ទន់

ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 21 ខែសីហា ឆ្នាំ 2021

iTunes គឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត និងសាមញ្ញបំផុតក្នុងការទាញយក រីករាយ និងគ្រប់គ្រងឯកសារមេឌៀនៅលើឧបករណ៍ iOS របស់អ្នក។ ដោយសារយើងប្រើកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកុំព្យូទ័រលើតុជាប្រចាំ វាជាការងាយស្រួលក្នុងការរក្សា/រក្សាទុកថតឯកសារមេឌៀទាំងនេះនៅលើពួកវា។ នៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក អ្នកអាចនឹងជួបបញ្ហាមួយ។ iTunes មិន​អាច​តភ្ជាប់​ទៅ iPhone បាន​ទេ ដោយសារ​ឧបករណ៍​បាន​ត្រឡប់​ការ​ឆ្លើយតប​មិន​ត្រឹមត្រូវ។ កំហុស។ ជាលទ្ធផល អ្នកនឹងមិនអាចភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅ iTunes បានទេ។ អានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបជួសជុល iTunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone ដោយសារតែការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលទទួលបានពីកំហុសឧបករណ៍។



វិធីជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

មាតិកា[ លាក់ ]



វិធីជួសជុល iTunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅបញ្ហា iPhone

ដើម្បីប្រើ iTunes អ្នកត្រូវតែទាញយកកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដោយសារមូលហេតុដែលទំនងបំផុតនៃកំហុសនេះគឺជាបញ្ហាមិនឆបគ្នា កំណែកម្មវិធី iTunes គួរតែត្រូវគ្នាជាមួយកំណែ iOS នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដើម្បីជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលទទួលបានដោយ iTunes ។

វិធីសាស្រ្តទី 1: ការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន

នៅពេលអ្នកទទួលបានកំហុស៖ iTunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone ឬ iPad បានទេ ដោយសារការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលទទួលបានពីអ្នកប្រើប្រាស់ វាអាចបណ្តាលមកពីការភ្ជាប់ USB មិនត្រឹមត្រូវរវាង iTunes និង iPhone ឬ iPad របស់អ្នក។ ការតភ្ជាប់អាចមានការរំខាន ដោយសារខ្សែ/ច្រកខូច ឬប្រព័ន្ធមានបញ្ហា។ ចូរយើងពិនិត្យមើលការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋានមួយចំនួន៖



មួយ។ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឧបករណ៍ទាំងពីរ សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ភាពមិនប្រក្រតីតិចតួចជាធម្មតាបាត់ទៅវិញដោយការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញសាមញ្ញ។

ជ្រើសរើសចាប់ផ្តើមឡើងវិញ



2. ត្រូវប្រាកដថារបស់អ្នក។ ច្រក USB គឺដំណើរការ។ ភ្ជាប់ទៅច្រកផ្សេង ហើយពិនិត្យ។

3. ធានាបាននូវ ខ្សែ USB មិនខូចឬខូច។ ភ្ជាប់ iPhone ដោយប្រើខ្សែ USB ផ្សេង ហើយពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ត្រូវបានទទួលស្គាល់ឬអត់។

បួន។ ដោះសោ ឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកជា iPhone/iPad ជាប់សោអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។

៣. បិទ iTunes ទាំងស្រុងហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ។

៥. លុបកម្មវិធីភាគីទីបី ដែលរំខានដល់ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង។

6. ក្នុងករណីកម្រ បញ្ហាត្រូវបានបង្កឡើងដោយការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទ iPhone ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញដូចជា៖

(ខ្ញុំ​ទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > កំណត់ឡើងវិញ , ដូចដែល​បាន​បង្ហាញ។

ចុចលើកំណត់ឡើងវិញ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

(ii) នៅទីនេះ ចុច កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ .

ជ្រើសរើសការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

វិធីទី 2: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes

ដូចដែលបានជូនដំណឹងពីមុន កង្វល់ចម្បងគឺភាពឆបគ្នានៃកំណែ។ ដូច្នេះ គួរតែដំឡើង Hardware និងកម្មវិធីទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។

ដូច្នេះ សូមចាប់ផ្តើមដោយការអាប់ដេតកម្មវិធី iTunes ទៅជាកំណែចុងក្រោយបំផុត។

នៅលើប្រព័ន្ធវីនដូ៖

1. ជាដំបូង បើកដំណើរការ កម្មវិធី Apple ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដោយការស្វែងរកវា ដូចដែលបានបង្ហាញ។

2. ចុច ដំណើរការ​ជា​រ​អ្នកគ្រប់គ្រង ដើម្បីបើកវាជាមួយនឹងសិទ្ធិរដ្ឋបាល។

បើក Apple Software Update

3. រាល់ការអាប់ដេតថ្មីដែលមានពី Apple នឹងអាចមើលឃើញនៅទីនេះ។

4. ចុចលើ ដំឡើង ដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមានប្រសិនបើមាន។

នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac៖

1. ចាប់ផ្តើម កម្មវិធី iTunes .

