ទន់

ជួសជុល Uplay Google Authenticator មិនដំណើរការ

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 16 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើលេខកូដដែលផ្តល់ដោយ Google Authenticator មិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់កម្មវិធី Uplay ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នោះ កម្មវិធី Google Authenticator របស់អ្នកកំពុងបង្កើតលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ 2 ជំហានមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Uplay ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថា ពេលវេលាជាច្រើន Google Authenticator ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវលេខកូដខុស ហើយដោយសារតែបញ្ហានេះ ពួកគេមិនអាចភ្ជាប់សេវាកម្ម និងលេងហ្គេមដែលពួកគេចូលចិត្តបានទេ។



ជួសជុល Uplay Google Authenticator មិនដំណើរការ

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធី Google Authenticator ជាមួយ Uplay ប៉ុន្តែសូម្បីតែដំណើរការនេះតម្រូវឱ្យពួកគេប្រើវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់ 2 ជំហាន។



លេង៖ វា​គឺជា ការចែកចាយឌីជីថល អ្នកលេងច្រើនការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិឌីជីថល និងសេវាកម្មទំនាក់ទំនងដែលបង្កើតឡើងដោយ Ubisoft ។ ពួកគេផ្តល់សេវាកម្មនេះនៅលើវេទិកាជាច្រើន (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo ។ល។)

បញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ខុស៖ ទោះបីជាកូដកម្មវិធីដែលបានបង្កើតត្រូវបានបង្ហាញដោយដកឃ្លាមួយបន្ទាប់ពីអក្សរបីដំបូងនៅក្នុងកម្មវិធី Google Authenticator ក៏ដោយ uPlay នឹងបដិសេធកូដប្រសិនបើវាមានចន្លោះណាមួយ។



ការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដគឺមិនមានសមកាលកម្មទេ៖ ការកែតម្រូវពេលវេលាគឺជាពិរុទ្ធជនដ៏ពេញនិយមមួយផ្សេងទៀតដែលអាចបដិសេធលេខកូដដែលបង្កើតដោយ Google Authenticator ។ ជាទូទៅ ប្រសិនបើអ្នកប្រើកំពុងធ្វើដំណើររវាងតំបន់ពេលវេលាច្រើន ការកែតម្រូវពេលវេលាអាចនឹងចេញពីការធ្វើសមកាលកម្មនៅក្នុងកម្មវិធី Google Authentication។

កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ចល័ត៖ នៅពេលណាដែលកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា និងតំបន់ពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវជាមួយតំបន់ នោះ Google Authenticator បង្កើតកូដដែលមានកំហុស។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយកំណត់តម្លៃត្រឹមត្រូវ និងចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។



កំហុសខាងក្នុងនៅក្នុង uPlay៖ នៅដើមដំបូង ការអនុវត្តកត្តាពីរនៅលើ uPlay គឺពោរពេញដោយកំហុស ហើយវានៅតែមានកម្រិតខ្លះ។ ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់ពួកគេបានទេ បន្ទាប់ពីបានធ្វើតាមការកែធម្មតាបំផុត ដោយសារការជួសជុលតែមួយគត់គឺការបើកសំបុត្រជំនួយទៅកាន់តុរបស់ Ubisoft ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតស៊ូដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកយុទ្ធសាស្រ្តដ៏ល្អបំផុតដើម្បី ជួសជុល Uplay Google Authenticator មិនដំណើរការ៖

មាតិកា[ លាក់ ]

ជួសជុល Uplay Google Authenticator មិនដំណើរការ

វិធីទី 1៖ វាយបញ្ចូលកូដ Google Authenticator ដោយមិនចាំបាច់ដកឃ្លា

នៅពេលដែលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ត្រូវបានបង្កើតដោយប្រើដែលអ្នកនឹងអាចចូលប្រើគណនី Uplay របស់អ្នក វាមានលេខបី បន្ទាប់មកដកឃ្លា និងលេខបីម្តងទៀតដូចដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរូបភាពខាងក្រោម។

ជាទូទៅ ដើម្បីជៀសវាងកំហុសឆ្គងពេលបញ្ចូលកូដ មនុស្សគ្រាន់តែចម្លងកូដនោះ ហើយបិទភ្ជាប់វានៅកន្លែងណាដែលពួកគេត្រូវការ។

