ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ឬចូលមើលគេហទំព័រ ឬគេហទំព័រណាមួយនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទេ ជំហានឡូជីខលបន្ទាប់នឹងកំពុងដំណើរការ Windows Network Diagnostic Troubleshooter ដោយបង្ហាញបញ្ហាដែលបានរកឃើញ។ ម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកប្រហែលជាមិនអាចប្រើបានទេ។ សារកំហុស។ ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងសារកំហុសនេះ កុំបារម្ភ ព្រោះថ្ងៃនេះយើងនឹងឃើញពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ជាមួយនឹង Windows 10 មានបញ្ហាជាច្រើននាពេលថ្មីៗនេះ ទាក់ទងនឹងសំឡេង ក្រាហ្វិក ឬការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយបញ្ហានេះមិនខុសពីពួកគេទេ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ អ្នកមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ ដោយសារបញ្ហា DNS ដែលគួរតែត្រូវបានជួសជុលឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចនឹងមានកំហុសមិនអាចប្រើបាន ដោយសារហេតុផលខាងក្រោម៖
- ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន
- វិធីទី 1: ចាប់ផ្តើម Router របស់អ្នកឡើងវិញ
- វិធីទី 2៖ លុប DNS ហើយកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ
- វិធីទី 3៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញជាមួយសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង
- វិធីទី ៤៖ ប្រើ Google DNS
- វិធីសាស្រ្ត 5: ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- វិធីទី ៦៖ បិទកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងជាបណ្តោះអាសន្ន
- វិធីសាស្រ្តទី 7: ត្រូវប្រាកដថា Windows ទាន់សម័យ
- វិធីទី ៨៖ បិទប្រូកស៊ី
- ជួសជុល Windows Update Error 80072EE2
- ជួសជុល ERR_CONNECTION_TIMED_OUT កំហុស Chrome
- ជួសជុលការតភ្ជាប់ IPv6 មិនមានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើ Windows 10
មូលហេតុនៃកំហុសខាងលើគឺការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS មិនត្រឹមត្រូវ ការភ្ជាប់បណ្តាញដំណើរការខុសប្រក្រតី ការផ្លាស់ប្តូរ TCP/IP មេរោគ ឬមេរោគ បញ្ហារ៉ោតទ័រ បញ្ហាជញ្ជាំងភ្លើងជាដើម។ ដូចដែលអ្នកបានឃើញហើយថា វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ។ សារ ប៉ុន្តែវាទាំងអស់មកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ និងបរិស្ថានរបស់អ្នកប្រើ។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ សូមមើល របៀបជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន ដោយមានជំនួយពីមគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី 1: ចាប់ផ្តើម Router របស់អ្នកឡើងវិញ
ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ ដោយសារពេលខ្លះបណ្តាញប្រហែលជាបានជួបប្រទះនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអាចយកឈ្នះបានដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានទេ សូមធ្វើតាមវិធីបន្ទាប់។
វិធីទី 2៖ លុប DNS ហើយកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ
1. បើក ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា . អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
2. ឥឡូវវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យនីមួយៗ៖
ipconfig / ចេញផ្សាយ
ipconfig / flushdns
ipconfig / បន្ត
3. ម្តងទៀត បើក Admin Command Prompt ហើយវាយពាក្យខាងក្រោម រួចចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
|_+_|
4. ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ ការហូរ DNS ហាក់ដូចជា ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន។
វិធីទី 3៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញជាមួយសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង
1. ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើ អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព។
2. ពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេងដៃ សូមជ្រើសរើស ដោះស្រាយបញ្ហា។
3. នៅក្រោម Troubleshoot សូមចុចលើ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយបន្ទាប់មកចុច ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។
4. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់បន្ថែមទៀត ដើម្បីដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីទី ៤៖ ប្រើ Google DNS
អ្នកអាចប្រើ DNS របស់ Google ជំនួសឱ្យ DNS លំនាំដើមដែលកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬក្រុមហ៊ុនផលិតអាដាប់ទ័របណ្តាញ។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថា DNS ដែលកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកកំពុងប្រើមិនមានពាក់ព័ន្ធនឹងវីដេអូ YouTube នោះទេ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ,
មួយ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើ រូបតំណាងបណ្តាញ (LAN) នៅចុងខាងស្តាំនៃ របារភារកិច្ច ហើយចុចលើ បើកការកំណត់បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។
2. នៅក្នុង ការកំណត់ កម្មវិធីដែលបើកសូមចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ នៅក្នុងផ្ទាំងខាងស្តាំ។
