វីនដូបានដំឡើងជាមុនជាមួយនឹងមុខងារដោះស្រាយបញ្ហាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករកឃើញ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ និងបញ្ហាបច្ចេកទេសផ្សេងទៀតនៅលើប្រព័ន្ធវីនដូរបស់អ្នក។ នៅពេលណាដែលអ្នកប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដើម្បីស្កេនរកកំហុស វារកឃើញ និងដោះស្រាយពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ជាញឹកញាប់ អ្នកដោះស្រាយបញ្ហារកឃើញបញ្ហា ប៉ុន្តែមិនបានណែនាំដំណោះស្រាយណាមួយសម្រាប់វាទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកនឹងឃើញសញ្ញាព្រមានពណ៌លឿងនៅជាប់នឹងរូបតំណាង Wi-Fi របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ អ្នកអាចជួបប្រទះសារកំហុសដែលបញ្ជាក់ថា Windows មិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
ជាសំណាងល្អ មានវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីជួសជុលកំហុសបណ្តាញនេះនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ តាមរយៈមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ យើងបានពន្យល់ពីហេតុផលផ្សេងៗសម្រាប់កំហុសនេះ និងរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញបញ្ហាការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុល Windows មិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
- ហេតុផលសម្រាប់ Windows មិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
- វិធីសាស្រ្ត 1: ចាប់ផ្តើមអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ
- វិធីទី 2: ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ IP អាដាប់ធ័រ
- វិធីសាស្រ្តទី 3: កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
- វិធីទី ៤៖ បិទម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី
- វិធីសាស្រ្ត 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ
- វិធីសាស្រ្តទី 6: អាដាប់ទ័របណ្តាញ Rollback
- វិធីសាស្រ្តទី 7: ធ្វើការស្កេន SFC
- វិធីទី ៨៖ ប្រើ Winsock Reset Commands
- វិធីទី ៩៖ ដំណើរការស្កេនមេរោគ ឬមេរោគ
- វិធីទី ១០៖ បិទប្រូកស៊ី VPN កំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើង
- វិធីទី ១១៖ អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
ជួសជុល Windows មិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
ហេតុផលសម្រាប់ Windows មិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
មូលហេតុទូទៅសម្រាប់កំហុសនេះកើតឡើងគឺដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការកំណត់ប្រូកស៊ីនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ការកំណត់ទាំងនេះអាចផ្លាស់ប្តូរដោយសារ
- មេរោគ/មេរោគនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬ
- ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងឯកសារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ។
ដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមគឺជាវិធីសាស្រ្តសាមញ្ញមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីនៅលើប្រព័ន្ធវីនដូរបស់អ្នក។
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីសាស្រ្ត 1: ចាប់ផ្តើមអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើមអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ដែលគួរឱ្យសង្ស័យនៅលើកុំព្យូទ័រវីនដូរបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីធ្វើដូច្នេះ៖
1. ចុច គ្រាប់ចុច Windows + I នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកដើម្បីបើកដំណើរការ ការកំណត់វីនដូ .
2. ចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត , ដូចដែលបានបង្ហាញ។
3. នៅក្រោម ស្ថានភាព ផ្ទាំង, ចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ ដូចដែលបានបង្ហាញ។
4. ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi ឬ Ethernet សម្រាប់ការតភ្ជាប់ LAN។ ចុចលើ បិទឧបករណ៍បណ្តាញនេះ។ ចាប់ពី របារឧបករណ៍ .