ប៉ុន្តែនៅក្នុង Uplay ពេលដែលបញ្ចូលលេខកូដ អ្នកត្រូវចាំថា លេខកូដគួរតែត្រូវបានបញ្ចូលដោយគ្មានចន្លោះ ពោលគឺប្រសិនបើអ្នកបានចម្លង និងបិទភ្ជាប់កូដនោះ បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីបិទភ្ជាប់លេខកូដ អ្នកត្រូវដកចន្លោះរវាងលេខ បើមិនដូច្នោះទេ នឹងពិចារណាកូដខុស ហើយអ្នកនឹងបន្តទទួលបានកំហុស Google Authentication ។

បន្ទាប់ពីដកចន្លោះនៅក្នុងកូដ Google Authentication ភាគច្រើនប្រហែលជាកំហុសរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដោះស្រាយ

វិធីសាស្រ្តទី 2: ធ្វើសមកាលកម្មការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ

ដូចដែលបានពិភាក្សាខាងលើ ដោយសារតំបន់ពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា ពេលខ្លះលេខកូដ 'ពេលទទួល' និងម៉ោងឧបករណ៍អាចប្រែប្រួល ដោយសារបញ្ហា Google Authentication មិនដំណើរការកើតឡើង។ ដូច្នេះ ដោយធ្វើសមកាលកម្មការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ កំហុសរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។

ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដនៅក្នុង Google Authenticator សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

ចំណាំ៖ ជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោមដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដគឺដូចគ្នាសម្រាប់គ្រប់វេទិកាដូចជា Android, iOS ជាដើម។

1. បើក កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ Google កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកដោយចុចលើរូបតំណាងរបស់វា។

បើកកម្មវិធី Google Authenticator នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកដោយចុចលើរូបតំណាងរបស់វា។

2. នៅខាងក្នុងកម្មវិធី ចុចលើពាក្យ ចំណុចបី រូបតំណាងមាននៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។

នៅខាងក្នុងកម្មវិធី ចុចលើរូបតំណាងបីចំនុចដែលមាននៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។

3. ក ម៉ឺនុយ នឹងបើកឡើង។ បន្ទាប់មកចុចលើ ការកំណត់ ជម្រើសពីម៉ឺនុយ

ម៉ឺនុយមួយនឹងបើកឡើង។ បន្ទាប់មកចុចលើជម្រើស ការកំណត់ ពីម៉ឺនុយ

5. ក្រោម ការកំណត់ , ចុចលើ ការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ ជម្រើស។

នៅក្រោមការកំណត់ ចុចលើការកែពេលវេលាសម្រាប់ជម្រើសលេខកូដ។

6. ក្រោម ការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ , ចុចលើ ធ្វើសមកាលកម្មឥឡូវនេះ ជម្រើស។

នៅក្រោមការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ សូមចុចលើជម្រើស Sync now។

7. ឥឡូវនេះ សូមរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានខាងលើ ការកែតម្រូវពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដនឹងត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម។ ឥឡូវនេះ សូមព្យាយាមបញ្ចូលកូដ Google Authenticator ។ បញ្ហារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយឥឡូវនេះ។

សូមអានផងដែរ៖ កម្មវិធីត្រាប់តាម Android ល្អបំផុតទាំង 10 សម្រាប់ Windows និង Mac

វិធីទី 3៖ កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ចល័ត

ពេលខ្លះ ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកមិនត្រូវបានកំណត់ទៅតាមតំបន់របស់អ្នកទេ ដោយសារលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google អាចផ្តល់កំហុសខ្លះ។ តាមរយៈការកំណត់ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកយោងទៅតាមតំបន់របស់អ្នក បញ្ហារបស់អ្នកអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។

ដើម្បីកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃឧបករណ៍ចល័ត Android របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បើក ការកំណត់ នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយចុចលើរូបតំណាងការកំណត់។

បើកការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក,

2. ក្រោម ការកំណត់ រំកិលចុះក្រោម ហើយឈានដល់ ការកំណត់បន្ថែម ជម្រើសហើយចុចលើវា។

ស្វែងរកជម្រើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅក្នុងរបារស្វែងរក ឬចុចលើជម្រើសការកំណត់បន្ថែមពីម៉ឺនុយ

3. ឥឡូវនេះនៅក្រោម ការកំណត់បន្ថែម , ចុចលើ ពេល​ណាត់ជួប ជម្រើស។

ចុចលើជម្រើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា។

4. ក្រោម ពេល​ណាត់ជួប ត្រូវប្រាកដថាបិទបើកដែលភ្ជាប់ជាមួយ កាលបរិច្ឆេទ និងម៉ោងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងតំបន់ពេលវេលាស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបើក។ បើមិនដូច្នោះទេ បើកពួកវាដោយបិទបើកលើប៊ូតុង។

បិទ/បើកនៅលើប៊ូតុងនៅជាប់នឹងកាលបរិច្ឆេទ និងម៉ោងស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រសិនបើវាបើករួចហើយ បិទបើកហើយបិទបើកម្តងទៀតដោយចុចលើវា។

5. ឥឡូវនេះ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដើម្បីកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃឧបករណ៍ចល័ត iOS របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បើក ការកំណត់ នៃឧបករណ៍ iOS របស់អ្នក។

2. ក្រោម ការកំណត់ , ចុចលើ ទូទៅ ជម្រើស។

នៅក្រោមការកំណត់សូមចុចលើជម្រើសទូទៅ។

3. ក្រោម ទូទៅ , ចុចលើ ពេល​ណាត់ជួប ហើយកំណត់វាទៅ ស្វ័យប្រវត្តិ។

នៅក្រោម ទូទៅ ចុចលើ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា ហើយកំណត់វាទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ។

4. ជាថ្មីម្តងទៀតនៅក្រោម ការកំណត់ , ចុចលើ ឯកជនភាព ជម្រើស។

ម្តងទៀតនៅក្រោមការកំណត់សូមចុចលើជម្រើសឯកជនភាព។

5. ក្រោម ឯកជនភាព , ចុចលើ សេវាកម្មទីតាំង ហើយកំណត់វាទៅ តែងតែប្រើសម្រាប់កម្មវិធី Google Authenticator ។

នៅក្រោមភាពឯកជន ចុចលើសេវាកម្មទីតាំង ហើយកំណត់វាឱ្យប្រើសម្រាប់កម្មវិធី Google Authenticator ជានិច្ច។

៦. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឧបករណ៍របស់អ្នក។

នៅពេលដែលជំហានខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ បញ្ចូលកូដ Google Authenticator ឥឡូវនេះ ហើយបញ្ហារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។

សូមអានផងដែរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកជាមួយ Windows 10?

វិធីទី ៤៖ បើកសំបុត្រជំនួយ

ប្រសិនបើដោយប្រើវិធីសាស្រ្តខាងលើណាមួយ ប្រសិនបើ Google Authenticator របស់អ្នកនៅតែមិនដំណើរការ នោះអ្នកត្រូវទទួលយកជំនួយពីផ្នែកជំនួយរបស់ Ubisoft ។ អ្នកអាចចុះឈ្មោះសំណួររបស់អ្នកនៅទីនោះ ហើយវានឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយក្រុមជំនួយរបស់ពួកគេឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ដើម្បីប្រមូលសំបុត្រសម្រាប់សំណួររបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់តំណខាងក្រោម ហើយចុះឈ្មោះសំណួររបស់អ្នកនៅទីនោះ ដែលជាទូទៅនឹងត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។

តំណភ្ជាប់ដើម្បីដំឡើងសំបុត្រ៖ ការចែកចាយឌីជីថល

សង្ឃឹម​ថា​ការ​ប្រើ​វិធី​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​វិធី​ខាង​លើ​នេះ​អ្នក​នឹង​អាច​ធ្វើ​បាន។ ជួសជុល Uplay Google Authenticator មិនដំណើរការ . ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​នៅ​តែ​មាន​ចម្ងល់​ណា​មួយ សូម​សួរ​ពួក​គេ​ក្នុង​ផ្នែក​មតិយោបល់។

លោក Elon Decker

Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber ​​S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។