៣. ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើបណ្តាញដែលអ្នកចង់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ហើយចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។
4. ចុចលើ Internet Protocol កំណែ 4 (IPv4) នៅក្នុងបញ្ជីហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។
សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន
5. នៅក្រោមផ្ទាំងទូទៅ ជ្រើសរើស ' ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម ហើយដាក់អាសយដ្ឋាន DNS ខាងក្រោម។
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ ៨.៨.៤.៤
6. ចុងក្រោយចុច យល់ព្រម នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនៅពេលដែលប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន។
វិធីសាស្រ្ត 5: ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
1. បើក ផ្ទាំងបញ្ជា ហើយចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។
2. បន្ទាប់ចុច បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក, បន្ទាប់មកចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័រ។
3. ជ្រើសរើស Wi-Fi របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើវា ហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ។
4. ឥឡូវជ្រើសរើស ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/IPv4) ហើយចុច ទ្រព្យសម្បត្តិ។
5. សញ្ញាធីក ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
6. បិទអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ហើយអ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន។
វិធីទី ៦៖ បិទកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងជាបណ្តោះអាសន្ន
ពេលខ្លះកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគអាចបណ្តាលឱ្យមាន កំហុស, ហើយដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់វាមិនមែនជាករណីនៅទីនេះទេ ហើយអ្នកត្រូវបិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលកំណត់ ដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើកំហុសនៅតែលេចឡើងនៅពេលដែលកំចាត់មេរោគត្រូវបានបិទ។
1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ រូបតំណាងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ពីថាសប្រព័ន្ធហើយជ្រើសរើស បិទ។
2. បន្ទាប់ជ្រើសរើសស៊ុមពេលវេលាដែល កំចាត់មេរោគនឹងនៅតែបិទ។
ចំណាំ៖ ជ្រើសរើសពេលវេលាតិចបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន ឧទាហរណ៍ ១៥ នាទី ឬ ៣០ នាទី។
3. នៅពេលរួចរាល់ សូមព្យាយាមភ្ជាប់ទៅ Google Chrome ម្តងទៀត ហើយពិនិត្យមើលថាតើកំហុសបានដោះស្រាយឬអត់។
4. ស្វែងរកផ្ទាំងបញ្ជាពីរបារស្វែងរក Start Menu ហើយចុចលើវាដើម្បីបើកផ្ទាំង ផ្ទាំងបញ្ជា។
5. បន្ទាប់ចុចលើ ប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកចុចលើ ជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។
6. ឥឡូវនេះពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេងចុចលើ បើក ឬបិទ Windows Firewall ។
៧. ជ្រើសរើស បិទ Windows Firewall ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ព្យាយាមបើក Google Chrome ម្តងទៀត ហើយចូលមើលគេហទំព័រ ដែលពីមុនបង្ហាញ កំហុស។ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនដំណើរការ សូមអនុវត្តតាមជំហានដូចគ្នានេះ។ បើក Firewall របស់អ្នកម្តងទៀត។
វិធីសាស្រ្តទី 7: ត្រូវប្រាកដថា Windows ទាន់សម័យ
1. ចុច Windows Key + I បន្ទាប់មកជ្រើសរើស អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព។
2. ពីផ្នែកខាងឆ្វេង ម៉ឺនុយចុចលើ Windows Update។
3. ឥឡូវនេះចុចលើ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព ប៊ូតុងដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតដែលមាន។
4. ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយកំពុងរង់ចាំ បន្ទាប់មកចុចលើ ទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។
5. នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានទាញយក ដំឡើងពួកវា ហើយ Windows របស់អ្នកនឹងក្លាយទៅជាទាន់សម័យ។
វិធីទី ៨៖ បិទប្រូកស៊ី
1. ប្រភេទ លក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីនធឺណិត ឬ ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត នៅក្នុង Windows Search ហើយចុចលើ Internet Options។
2. ឥឡូវនេះចូលទៅកាន់ផ្ទាំង Connections ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ការកំណត់ LAN ។
3. ត្រូវប្រាកដថា រកឃើញការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ គឺ បានពិនិត្យ និង ប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ LAN គឺ មិនបានត្រួតពិនិត្យ។
4. ចុច យល់ព្រម ហើយបន្ទាប់មកចុចអនុវត្ត។
5. ជាចុងក្រោយ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ និងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន។
បានណែនាំ៖
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់អ្នកអាចជាកំហុសដែលមិនអាចប្រើបាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្រៀននេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។