5. រង់ចាំប្រហែល 10-15 វិនាទី។
6. ជាចុងក្រោយ ជ្រើសរើសការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកម្តងទៀត ហើយចុចលើ បើកឧបករណ៍បណ្តាញនេះ។ ចាប់ពី របារឧបករណ៍ ដូចពីមុន។
វិធីទី 2: ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ IP អាដាប់ធ័រ
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានទេ នោះអ្នកអាចព្យាយាមបិទអាសយដ្ឋាន IP ដោយដៃ ឬការកំណត់ DNS នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ កំហុសដោយការបើកដំណើរការ Windows ដើម្បីទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP និងអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យដូចគ្នា:
1. បើកដំណើរការ Windows ការកំណត់ ហើយទៅ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ផ្នែកដូចដែលអ្នកបានធ្វើនៅក្នុងវិធីមុន។
2. ជ្រើសរើស ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ នៅក្រោម ស្ថានភាព ផ្ទាំង, ដូចដែលបានបង្ហាញ។
3. ជ្រើសរើសបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក (Wi-Fi ឬ Ethernet) ហើយចុចខាងស្តាំដើម្បីជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។
4. កំណត់ទីតាំង ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/IPv4) ពីបញ្ជីដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ ដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់។
5. នៅក្រោម ទូទៅ ផ្ទាំងបើកជម្រើសដែលមានចំណងជើង ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ .
6. ជាចុងក្រោយចុចលើ យល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ដូចដែលបានបង្ហាញ។
សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុល Windows មិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
វិធីទី 3៖ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកបាន សូមព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅពេលអ្នកកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ វានឹងកំណត់ VPN និងម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីឡើងវិញ។ វាក៏នឹងត្រឡប់ការកំណត់បណ្តាញទៅស្ថានភាពលំនាំដើមរបស់ពួកគេវិញផងដែរ។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបិទកម្មវិធី ឬកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយទាំងអស់ មុនពេលអ្នកបន្តការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
1. បើកដំណើរការ Windows ការកំណត់ ហើយចុច បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ដូចពីមុន។
2. រំកិលចុះក្រោមហើយចុចលើ កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ , ដូចដែលបានបង្ហាញ។
3. ចុច បាទ នៅក្នុងបង្អួចបញ្ជាក់ដែលលេចឡើង។
4. ទីបំផុតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនឹង កំណត់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការកំណត់បណ្តាញ និង ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
Windows មិនអាចរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិកំហុសក្នុងការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះគួរតែត្រូវបានកែតម្រូវនៅពេលនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេ សាកល្បងវិធីសាស្ត្រជោគជ័យ។
វិធីទី ៤៖ បិទម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី
ការបិទជម្រើសម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows ជាច្រើន។ នេះជារបៀបបិទជម្រើសម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីនៅលើប្រព័ន្ធវីនដូរបស់អ្នក៖
1. បើកដំណើរការដោយចុចគ្រាប់ចុច គ្រាប់ចុច Windows + R រួមគ្នានៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។
2. ម្តង រត់ប្រអប់ បង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក វាយ inetcpl.cpl និងបុក ចូល . សូមមើលរូបភាពខាងក្រោម។
៣. លក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីនធឺណិត បង្អួចនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ ប្តូរទៅ ការតភ្ជាប់ ផ្ទាំង។
4. ចុចលើ ការកំណត់ LAN ដូចដែលបានបង្ហាញ។
5. ឥឡូវនេះ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកដោះធីកប្រអប់នៅជាប់ជម្រើសដែលមានចំណងជើង ប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ LAN របស់អ្នក។ (ការកំណត់ទាំងនេះនឹងមិនអនុវត្តចំពោះការតភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទ ឬ VPN) .
6. ជាចុងក្រោយចុចលើ យល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ ដូចដែលបានបង្ហាញ។
ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចចូលប្រើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកបានដែរឬទេ។ ប្រសិនបើមិនមែនទេ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយ Network Drivers ដែលបានដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះតាមវិធីខាងក្រោម។
វិធីសាស្រ្ត 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយមិនអាចដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញបានទេ នោះអ្នកអាចនឹងកំពុងប្រើកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញហួសសម័យនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញខូច ឬលែងប្រើ អ្នកនឹងត្រូវជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ទៅកាន់ ការស្វែងរកវីនដូ របារនិងប្រភេទ អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ . បើកដំណើរការវាពីលទ្ធផលស្វែងរក។
2. កំណត់ទីតាំង និងពង្រីក អាដាប់ទ័របណ្តាញ ដោយចុចពីរដងលើពួកវា។
3. អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរបស់អ្នក។ កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ ហើយចុចលើ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា ពីម៉ឺនុយដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ សូមមើលរូបភាពខាងក្រោម។
4. បង្អួចថ្មីនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ នៅទីនេះ ជ្រើសរើស ស្វែងរកអ្នកបើកបរដោយស្វ័យប្រវត្តិ .
