញថាការការពារពេលវេលាពិតនៅក្នុង Windows Defender ត្រូវបានបើកប៉ុន្តែវាមានពណ៌ប្រផេះ ហើយអ្វីៗផ្សេងទៀតត្រូវបានបិទ ហើយអ្នកមិនអាចធ្វើអ្វីបានអំពីការកំណត់ទាំងនេះ។ ពេលខ្លះបញ្ហាចម្បងគឺថាប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងសេវាកម្មប្រឆាំងមេរោគភាគីទី 3 នោះ Windows Defender នឹងបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ មិនថាមានហេតុផលអ្វីនៅពីក្រោយបញ្ហានេះទេ យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ជួសជុលកំប៉ុង



មាតិកា[ លាក់ ]

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចបើក Windows Defender របស់ខ្ញុំ?

រឿងមួយដែលយើងត្រូវយល់ថា Windows Defender ផ្តល់ការការពារពេញលេញដល់ប្រព័ន្ធរបស់យើង។ ដូច្នេះ ការមិនអាចបើកមុខងារនេះអាចជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកមិនអាចបើក Windows Defender នៅក្នុង Windows 10 ដូចជា កំចាត់មេរោគភាគីទីបីអាចរំខាន, Windows Defender ត្រូវបានបិទដោយគោលការណ៍ក្រុម, បញ្ហាកាលបរិច្ឆេទ/ពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវ។ល។ ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយឡើយ។ តោះមើលរបៀបជួសជុលមូលហេតុនៃបញ្ហានេះដោយប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។



ជួសជុលមិនអាចបើក Windows Defender នៅក្នុង Windows 10

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។

វិធីសាស្រ្តទី 1 - លុបកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគភាគីទីបីណាមួយ។

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃ Windows Defender មិនដំណើរការគឺកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី។ Windows Defender បិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលវារកឃើញកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគភាគីទីបីដែលបានដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមការលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីណាមួយជាមុនសិន។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវប្រាកដថាការលុបឯកសារដែលនៅសេសសល់ទាំងអស់របស់កម្មវិធីនោះត្រូវបានធ្វើបានត្រឹមត្រូវ បើមិនដូច្នោះទេវានឹងបន្តបង្កើតបញ្ហាសម្រាប់ Windows Defender ដើម្បីចាប់ផ្តើម។ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធី Uninstaller មួយចំនួនដែលនឹងលុបសំណល់ទាំងអស់នៃកំចាត់មេរោគពីមុនរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលការដំឡើងបានបញ្ចប់ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។



វិធីទី 2 - ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ (SFC)

វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសគឺការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធ។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើឯកសារ Windows Defender ខូចឬអត់។ លើសពីនេះទៅទៀត ឧបករណ៍នេះជួសជុលឯកសារខូចទាំងអស់។

1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) .

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។

2. ប្រភេទ sfc / ស្កេន ហើយចុចបញ្ចូល។

ស្កេន SFC ឥឡូវនេះ ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា

3. ដំណើរការនេះត្រូវចំណាយពេលខ្លះ ដូច្នេះត្រូវអត់ធ្មត់ ខណៈពេលកំពុងដំណើរការពាក្យបញ្ជានេះ។

4. ក្នុងករណីដែលពាក្យបញ្ជា sfc មិនដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកអាចប្រើពាក្យបញ្ជាផ្សេងទៀត។ គ្រាន់តែវាយពាក្យបញ្ជាដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម រួចចុច Enter៖

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

DISM ស្តារប្រព័ន្ធសុខភាពឡើងវិញ

5. វានឹងស្កេនយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងជួសជុលឯកសារដែលខូច។

6.បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុលមិនអាចបើក Windows Defender បញ្ហាឬអត់។

វិធីសាស្រ្តទី 3 - ដំណើរការ Clean Boot

ពេលខ្លះមានកម្មវិធីភាគីទីបីមួយចំនួនបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ អ្នកអាចស្វែងរកកម្មវិធីទាំងនោះបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយអនុវត្តមុខងារសម្អាតចាប់ផ្ដើម។

1. ចុច Windows + R ហើយវាយ msconfig ហើយចុច Enter ។

msconfig

2.នៅលើបង្អួចការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងសេវាកម្ម កន្លែងដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យ លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់។ ហើយចុចលើ បិទ​ទាំងអស់ ប៊ូតុង។

លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់នៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ

3. រុករកទៅ ផ្នែកចាប់ផ្តើម ហើយចុចលើ បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។

ការចាប់ផ្តើមបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច

4.Here អ្នកនឹងកំណត់ទីតាំងកម្មវិធីចាប់ផ្តើមទាំងអស់។ អ្នក​ត្រូវ ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើកម្មវិធីនីមួយៗ និង បិទ ពួកគេទាំងអស់ម្តងមួយៗ។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកម្មវិធីនីមួយៗ ហើយបិទវាទាំងអស់ម្តងមួយៗ

5.After disable all startup programs you need to return to back to the system configuration window to រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់។ . ចុចលើ យល់ព្រម។

6. អ្នកត្រូវចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុលមិនអាចបើកបញ្ហា Windows Defender ឬ​មិន​មែន។

ដើម្បីសូន្យលើបញ្ហាដែលអ្នកត្រូវការ អនុវត្ត clean boot ដោយប្រើការណែនាំនេះហើយស្វែងរកកម្មវិធីដែលមានបញ្ហា។

វិធីសាស្រ្តទី 4 - ចាប់ផ្តើមសេវាមជ្ឈមណ្ឌលសុវត្ថិភាពឡើងវិញ

វិធីសាស្រ្តមួយទៀតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា Windows Defender របស់អ្នកគឺការចាប់ផ្ដើមសេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលសុវត្ថិភាពឡើងវិញ។ អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យសកម្ម និងធានាថាសេវាកម្មមួយចំនួនត្រូវបានបើក។

1. ចុច Windows + R ហើយវាយ services.msc ហើយចុច Enter

services.msc បង្អួច

2.Here អ្នកត្រូវស្វែងរក មជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខ ហើយ​បន្ទាប់​មក ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើ Security Center ហើយជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ជម្រើស។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ មជ្ឈមណ្ឌលសុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ

3.ឥឡូវគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។

វិធីសាស្រ្តទី 5 - កែប្រែបញ្ជីឈ្មោះរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែរកឃើញបញ្ហាក្នុងការបើក Windows Defender អ្នកអាចជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រនេះ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវកែប្រែបញ្ជីឈ្មោះ ប៉ុន្តែមុននឹងធ្វើដូច្នេះត្រូវប្រាកដថា បង្កើតការបម្រុងទុកនៃបញ្ជីឈ្មោះរបស់អ្នក។ .

1. ចុច Windows + R ហើយវាយ regedit . ឥឡូវចុច Enter ។

ដំណើរការពាក្យបញ្ជា regedit

2.នៅពេលដែលអ្នកបើកកម្មវិធីកែបញ្ជីឈ្មោះនៅទីនេះ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់៖

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender

3.ជ្រើសរើស Windows Defender បន្ទាប់មកនៅក្នុងផ្ទាំងវិនដូខាងស្តាំ ស្វែងរក បិទ AntiSpyware DWORD ។ ឥឡូវចុចពីរដងលើឯកសារនេះ។

កំណត់តម្លៃ DisableAntiSpyware នៅក្រោម Windows Defender ទៅ 0 ដើម្បីបើកវា។

4. កំណត់ទិន្នន័យតម្លៃទៅ 0 ហើយចុច យល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការកំណត់។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការអនុញ្ញាត បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើ អ្នកការពារវីនដូ ហើយជ្រើសរើស ការអនុញ្ញាត។ ធ្វើតាម ការណែនាំនេះ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងពេញលេញ ឬភាពជាម្ចាស់នៃសោចុះបញ្ជីខាងលើ ហើយកំណត់តម្លៃម្តងទៀតទៅ 0 ។

5.ភាគច្រើនប្រហែលជាបន្ទាប់ពីធ្វើជំហាននេះ អ្នកការពារ Windows របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីឡើយ។

វិធីសាស្រ្ត 6 - កំណត់សេវាកម្មអ្នកការពារវីនដូទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើសេវាកម្ម Windows Defender មានពណ៌ប្រផេះនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម អនុវត្តតាមការប្រកាសនេះ។ .