2. ចុចលើ កម្មវិធី iTunes > ពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត ដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ យោងរូបភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពនៅក្នុង iTunes

3. ចុច ដំឡើង ប្រសិនបើកំណែថ្មីអាចប្រើបាន។

សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុល Windows 10 មិនទទួលស្គាល់ iPhone

វិធីទី ៣៖ ដំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញ

ប្រសិនបើការអាប់ដេត iTunes មិនបានដោះស្រាយបញ្ហាទេ អ្នកអាចសាកល្បងលុប និងដំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញជំនួសវិញ។

ការណែនាំសម្រាប់វាមានរាយខាងក្រោម៖

នៅលើប្រព័ន្ធវីនដូ៖

1. ចាប់ផ្តើម កម្មវិធី និងមុខងារ ដោយស្វែងរកវានៅក្នុងរបារស្វែងរកវីនដូ។

វាយបញ្ចូលកម្មវិធី និងលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងការស្វែងរកវីនដូ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

2. នៅក្នុង កម្មវិធី និងមុខងារ បង្អួច, ស្វែងរក កម្មវិធី iTunes .

3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវាហើយបន្ទាប់មកចុច លុបការដំឡើង ដើម្បីលុបវាចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

លុបកម្មវិធី iTunes ។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

4. ចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។

5. ឥឡូវនេះ ទាញយកកម្មវិធី iTunes ពីទីនេះ ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។

នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac៖

1. ចុច ស្ថានីយ ពី ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។

ចុចលើ Terminal ។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

2. ប្រភេទ ស៊ីឌី / កម្មវិធី / និងបុក ចូល។

3. បន្ទាប់វាយ sudo rm -rf iTunes.app/ ហើយចុច ចូល សោ។

4. ឥឡូវវាយ អ្នកគ្រប់គ្រង ពាក្យសម្ងាត់ ពេល​ត្រូវ​បាន​ជំរុញ។

5. សម្រាប់ MacPC របស់អ្នក ចុចទីនេះដើម្បីទាញយក iTunes ។

ពិនិត្យមើលថាតើ iTunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ ដោយសារការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលទទួលបានត្រូវបានដោះស្រាយ។ បើ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ សូម​សាកល្បង​ការ​ជួសជុល​បន្ទាប់។

សូមអានផងដែរ៖ របៀបចម្លងបញ្ជីចាក់ទៅ iPhone, iPad ឬ iPod

វិធីសាស្រ្តទី 4: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទ iPhone

ដោយសារកំណែថ្មីបំផុតរបស់ iTunes នឹងអាចប្រើបានតែជាមួយ iOS ជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ ការដំឡើង iPhone របស់អ្នកទៅកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុតគួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ នេះជារបៀបធ្វើដូច្នេះ៖

មួយ។ ដោះសោ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។

2. ចូលទៅកាន់ឧបករណ៍ ការកំណត់

3. ចុចលើ ទូទៅ , ដូចដែល​បាន​បង្ហាញ។

ចុចលើ ទូទៅ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

4. ប៉ះលើ ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់សម័យ​កម្មវិធី​កុំព្យូទ័រ ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។

ចុចលើ Software updateitunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iphone បានទេ។

5. ប្រសិនបើអ្នកឃើញការអាប់ដេតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមចុចលើវា។ ទាញយក និងដំឡើង ដើម្បីដំឡើងកំណែទៅកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុត។

ចុចលើ ទាញយក និងដំឡើង ដើម្បីដំឡើងកំណែទៅកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុត។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

6. វាយបញ្ចូលរបស់អ្នក។ លេខសម្ងាត់ ពេល​ត្រូវ​បាន​ជំរុញ។

បញ្ចូលលេខសម្ងាត់របស់អ្នក។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

7. ជាចុងក្រោយ ចុចលើ យល់ព្រម។

ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកំហុសដែលបានទទួលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានកែតម្រូវ។

វិធីទី 5: លុបថត Apple Lockdown

ចំណាំ៖ ចូលជាអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីលុបថត Apple Lockdown ។

នៅលើប្រព័ន្ធ Windows XP/7/8/10៖

1. ប្រភេទ ទិន្នន័យកម្មវិធី% ក្នុង ការស្វែងរកវីនដូ ប្រអប់ហើយវាយ ចូល .

