ជួសជុលកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។ ៖ Office 365 គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Windows 10 ជាមុន ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវទិញវាប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើវាបន្ថែមទៀត ហើយនោះជាជំហានដ៏ងាយស្រួលមួយ។ ប៉ុន្តែតើវាពិបាកក្នុងការធ្វើឱ្យ office 365 ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? ប្រសិនបើអ្នកនៅទីនេះ ជឿខ្ញុំ វាពិបាកណាស់ ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ យើងមានដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នក។ នៅពេលបើកដំណើរការ office 365 អ្នកអាចឃើញកំហុស 0x80072EFD ឬ 0x80072EE2 អមដោយសារដែលបញ្ជាក់ថា៖
យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។ សូមព្យាយាមម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីទៀត។
កំហុសខាងលើកំពុងត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលបានទិញ Office 365 ប៉ុន្តែមិនអាចដំណើរការវាបានដោយសារតែកំហុសខាងលើ។ យើងមានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលបានរាយខាងក្រោម ដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុលកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។
- វិធីសាស្រ្ត 1: ត្រូវប្រាកដថាធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows Date & Time ។
- វិធីសាស្រ្តទី 2: បិទប្រូកស៊ី
- វិធីទី 3៖ បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្ន
- វិធីទី ៤៖ បិទ Windows Firewall ជាបណ្តោះអាសន្ន
- វិធីសាស្រ្តទី 5: ជួសជុល Microsoft Office 365
- វិធីទី ៦៖ បន្ថែមអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ថ្មី។
- វិធីទី ៧៖ លុប និងដំឡើង Office 365 ឡើងវិញ
ជួសជុលកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីសាស្រ្ត 1: ត្រូវប្រាកដថាធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows Date & Time ។
1. ចុច Windows Key + I បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ពេលវេលា និងភាសា។
ពីរ។ បិទ ' កំណត់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ 'ហើយបន្ទាប់មកកំណត់កាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា និងតំបន់ពេលវេលាត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក។
3. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីសាស្រ្តទី 2: បិទប្រូកស៊ី
1. ចុច Windows Key + I បន្ទាប់មកចុច បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។
2.ពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេងដៃ សូមជ្រើសរើសប្រូកស៊ី។
3. ត្រូវប្រាកដថា បិទប្រូកស៊ី នៅក្រោម 'ប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី។'
'
4. សូមពិនិត្យមើលម្តងទៀតថាតើអ្នកអាចជួសជុលកំហុសការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ បើមិនអញ្ចឹងទេ សូមបន្ត។
5. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។
6. វាយពាក្យបញ្ជា ' netsh winhttp កំណត់ប្រូកស៊ីឡើងវិញ ' (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុចបញ្ចូល។
7.ទុកអោយដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី 3៖ បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្ន
ការបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកក៏អាចជួយក្នុងការធ្វើឱ្យ Microsoft office 365 របស់អ្នកសកម្មផងដែរ ពីព្រោះពេលខ្លះវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ហើយវាអាចជាករណីនៅទីនេះ។
វិធីទី ៤៖ បិទ Windows Firewall ជាបណ្តោះអាសន្ន
អ្នកប្រហែលជាចង់បិទ Firewall របស់អ្នកជាបណ្ដោះអាសន្ន ព្រោះវាអាចនឹងរារាំងការចូលប្រើ Microsoft Office 365 ទៅកាន់អ៊ីនធឺណិត ហើយនោះជាមូលហេតុដែលវាមិនអាចភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ។ ដើម្បី ជួសជុលកំហុសការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។ អ្នកត្រូវបិទ Windows Firewall ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមធ្វើឱ្យការជាវ Office របស់អ្នកសកម្ម
វិធីសាស្រ្តទី 5: ជួសជុល Microsoft Office 365
1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ចុច លុបកម្មវិធី និងកំណត់ទីតាំង ការិយាល័យ 365 ។
3. ជ្រើសរើស Microsoft Office 365 ហើយចុច ផ្លាស់ប្តូរ នៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួច។
4.បន្ទាប់មកចុចលើ ជួសជុលរហ័ស ហើយរង់ចាំរហូតដល់ដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់។
5. ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយបញ្ហានោះ សូមលុប office 365 ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។
6. បញ្ចូលលេខកូដផលិតផល ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុលកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។
វិធីទី ៦៖ បន្ថែមអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ថ្មី។
1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ជ្រើសរើស មើលស្ថានភាពបណ្តាញ និងកិច្ចការ នៅក្រោមបណ្តាញនិងអ៊ីនធឺណិត។
3.Now ចុចលើ Wi-Fi របស់អ្នក រួចចុច ទ្រព្យសម្បត្តិ។
4. ជ្រើសរើស ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/IPv4) ហើយចុចលើលក្ខណៈសម្បត្តិ។
5.ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម ហើយសរសេរវា៖
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ 8.8.4.4
6. ចុច យល់ព្រម ហើយម្តងទៀត យល់ព្រម ដើម្បីបិទបង្អួចដែលបើក។
7. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស Command Prompt (Admin)។
8. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម រួចចុច Enter៖
|_+_|9. ឥឡូវនេះម្តងទៀតព្យាយាមធ្វើឱ្យច្បាប់ចម្លងនៃការិយាល័យ 365 របស់អ្នកសកម្ម។
វិធីទី ៧៖ លុប និងដំឡើង Office 365 ឡើងវិញ
1. ចុច ប៊ូតុងជួសជុលងាយស្រួលនេះ។ ដើម្បីលុប Office ។
2. ដំណើរការឧបករណ៍ខាងលើដើម្បីលុប office 365 ដោយជោគជ័យពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
3. ដើម្បីដំឡើង Office ឡើងវិញ សូមអនុវត្តតាមជំហានក្នុង ទាញយក និងដំឡើង ឬដំឡើង Office ឡើងវិញនៅលើ PC ឬ Mac របស់អ្នក។ .
4. ឥឡូវព្យាយាមបើកដំណើរការ office 365 ម្តងទៀត ហើយលើកនេះវានឹងដំណើរការ។
នោះហើយជាវា អ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Office 365 យើងមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេបានទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការណែនាំនេះ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។