ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការ៖ អ្នកប្រើភាគច្រើនកំពុងប្រឈមនឹងបញ្ហានេះដែលសារកំហុសមួយលេចឡើងដោយនិយាយថាដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាវីនដូបានឈប់ដំណើរការហើយត្រូវបានបិទ។ ដោយសារសារកំហុសមិនមានព័ត៌មានភ្ជាប់ជាមួយវា ដូច្នេះមិនមានមូលហេតុជាក់លាក់ណាមួយដែលថាហេតុអ្វីបានជាកំហុសនេះត្រូវបានបង្កឡើង។ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកំហុសនេះ អ្នកត្រូវបើកមើលប្រវត្តិភាពជឿជាក់ និងពិនិត្យមើលមូលហេតុនៃបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញព័ត៌មានត្រឹមត្រូវទេនោះ អ្នកត្រូវបើកកម្មវិធីមើលសូម្បីតែ ដើម្បីទៅដល់មូលហេតុដើមនៃសារកំហុសនេះ។
បន្ទាប់ពីចំណាយពេលច្រើន ការស្រាវជ្រាវអំពីកំហុសនេះ វាហាក់បីដូចជាវាបណ្តាលមកពីកម្មវិធីភាគីទី 3 ប៉ះទង្គិចជាមួយវីនដូ ការពន្យល់ដែលអាចកើតមានមួយទៀតគឺការខូចអង្គចងចាំ ឬសេវាកម្ម Windows សំខាន់ៗមួយចំនួនអាចនឹងខូច។ អ្នកប្រើភាគច្រើនទទួលបានសារកំហុសនេះបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត Windows ដែលហាក់ដូចជាដោយសារឯកសារ BITS (Background Intelligent Transfer Service) អាចនឹងខូច។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ យើងត្រូវជួសជុលសារកំហុស ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ សូមមើលពីរបៀបដើម្បីជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុសជាមួយនឹងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការ
- វិធីទី 1៖ បើកកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ ឬប្រវត្តិភាពជឿជាក់
- វិធីសាស្រ្តទី 2: ដំណើរការ Clean Boot
- វិធីសាស្រ្តទី 3: ដំណើរការ System Restore
- វិធីទី ៤៖ ដំណើរការឧបករណ៍ DISM
- វិធីទី ៥៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes
- វិធីទី ៦៖ ជួសជុលឯកសារ BITS ដែលខូច
- វិធីសាស្រ្តទី 7: ដំណើរការ Memtest86
ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការ
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី 1៖ បើកកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ ឬប្រវត្តិភាពជឿជាក់
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ ព្រឹត្តិការណ៍ vwr ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក កម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍។
2.Now ពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេងចុចពីរដង កំណត់ហេតុវីនដូ បន្ទាប់មកពិនិត្យ កំណត់ហេតុកម្មវិធី និងប្រព័ន្ធ។
3. រកមើលព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានសម្គាល់ ក្រហម X នៅជាប់នឹងពួកវា ហើយត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីបញ្ហា ដែលរួមមានសារកំហុស ដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់ Windows បានឈប់ដំណើរការ។
4.នៅពេលដែលអ្នកបានសូន្យទៅក្នុងបញ្ហានោះ យើងអាចចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានរកឃើញព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃណាមួយអំពីកំហុសនោះ អ្នកអាចបើកបាន។ ប្រវត្តិនៃភាពជឿជាក់ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីកំហុស។
1.Type Reliability ក្នុង Windows Search ហើយចុចលើ មើលប្រវត្តិភាពជឿជាក់ នៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក។
2. ស្វែងរកព្រឹត្តិការណ៍ជាមួយនឹងសារកំហុស ដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់ Windows បានឈប់ដំណើរការ។
3. កត់ចំណាំដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយធ្វើតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
4. ប្រសិនបើសេវាកម្មខាងលើទាក់ទងនឹងភាគីទី 3 បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាលុបសេវាកម្មចេញពីផ្ទាំងបញ្ជា ហើយមើលថាតើអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។
វិធីសាស្រ្តទី 2: ដំណើរការ Clean Boot
ពេលខ្លះកម្មវិធីភាគីទី 3 អាចប៉ះទង្គិចជាមួយប្រព័ន្ធ ហើយដូច្នេះប្រព័ន្ធប្រហែលជាមិនបិទទាំងស្រុងទេ។ នៅក្នុងលំដាប់ ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុស , អ្នកត្រូវ អនុវត្តការសម្អាតស្បែកជើង នៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយវិភាគបញ្ហាមួយជំហានម្តងៗ។
វិធីសាស្រ្តទី 3: ដំណើរការ System Restore
1. ចុច Windows Key + R ហើយវាយ sysdm.cpl បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល។
2. ជ្រើសរើស ការការពារប្រព័ន្ធ ផ្ទាំងហើយជ្រើសរើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
3. ចុច Next ហើយជ្រើសរើសការចង់បាន។ ចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ .
4.ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
5.After reboot អ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុស។
វិធីទី ៤៖ ដំណើរការឧបករណ៍ DISM
កុំដំណើរការ SFC ព្រោះវានឹងជំនួសឯកសារ Microsoft Opencl.dll ជាមួយ Nvidia ដែលហាក់ដូចជាបង្កឱ្យមានបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធដំណើរការពាក្យបញ្ជា DISM Checkhealth ។
1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។
2. សាកល្បងលំដាប់អំពើបាបទាំងនេះ៖
Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. ប្រសិនបើពាក្យបញ្ជាខាងលើមិនដំណើរការទេ សូមសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖
Dism / រូបភាព៖ C: offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: estmountwindows
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / ប្រភព៖ c: estmountwindows /LimitAccess
ចំណាំ៖ ជំនួស C:RepairSourceWindows ជាមួយនឹងទីតាំងនៃប្រភពជួសជុលរបស់អ្នក (Windows Installation or Recovery Disc)។
4. កុំដំណើរការ SFC / scannow ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធដំណើរការពាក្យបញ្ជា DISM៖
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី ៥៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes
1. ទាញយកនិងដំឡើង CCleaner & Malwarebytes
ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។
3.ប្រសិនបើមេរោគត្រូវបានរកឃើញ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយនៅក្នុងផ្នែក Cleaner នៅក្រោមផ្ទាំង Windows យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលជម្រើសខាងក្រោមដែលត្រូវសម្អាត៖
5. នៅពេលដែលអ្នកបានគូសបញ្ជាក់ចំណុចត្រឹមត្រូវហើយ នោះគ្រាន់តែចុច ការសម្អាត, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។
6. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត សូមជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry ហើយត្រូវប្រាកដថាបានធីកដូចខាងក្រោម៖
7.ជ្រើសរើស Scan for Issue ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុច ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស។
8. ពេល CCleaner សួរ តើអ្នកចង់បានការផ្លាស់ប្តូរបម្រុងទុកទៅបញ្ជីឈ្មោះ? ជ្រើសរើសបាទ។
9.នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់ សូមជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។
10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី ៦៖ ជួសជុលឯកសារ BITS ដែលខូច
1. ចុច Windows Key + R រួចវាយពាក្យខាងក្រោម រួចចុច Enter៖
ProgramdataMicrosoft etworkdownloader
2.វានឹងសុំការអនុញ្ញាត ដូច្នេះចុច បន្ត។
3. នៅក្នុងថតឯកសារទាញយក សូមលុប ឯកសារណាមួយដែលចាប់ផ្តើមដោយ Qmgr ឧទាហរណ៍ Qmgr0.dat, Qmgr1.dat ជាដើម។
4.After ជោគជ័យអាចលុបឯកសារខាងលើបានភ្លាមៗ ដំណើរការ Windows Update។
5. ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចលុបឯកសារខាងលើបានទេ សូមអនុវត្តតាមអត្ថបទរបស់ Microsoft KB នៅលើ របៀបជួសជុលឯកសារ BITS ដែលខូច។
វិធីសាស្រ្ត 7: ដំណើរការ Memtest86
ចំណាំ៖ មុនពេលចាប់ផ្តើម ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត ដូចដែលអ្នកនឹងត្រូវទាញយក និងដុតកម្មវិធីទៅឌីស ឬ USB flash drive។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការចាកចេញពីកុំព្យូទ័រពេញមួយយប់ នៅពេលដំណើរការ memtest ព្រោះថាវាប្រាកដជាត្រូវការពេលវេលាខ្លះ។
1. ភ្ជាប់ USB flash drive ទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
2. ទាញយកនិងដំឡើង វីនដូ មេមតេស ៨៦ កម្មវិធីដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ USB Key .
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសាររូបភាពដែលអ្នកទើបតែទាញយក ហើយជ្រើសរើស ដកស្រង់នៅទីនេះ ជម្រើស។
4. ពេលស្រង់ចេញរួច បើក folder ហើយដំណើរការ កម្មវិធីដំឡើង USB Memtest86+ .
5.ជ្រើសរើស USB ដែលដោតរបស់អ្នកដើម្បីដុតកម្មវិធី MemTest86 (វានឹងធ្វើទ្រង់ទ្រាយ USB របស់អ្នក)។
6.នៅពេលដែលដំណើរការខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបញ្ចូល USB ទៅកាន់កុំព្យូទ័រដែលនៅក្នុងនោះ។ ដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុស គឺមានវត្តមាន។
7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថា boot ពី USB flash drive ត្រូវបានជ្រើសរើស។
8.Memtest86 នឹងចាប់ផ្តើមសាកល្បងសម្រាប់ការខូចខាតអង្គចងចាំនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
9. ប្រសិនបើអ្នកបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងទាំងអស់នោះ អ្នកអាចប្រាកដថាការចងចាំរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
10. ប្រសិនបើជំហានមួយចំនួនមិនបានជោគជ័យ មេមតេស ៨៦ នឹងរកឃើញការខូចខាតការចងចាំដែលមានន័យថា កំហុសខាងលើគឺ ដោយសារតែការចងចាំអាក្រក់ / ខូច។
11. ដើម្បី ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុស អ្នកនឹងត្រូវជំនួស RAM របស់អ្នក ប្រសិនបើផ្នែកអង្គចងចាំមិនល្អត្រូវបានរកឃើញ។
បានណែនាំសម្រាប់អ្នក៖
- ជួសជុលការ៉េខ្មៅនៅពីក្រោយរូបតំណាងថត
- ជួសជុលសេវាកម្មកម្មវិធីកំណត់ពេលភារកិច្ចមិនមានកំហុសទេ។
- វិធីជួសជុល Windows 10 នឹងមិនបិទទាំងស្រុងទេ។
- ជួសជុលផ្លូវកាត់ក្តារចុចវីនដូមិនដំណើរការ
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលដំណើរការម៉ាស៊ីនសម្រាប់សេវាកម្មវីនដូបានឈប់ដំណើរការកំហុស ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការណែនាំនេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។