ទន់

ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធានបានទេ។

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធាន (Primary DNS Server) នោះមានន័យថាអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដែលកំពុងកើតឡើងបានទេ ដោយសារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ DNS ចម្បងនៃ ISP របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមានកំណត់ អ្នកអាចព្យាយាមដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ ដោយបង្ហាញអ្នកនូវសារកំហុសខាងលើ។



ជួសជុល Windows អាច

មូលហេតុចម្បងនៃកំហុសបណ្តាញនេះគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហា DNS ខូច ហួសសម័យ ឬកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញមិនឆបគ្នា ឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ខូច ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវនៃឯកសារម៉ាស៊ីន។ ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធាន ដោយមានជំនួយពីការបង្រៀនដែលមានរាយបញ្ជីខាងក្រោម។



មាតិកា[ លាក់ ]

ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធានបានទេ។

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។



វិធីសាស្រ្តទី 1: ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS និងអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

1. ចុច គ្រាប់ចុចវីនដូ + R បន្ទាប់មកវាយ ncpa.cpl ហើយចុចបញ្ចូល។

ncpa.cpl ដើម្បីបើកការកំណត់ wifi | ជួសជុល Windows អាច



2. ឥឡូវចុចខាងស្តាំលើរបស់អ្នក។ វ៉ាយហ្វាយ (NIC) ហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើបណ្តាញសកម្មរបស់អ្នក (អ៊ីសឺរណិត ឬវ៉ាយហ្វាយ) ហើយជ្រើសរើសលក្ខណសម្បត្តិ

3. ជ្រើសរើស ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/Ipv4) ហើយបន្ទាប់មកចុច ទ្រព្យសម្បត្តិ។

ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP IPv4)

4. ត្រូវប្រាកដថា សញ្ញាធីក ជម្រើសខាងក្រោម៖

|_+_|

5. ចុច យល់ព្រម ហើយចេញពីលក្ខណៈសម្បត្តិវ៉ាយហ្វាយ។

លក្ខណៈសម្បត្តិ ipv4 អ៊ីនធឺណិត

6. ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីទី 2៖ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS និងកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ

1. បើក Command Prompt ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។

បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។

2. ឥឡូវ​វាយ​ពាក្យ​បញ្ជា​ខាង​ក្រោម ហើយ​ចុច Enter បន្ទាប់​ពី​ពាក្យ​នីមួយៗ៖

|_+_|

ការកំណត់ ipconfig | ជួសជុល Windows អាច

3. ម្តងទៀត បើក Admin Command Prompt ហើយវាយពាក្យខាងក្រោម រួចចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖

|_+_|

កំណត់ TCP/IP របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយលុប DNS របស់អ្នក។

4. ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ ការហូរ DNS ហាក់ដូចជា ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬបញ្ហាធនធាន។

វិធីទី 3៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់អ្នក។

1. ចុច Windows key + R ហើយវាយ devmgmt.msc នៅក្នុង Run dialogue box ដើម្បីបើក អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc

2. ពង្រីក អាដាប់ទ័របណ្តាញ បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើរបស់អ្នក។ ឧបករណ៍បញ្ជាវ៉ាយហ្វាយ (ឧទាហរណ៍ Broadcom ឬ Intel) ហើយជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។

អាដាប់ទ័របណ្តាញចុចកណ្ដុរស្ដាំហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា

3. នៅក្នុង Update Driver Software Windows សូមជ្រើសរើស រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា។

រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា

4. ឥឡូវជ្រើសរើស អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។

អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ

5. ព្យាយាម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាពីកំណែដែលបានរាយបញ្ជី។

6. ប្រសិនបើខាងលើមិនដំណើរការបន្ទាប់មកទៅ គេហទំព័រក្រុមហ៊ុនផលិត ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា៖ https://downloadcenter.intel.com/

វិធីសាស្រ្តទី 4: លុបកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឥតខ្សែ

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc | ជួសជុល Windows អាច

ពង្រីកអាដាប់ទ័របណ្តាញ ហើយស្វែងរក ឈ្មោះអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក។

3. ត្រូវប្រាកដថាអ្នក។ ចំណាំឈ្មោះអាដាប់ទ័រ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។

4. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស លុប។

លុបអាដាប់ទ័របណ្តាញ

5. បើសុំការបញ្ជាក់ ជ្រើសរើសបាទ។

6. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។

7. ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់អ្នកបានទេ វាមានន័យថា កម្មវិធីអ្នកបើកបរ មិនត្រូវបានដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។

8. ឥឡូវអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត និង ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជា ពី​ទីនោះ។

ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាពីក្រុមហ៊ុនផលិត

9. ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

វិធីទី ៥៖ ប្រើ Google DNS

អ្នកអាចប្រើ DNS របស់ Google ជំនួសឱ្យ DNS លំនាំដើមដែលកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬក្រុមហ៊ុនផលិតអាដាប់ទ័របណ្តាញ។ វា​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា DNS ដែល​កម្មវិធី​រុករក​របស់​អ្នក​កំពុង​ប្រើ​មិន​មាន​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​វីដេអូ YouTube នោះ​ទេ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ,

មួយ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅ​លើ រូបតំណាងបណ្តាញ (LAN) នៅចុងខាងស្តាំនៃ របារភារកិច្ច ហើយចុចលើ បើកការកំណត់បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាង Wi-Fi ឬ Ethernet បន្ទាប់មកជ្រើសរើស បើកបណ្តាញ និងការកំណត់អ៊ីនធឺណិត

2. នៅក្នុង ការកំណត់ កម្មវិធីដែលបើកសូមចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ នៅក្នុងផ្ទាំងខាងស្តាំ។

ចុចផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ

៣. ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើបណ្តាញដែលអ្នកចង់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ហើយចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចលើលក្ខណៈសម្បត្តិ

4. ចុចលើ Internet Protocol កំណែ 4 (IPv4) នៅក្នុងបញ្ជីហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។

ជ្រើសរើស Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) ហើយចុចលើប៊ូតុង Properties ម្តងទៀត

សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន .

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

5. នៅក្រោមផ្ទាំងទូទៅ ជ្រើសរើស ' ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម ហើយដាក់អាសយដ្ឋាន DNS ខាងក្រោម។

ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ ៨.៨.៤.៤

ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោមនៅក្នុងការកំណត់ IPv4 | ជួសជុល Windows អាច

6. ចុងក្រោយចុច យល់ព្រម នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនៅពេលដែលប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬធនធានបានទេ។

វិធីទី ៦៖ កែសម្រួលឯកសារ Windows Hosts

1. ចុច Windows Key + Q បន្ទាប់មកវាយ បន្ទះចំណាំ ហើយចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវាដើម្បីជ្រើសរើស ដំណើរការ​ជា​រ​អ្នកគ្រប់គ្រង។

2. ឥឡូវចុច ឯកសារ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស បើក ហើយរកមើលទីតាំងខាងក្រោម៖

C:WindowsSystem32driversល។

ពី notepad ជ្រើសរើស File បន្ទាប់មកចុច Open

3. បន្ទាប់, ពី ប្រភេទឯកសារ ជ្រើសរើសឯកសារទាំងអស់។ .

hosts កែសម្រួលឯកសារ

4. បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ឯកសារម៉ាស៊ីន ហើយចុច បើក។

៥. លុប អ្វីគ្រប់យ៉ាង បន្ទាប់ពីសញ្ញា # ចុងក្រោយ។

លុបអ្វីៗទាំងអស់បន្ទាប់ពី #

6. ចុច ឯកសារ> រក្សាទុក បន្ទាប់មកបិទ notepad ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

វិធីទី ៧៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes

1. ទាញយក និងដំឡើង CCleaner Malwarebytes។

ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ប្រសិនបើរកឃើញមេរោគ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ចុចលើ Scan Now នៅពេលដែលអ្នកដំណើរការ Malwarebytes Anti-Malware

3. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយជ្រើសរើស សម្អាតផ្ទាល់ខ្លួន .

4. នៅក្រោម Custom Clean ជ្រើសរើស ផ្ទាំងវីនដូ និងធីកសញ្ញាធីកលំនាំដើមហើយចុច វិភាគ .

ជ្រើសរើស Custom Clean បន្ទាប់មកគូសធីកលំនាំដើមនៅក្នុងផ្ទាំង Windows | ជួសជុល Windows អាច

៥. នៅពេលដែលការវិភាគត្រូវបានបញ្ចប់ សូមប្រាកដថាអ្នកប្រាកដក្នុងការលុបឯកសារដែលត្រូវលុបចេញ។

ចុចលើ Run Cleaner ដើម្បីលុបឯកសារ

6. ជាចុងក្រោយ សូមចុចលើពាក្យ ការ​សម្អាត ចុចប៊ូតុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។

7. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត ជ្រើសរើសផ្ទាំងចុះឈ្មោះ ហើយត្រូវប្រាកដថាបានពិនិត្យដូចខាងក្រោម៖

ជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry បន្ទាប់មកចុចលើ Scan for Issues

8. ចុចលើ វិភាគរកបញ្ហា ចុចប៊ូតុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុចលើ ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស ប៊ូតុង។

នៅពេលដែលការស្កេនរកបញ្ហាត្រូវបានបញ្ចប់សូមចុចលើ Fix selected Issues | ជួសជុល Windows អាច

9. នៅពេលដែល CCleaner សួរ តើ​អ្នក​ចង់​បាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​បម្រុង​ទុក​ទៅ​បញ្ជី​ឈ្មោះ​? ជ្រើសរើសបាទ .

10. នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់សូមចុចលើប៊ូតុង ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។ ប៊ូតុង។

11. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីទី 8៖ បិទឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ការតភ្ជាប់ Intel PROSet/Wireless WiFi

1. ស្វែងរក ផ្ទាំងបញ្ជា ពីរបារស្វែងរក Start Menu ហើយចុចលើវាដើម្បីបើកកម្មវិធី ផ្ទាំងបញ្ជា។

វាយផ្ទាំងបញ្ជានៅក្នុងរបារស្វែងរក ហើយចុចបញ្ចូល

2. បន្ទាប់មកចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > មើលស្ថានភាពបណ្តាញ និងកិច្ចការ។

ពី Control Panel ចុចលើ Network and Internet

3.Now នៅលើជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោមចុចលើ Intel PROset / ឧបករណ៍ឥតខ្សែ។

4. បន្ទាប់បើក ការកំណត់ នៅលើ Intel WiFi Hotspot Assistant បន្ទាប់មកដោះធីក បើកដំណើរការជំនួយការ Intel Hotspot ។

ដោះធីកបើកដំណើរការ Intel Hotspot Assistant នៅក្នុង Intel WiFi Hotspot Assistant | ជួសជុល Windows អាច

5. ចុច យល់ព្រម ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

បានណែនាំ៖

នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុល Windows មិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ ឬបញ្ហាធនធាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្ហោះនេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។