Windows នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់វា។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនចាំកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់អ្នកទេ អ្នកអាចរុករកទៅ ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ស្ថានភាព > ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសអាដាប់ទ័រ . អ្នកនឹងអាចមើលឃើញឈ្មោះកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញនៅក្រោមការភ្ជាប់ Wi-Fi ឬ Ethernet របស់អ្នក។ សូមពិនិត្យមើលរូបថតអេក្រង់សម្រាប់ជាឯកសារយោង។
សូមអានផងដែរ៖ [ដោះស្រាយ] Windows បានរកឃើញបញ្ហាថាសរឹង
វិធីសាស្រ្តទី 6: អាដាប់ទ័របណ្តាញ Rollback
ពេលខ្លះ បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows របស់អ្នក ឬកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់អ្នក វាអាចទៅរួចដែលថាការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាជាក់លាក់មិនឆបគ្នាជាមួយកំណែនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ហើយអាចនាំឱ្យ Windows មិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ដំណោះស្រាយគឺត្រូវត្រឡប់កម្មវិធីបញ្ជាបណ្ដាញទៅកំណែមុនរបស់វាដូចបានណែនាំខាងក្រោម៖
1. បើក អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ដូចពីមុន។ រុករកទៅ អាដាប់ទ័របណ្តាញ > កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ .
2. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរបស់អ្នក។ កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ ដើម្បីបើក ទ្រព្យសម្បត្តិ បង្អួច។ ប្តូរទៅ អ្នកបើកបរ ផ្ទាំងពីបន្ទះនៅលើកំពូល។
3. ចុចលើ អ្នកបើកបរថយក្រោយ ជម្រើសដូចបានបង្ហាញខាងក្រោម។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើជម្រើស rollback គឺនៅក្នុង ប្រផេះ វាមានន័យថាអ្នកមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាទេ ដូច្នេះហើយ អ្នកមិនចាំបាច់ត្រឡប់អ្វីមកវិញទេ។
4. គ្រាន់តែធ្វើតាម ការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីត្រឡប់កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញទៅកំណែមុន។
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រទាំងនេះមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ ឥឡូវនេះយើងនឹងពិភាក្សាអំពីពាក្យបញ្ជាមួយចំនួនដែលអ្នកអាចដំណើរការដើម្បីជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូច្នេះ សូមបន្តអាន។
វិធីសាស្រ្តទី 7: ធ្វើការស្កេន SFC
ដោយសារឯកសារប្រព័ន្ធខូចនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ប្រូកស៊ីបណ្តាញ ដូច្នេះហើយការស្កេន SFC (System File Checker) គួរតែជួយអ្នកជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ពាក្យបញ្ជា SFC នឹងស្វែងរកឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ហើយជំនួសវាដោយឯកសារត្រឹមត្រូវ។
នេះជារបៀបធ្វើការស្កេន SFC នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
1. វាយបញ្ចូល ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ក្នុង ការស្វែងរកវីនដូ របារ។
2. ចុចលើ ដំណើរការជារអ្នកគ្រប់គ្រង ដើម្បីបើកដំណើរការ Command prompt ជាមួយនឹងសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង។
3. ចុច បាទ នៅពេលអ្នកទទួលបានសារភ្លាមៗនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។
4. ឥឡូវវាយ sfc/scannow និងបុក ចូល ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។
5. ជាចុងក្រោយ រង់ចាំពាក្យបញ្ជាដែលត្រូវប្រតិបត្តិ។ បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលថាតើកំហុសត្រូវបានជួសជុលឬអត់។
វិធីទី ៨៖ ប្រើ Winsock Reset Commands