ស្វែងរក និងបើកដំណើរការថតទិន្នន័យកម្មវិធី

2. ចុចទ្វេដងលើ ថត Apple ដើម្បីបើកវា។

ទិន្នន័យកម្មវិធីបន្ទាប់មក Apple Folder ។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

3. កំណត់ទីតាំងនិង លុប នេះ។ ថតចាក់សោ។

ចំណាំ៖ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការយក lockdown folder ចេញដោយខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែឯកសារដែលផ្ទុកនៅក្នុងនោះ។

នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac៖

1. ចុចលើ ទៅ ហើយ​បន្ទាប់​មក ចូលទៅកាន់ Folder ពី អ្នកស្វែងរក ដូចដែលបានបង្ហាញ។

ពី FINDER សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ GO ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស

2. វាយបញ្ចូល /var/db/lockdown និងបុក ចូល .

លុបថត Apple Lockdown

3. នៅទីនេះចុចលើ មើលជារូបតំណាង ដើម្បីមើលឯកសារទាំងអស់។

4. ជ្រើសរើសទាំងអស់ និង លុប ពួកគេ។

សូមអានផងដែរ៖ វិធីជួសជុល iPhone ជាប់គាំង ឬជាប់គាំង

វិធីទី ៦៖ ពិនិត្យការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា

នេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ ពីព្រោះការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវនឹងធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍របស់អ្នកមិនសមកាលកម្ម។ វានឹងបណ្តាលឱ្យមានការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវរបស់ iTunes ដែលទទួលបានពីបញ្ហាឧបករណ៍។ អ្នកអាចកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដូចដែលបានពន្យល់ខាងក្រោម៖

នៅលើ iPhone/iPad៖

1. បើក ការកំណត់ កម្មវិធី

2. ចុចលើ ទូទៅ ដូចដែលបានបង្ហាញ។

នៅក្រោមការកំណត់សូមចុចលើជម្រើសទូទៅ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

3. ចុចលើ ពេល​ណាត់ជួប .

4. បិទបើក កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ .

បិទបើកការបើកសម្រាប់ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac៖

1. ចុច ម៉ឺនុយ Apple > ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ។

2. ចុច ពេល​ណាត់ជួប ដូចដែលបានបង្ហាញ។

ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា។ ជួសជុលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវដែលបានទទួល iTunes

3. ចុចលើ កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ជម្រើស។

ចំណាំ៖ ជ្រើសរើស ល្វែងម៉ោង មុនពេលជ្រើសរើសជម្រើសដែលបាននិយាយ។

ទាំងកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយដៃ ឬជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ

នៅលើប្រព័ន្ធវីនដូ៖

អ្នកអាចពិនិត្យមើលកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំនៃអេក្រង់។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវា

1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ កាលបរិច្ឆេទ​និង​ពេលវេលា បង្ហាញនៅក្នុងរបារភារកិច្ច។

2. ជ្រើសរើស កែតម្រូវកាលបរិច្ឆេទ / ពេលវេលា ជម្រើសពីបញ្ជី។

ជ្រើសរើសជម្រើសកែសម្រួលកាលបរិច្ឆេទ/ពេលវេលាពីបញ្ជី។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

3. ចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាត្រឹមត្រូវ។

4. បើកបិទបើកសម្រាប់ កំណត់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង កំណត់តំបន់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ សម្រាប់ការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅទីនេះ។

ផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយចុច ផ្លាស់ប្តូរ។ itunes មិនអាចភ្ជាប់ទៅ iPhone បានទេ។

វិធីទី 7៖ ទាក់ទង Apple Support

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចជួសជុលមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានទទួលការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវនៃ iTunes អ្នកត្រូវទាក់ទង ក្រុមជំនួយ Apple ឬចូលទៅកាន់ទីតាំងដែលនៅជិតបំផុត។ Apple Care ។

ប្រើទីតាំងរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ជំនួយ Apple

បានណែនាំ៖

យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយ ការឆ្លើយតបមិនត្រឹមត្រូវ iTunes បានទទួលពីបញ្ហាឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬសំណូមពរណាមួយ សូមទុកវានៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។

លោក Pete Mitchell

Pete គឺជាអ្នកនិពន្ធបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់នៅ Cyber ​​S. Pete ចូលចិត្តបច្ចេកវិទ្យាអ្វីៗទាំងអស់ ហើយក៏ជា DIYer ដ៏ចូលចិត្តផងដែរ។ គាត់មានបទពិសោធន៍ជាច្រើនទសវត្សរ៍ក្នុងការសរសេររបៀប មុខងារ និងការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យានៅលើអ៊ីនធឺណិត។