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ services.msc ហើយចុច Enter ។

បង្អួចសេវាកម្ម

2. ស្វែងរកសេវាកម្មខាងក្រោមនៅក្នុងបង្អួចសេវាកម្ម៖

សេវាត្រួតពិនិត្យបណ្តាញប្រឆាំងមេរោគ Windows Defender
សេវាកម្មប្រឆាំងមេរោគ Windows Defender
សេវាមជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខ Windows Defender

សេវាកម្មប្រឆាំងមេរោគ Windows Defender

3.ចុចពីរដងលើពួកវានីមួយៗ ហើយត្រូវប្រាកដថាប្រភេទ Startup របស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ទៅ ស្វ័យប្រវត្តិ ហើយចុចចាប់ផ្តើម ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនទាន់ដំណើរការ។

ត្រូវប្រាកដថាប្រភេទនៃសេវាកម្មអ្នកការពារវីនដូដែលបានចាប់ផ្តើមត្រូវបានកំណត់ទៅជាស្វ័យប្រវត្តិហើយចុចចាប់ផ្តើម

4.ចុច Apply បន្តដោយ OK ។

5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុលមិនអាចបើកបញ្ហា Windows Defender ។

វិធីសាស្រ្ត 7 - កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាត្រឹមត្រូវ។

1. ចុចលើ កាលបរិច្ឆេទ​និង​ពេលវេលា នៅលើរបារភារកិច្ចហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា .

2.If នៅលើ Windows 10, ធ្វើ កំណត់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ទៅ នៅលើ .

កំណត់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើ windows 10

3.សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត ចុចលើ Internet Time ហើយគូសលើ ធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយម៉ាស៊ីនមេម៉ោងអ៊ីនធឺណិត .

ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទ

4. ជ្រើសរើស Server time.windows.com ហើយចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយយល់ព្រម។ អ្នកមិនចាំបាច់បញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ។ គ្រាន់តែចុចយល់ព្រម។

ពិនិត្យម្តងទៀតថាតើអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows Defender មិនចាប់ផ្តើមបញ្ហា ឬអត់ បើមិនអញ្ចឹងទេ បន្តវិធីបន្ទាប់ទៀត។

វិធីសាស្រ្តទី 8 - ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes

1. ទាញយកនិងដំឡើង CCleaner & Malwarebytes

ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។

3.ប្រសិនបើមេរោគត្រូវបានរកឃើញ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

4. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយនៅក្នុងផ្នែក Cleaner នៅក្រោមផ្ទាំង Windows យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលជម្រើសខាងក្រោមដែលត្រូវសម្អាត៖

ការកំណត់កម្មវិធីសម្អាត ccleaner

5. ពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យចំណុចត្រឹមត្រូវហើយ នោះគ្រាន់តែចុច ការ​សម្អាត, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។

6. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត សូមជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry ហើយត្រូវប្រាកដថាបានធីកដូចខាងក្រោម៖

អ្នកសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះ

7.ជ្រើសរើស Scan for Issue ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុច ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស។

8. ពេល CCleaner សួរ តើ​អ្នក​ចង់​បាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​បម្រុង​ទុក​ទៅ​បញ្ជី​ឈ្មោះ​? ជ្រើសរើសបាទ។

9.នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់ សូមជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។

10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ជួសជុលមិនអាចបើកបញ្ហា Windows Defender ។

វិធីសាស្រ្ត 9 - U pdate Windows Defender

1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាមួយសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង

2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមទៅក្នុង cmd ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យនីមួយៗ៖

%PROGRAMFILES%Windows DefenderMPCMDRUN.exe -RemoveDefinitions -All

%PROGRAMFILES%Windows DefenderMPCMDRUN.exe -SignatureUpdate

ប្រើប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows Defender

3. នៅពេលដែលពាក្យបញ្ជាបញ្ចប់ដំណើរការ សូមបិទ cmd ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

វិធីសាស្រ្ត 10 - U pdate Windows 10

1. ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើ អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព រូបតំណាង។

ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាង Update & security

2.Now ពីស្លាបព្រិលខាងឆ្វេងដៃ ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើស Windows Update។

3.បន្ទាប់ ចុចលើ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព ប៊ូតុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ Windows ទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមិនទាន់សម្រេច។

ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតវីនដូ

បានណែនាំ៖

សង្ឃឹមថា វិធីសាស្ត្រដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនឹងជួយអ្នកបាន។ ជួសជុលមិនអាចបើក Windows Defender នៅក្នុង Windows 10 បញ្ហា . ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកត្រូវយល់ថាវិធីសាស្រ្តទាំងនេះគួរតែត្រូវបានអនុវត្តតាមជាប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ សូមទុកមតិយោបល់របស់អ្នកខាងក្រោម

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។