ដោយប្រើពាក្យបញ្ជា Winsock Reset អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់ Winsock ត្រឡប់ទៅលំនាំដើម ឬការកំណត់ពីរោងចក្រវិញ។ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនចង់បានមួយចំនួនកំពុងបណ្តាលឱ្យ Windows មិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ការប្រើពាក្យបញ្ជាកំណត់ឡើងវិញ Winsock នឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
នេះគឺជាជំហានដើម្បីដំណើរការពាក្យបញ្ជាកំណត់ឡើងវិញ Winsock:
1. ចាប់ផ្តើម ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ជាមួយនឹងសិទ្ធិរដ្ឋបាលដូចបានពន្យល់ខាងលើ។
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមម្តងមួយៗ ហើយចុចគ្រាប់ចុច ចូល គ្រាប់ចុចបន្ទាប់ពីរាល់ពាក្យបញ្ជា។
|_+_|
3. នៅពេលដែលពាក្យបញ្ជាបានដំណើរការ, ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុលមិនអាចភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីនៅក្នុង Windows 10
វិធីទី ៩៖ រត់ ស្កេនមេរោគ ឬមេរោគ
វាត្រូវបានគេសង្កេតឃើញថាមេរោគ ឬមេរោគនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកអាចជាហេតុផលនៅពីក្រោយបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ ដោយសារពួកវាផ្លាស់ប្តូរការកំណត់បណ្តាញដោយហេតុនេះ រារាំងអ្នកពីការចូលប្រើពួកវា។ ទោះបីជាការស្កេនរកមេរោគបែបនេះ និងកម្ចាត់មេរោគទាំងនេះនឹងជួយអ្នកជួសជុលកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់វីនដូក៏ដោយ។
មានកម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាច្រើនដែលមាននៅលើទីផ្សារ។ ប៉ុន្តែយើងណែនាំកម្មវិធីកំចាត់មេរោគខាងក្រោមដើម្បីដំណើរការការស្កេនមេរោគ។
ក) កំចាត់មេរោគ Avast៖ អ្នកអាចទាញយកកំណែឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីនេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បង់ប្រាក់សម្រាប់គម្រោងបុព្វលាភ។ កម្មវិធីនេះពិតជាអស្ចារ្យណាស់ ហើយធ្វើការងារសមរម្យក្នុងការស្វែងរកមេរោគ ឬមេរោគណាមួយនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាញយក Avast Antivirus ពីពួកវា គេហទំព័រផ្លូវការ។
ខ) Malwarebytes៖ ជម្រើសមួយទៀតសម្រាប់អ្នកគឺ Malwarebytes ដែលជាកំណែឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ដំណើរការស្កេនមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចកម្ចាត់មេរោគដែលមិនចង់បានចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល។
បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី និង ដំណើរការស្កេនពេញលេញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ . ដំណើរការអាចចំណាយពេល ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែអត់ធ្មត់។
2. ប្រសិនបើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរកឃើញទិន្នន័យព្យាបាទណាមួយ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជម្រើសដើម្បីដាក់ពួកវាឱ្យនៅដាច់ពីគេ ឬយកវាចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
៣. លុបឯកសារបែបនេះទាំងអស់។ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយអ្នកប្រហែលជាអាចដោះស្រាយកំហុសបាន។
4. បើមិនអញ្ចឹងទេ សូមអានការណែនាំនេះទៅ លុបមេរោគដែលមិនចង់បាន និងមេរោគពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
វិធីទី ១០៖ បិទប្រូកស៊ី VPN កំចាត់មេរោគ និង ជញ្ជាំងភ្លើង
ប្រហែលជាមានការជ្រៀតជ្រែកបណ្តាញរវាង Windows Defender Firewall ដែលជាភាគីទីបី VPN សេវាកម្ម និងម៉ាស៊ីនមេបណ្តាញប្រូកស៊ី ជាលទ្ធផល Windows មិនអាចរកឃើញសារកំហុសការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះបែបនេះ៖
1. ចុច គ្រាប់ចុច Windows + I នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកដើម្បីបើកដំណើរការ ការកំណត់ .
2. ចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ជម្រើស។
3. ជ្រើសរើស ប្រូកស៊ី ពីបន្ទះនៅខាងឆ្វេង។
បួន។ បិទបើក ជម្រើសបញ្ជាក់ ប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ LAN របស់អ្នក (ការកំណត់ទាំងនេះនឹងមិនអនុវត្តចំពោះការតភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទ ឬ VPN) នៅក្រោម ការដំឡើងប្រូកស៊ីដោយដៃ ផ្នែក។ សូមមើលរូបភាពខាងក្រោមសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់។
5. បិទ VPN ពីផ្ទៃតុ របារភារកិច្ច ខ្លួនវាផ្ទាល់។
ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់ នោះសូមបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើង Windows Defender ជាបណ្តោះអាសន្ន៖
1. ប្រភេទ ការការពារមេរោគ និងការគំរាមកំហែង ហើយបើកដំណើរការវាពីលទ្ធផលស្វែងរក។
2. នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់សូមចុចលើ គ្រប់គ្រងការកំណត់ ដូចដែលបានបង្ហាញ។
3. ឥឡូវនេះ បង្វែរ បិទបើក សម្រាប់ជម្រើសបីដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម សូមមើល ការការពារពេលវេលាពិតប្រាកដ, ការការពារដែលបានបញ្ជូនដោយពពក, និង ការបញ្ជូនគំរូដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. បន្ទាប់មកវាយ firewall ក្នុងប្រអប់ ការស្វែងរកវីនដូ របារនិងបើកដំណើរការ ជញ្ជាំងភ្លើង និងការការពារបណ្តាញ។
5. បិទបិទបើកសម្រាប់ បណ្តាញឯកជន , បណ្តាញសាធារណៈ, និង បណ្តាញដែន ដូចដែលបានគូសបញ្ជាក់ខាងក្រោម។
6. ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីបន្ទាប់មក បើកដំណើរការ វា។
7. ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់> បិទ ឬជម្រើសស្រដៀងនឹងវា ដើម្បីបិទការការពារកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្ន។
8. ជាចុងក្រោយ សូមពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីដែលនឹងមិនបើកកំពុងបើកឥឡូវនេះឬអត់។
9. ប្រសិនបើមិនមានទេ សូមបើកការការពារមេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងឡើងវិញ។
វិធីទី ១១៖ អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ
នៅពេលអ្នកស្ដារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក រាល់ការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា និងឯកសារកម្មវិធីថ្មីៗទាំងអស់ត្រូវបានលុបចេញពីប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ វានឹងស្ដារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកទៅសភាពដូចពេលដែលការតភ្ជាប់បណ្ដាញរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូនក៏នឹងធ្វើដែរ។ ជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ កំហុស។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ ព្រោះវានឹងនៅតែមិនមានផលប៉ះពាល់ កំឡុងពេលស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
System Restore តែងតែដំណើរការក្នុងការដោះស្រាយកំហុស។ ដូច្នេះ System Restore ពិតជាអាចជួយអ្នកក្នុងការជួសជុលកំហុសនេះ។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយឡើយ។ ដំណើរការការស្តារប្រព័ន្ធ ទៅ ជួសជុល Windows មិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
បានណែនាំ៖
- ជួសជុល មិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត មានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី
- គេហទំព័រប្រូកស៊ីឥតគិតថ្លៃល្អបំផុតចំនួន 10 ដើម្បីបិទ Facebook
- ជួសជុលកំហុស Twitter៖ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមួយចំនួនរបស់អ្នកបានបរាជ័យក្នុងការបង្ហោះ
- ជួសជុលកុំព្យូទ័រនេះមិនអាចដំណើរការ Windows 11 Error បានទេ។
យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍ ហើយអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows ដែលមិនអាចរកឃើញការកំណត់ប្រូកស៊ីរបស់បណ្តាញនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ កំហុសនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងថាវិធីសាស្ត្រណាដែលដំណើរការសម្រាប់អ្នកល្អបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការណែនាំខាងលើ អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។
លោក Elon DeckerElon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber S. គាត់កំពុងសរសេរការណែនាំអំពីវិធីប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។