ទន់

ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10 ទេ។

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10៖ Windows Hello គឺជាមុខងារមួយនៅក្នុង Windows 10 ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលដោយប្រើស្នាមម្រាមដៃ ការសម្គាល់មុខ ឬការស្កែន iris ដោយប្រើ Windows Hello ។ ឥឡូវនេះ Windows Hello គឺជាបច្ចេកវិទ្យាផ្អែកលើជីវមាត្រ ដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ ដើម្បីចូលប្រើឧបករណ៍ កម្មវិធី បណ្តាញរបស់ពួកគេ ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រណាមួយខាងលើ។



Windows Hello គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីការពារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកពីពួក Hacker ដែលប្រើការវាយប្រហារដោយកម្លាំង brute ដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើប្រព័ន្ធ ដូច្នេះហើយអ្នកត្រូវតែបើក Windows Hello នៅក្នុង Windows 10 Settings។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវរុករក ការកំណត់ > គណនី > ជម្រើសចូល និង បើកការបិទបើកនៅក្រោម Windows Hello ដើម្បីបើកមុខងារនេះ។

ជួសជុល Windows Hello isn



ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកឃើញសារកំហុស Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះទេ។ ? ជាការប្រសើរណាស់ ដើម្បីចូលប្រើ Windows Hello អ្នកត្រូវតែត្រូវការផ្នែករឹងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការចូលដោយប្រើជីវមាត្រ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមាន Hardware ត្រឹមត្រូវរួចហើយ ហើយនៅតែឃើញសារកំហុសខាងលើ នោះបញ្ហាត្រូវតែទាក់ទងនឹង Drivers ឬ Windows 10 configuration។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ សូមមើល របៀបជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10 ដោយមានជំនួយពីការបង្រៀនដែលបានរាយខាងក្រោម។

ចំណាំ៖ នេះគឺជាបញ្ជី នៃឧបករណ៍ Windows 10 ទាំងអស់ដែលគាំទ្រ Windows Hello ។



មាតិកា[ លាក់ ]

ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10 ទេ។

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។



វិធីទី 1: ពិនិត្យមើល Windows Update

1. ចុច Windows Key + I ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព។

ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាង Update & security

2.បន្ទាប់មកនៅក្រោមស្ថានភាពអាប់ដេតចុចលើ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព។

ចុចពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេតនៅក្រោម Windows Update

3.ប្រសិនបើការអាប់ដេតត្រូវបានរកឃើញសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមដំឡើងការអាប់ដេត ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

វិធីទី 2៖ ដំណើរការ Hardware and Devices Troubleshooter

1. ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើ អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព រូបតំណាង។

ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាង Update & security

2. ពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេងដៃត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើស ដោះស្រាយបញ្ហា។

3.Now នៅក្រោម Find and fix other problems, click on ផ្នែករឹង និងឧបករណ៍ .

នៅក្រោមផ្នែក ស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀត ចុចលើ Hardware and Devices

4.បន្ទាប់ ចុចលើ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ទៅ ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10 កំហុស។

ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹង និងឧបករណ៍

វិធីទី 3៖ បើកការប្រើប្រាស់ជីវមាត្រពីកម្មវិធីនិពន្ធគោលការណ៍ក្រុម

ចំណាំ៖វិធីសាស្រ្តនេះនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows 10 Home Edition ទេ វិធីសាស្ត្រនេះគឺសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់ Windows 10 Pro, Education និង Enterprise Edition ប៉ុណ្ណោះ។

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ gpedit.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក កម្មវិធីនិពន្ធគោលនយោបាយក្រុម។

gpedit.msc កំពុងដំណើរការ

2. សូមចូលទៅកាន់ Registry key ខាងក្រោម៖

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័រ > គំរូរដ្ឋបាល > សមាសធាតុវីនដូ > ជីវមាត្រ

3. ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើស ជីវមាត្រ បន្ទាប់​មក​ក្នុង​ផ្ទាំង​បង្អួច​ខាង​ស្ដាំ​ចុច​ពីរ​ដង​លើ​ អនុញ្ញាតឱ្យប្រើជីវមាត្រ .

ជ្រើសរើស Windows Components បន្ទាប់មក Biometrics បន្ទាប់មកចុចពីរដងលើ Allow use of biometrics

4. សញ្ញាធីក បានបើក នៅក្រោមលក្ខណៈសម្បត្តិគោលការណ៍ ហើយចុច អនុវត្ត អមដោយ យល់ព្រម។

បានបើកសញ្ញាធីកសម្រាប់អនុញ្ញាតឱ្យប្រើគោលការណ៍ជីវមាត្រ

5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីទី 4៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាជីវមាត្រពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc

2. ឥឡូវនេះចុចលើ សកម្មភាព ពីម៉ឺនុយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស វិភាគរកការផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹង .

ចុចលើ Action បន្ទាប់មកចុចលើ Scan for hardware change

3.បន្ទាប់ ពង្រីក ជីវមាត្រ បន្ទាប់មកចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាសុពលភាព ហើយជ្រើសរើស លុបឧបករណ៍។

ពង្រីក Biometrics បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើ Validity Sensor ហើយជ្រើសរើស Uninstall device

4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ វីនដូនឹងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតដោយស្វ័យប្រវត្តិពីឧបករណ៍ជីវមាត្រ .

មើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះមានបញ្ហា បើមិនដូច្នេះទេ សូមបន្តជាមួយវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។

វិធីសាស្រ្តទី 5: បិទការចាប់ផ្តើមលឿន

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយពាក្យបញ្ជា ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក ផ្ទាំងបញ្ជា។

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

2. ចុចលើ ផ្នែករឹង និងសំឡេង បន្ទាប់មកចុចលើ ជម្រើសថាមពល .

ជម្រើសថាមពលនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា

3.បន្ទាប់​មក​ពី​បន្ទះ​បង្អួច​ខាង​ឆ្វេង​ជ្រើស​ ជ្រើសរើសអ្វីដែលប៊ូតុងថាមពលធ្វើ។

ជ្រើសរើសអ្វីដែលប៊ូតុងថាមពលធ្វើឱ្យ usb មិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ជួសជុល

4. ឥឡូវនេះចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលបច្ចុប្បន្នមិនមាន។

ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលបច្ចុប្បន្នមិនមាន

5.ដោះធីក បើកការចាប់ផ្តើមលឿន ហើយចុចលើ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

ដោះធីក បើកការចាប់ផ្តើមលឿន

វិធីទី ៦៖ កំណត់ការសម្គាល់មុខ/ស្នាមម្រាមដៃឡើងវិញ

1. ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើ គណនី។

ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើក Settings បន្ទាប់មកចុចលើ គណនី

2. ជ្រើសរើសពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេង ជម្រើសចូល។

3.នៅក្រោម Windows Hello, កំណត់ទីតាំង ការសម្គាល់មុខ ឬស្នាមម្រាមដៃ បន្ទាប់មកចុចលើ លុបប៊ូតុង។

នៅក្រោម Windows Hello កំណត់ទីតាំង Fingerprint ឬ Facial Recognition បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង Remove

4. ចុចលើពាក្យម្តងទៀត ចាប់ផ្តើម ចុចប៊ូតុង ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីកំណត់ការសម្គាល់មុខ/ស្នាមម្រាមដៃឡើងវិញ។

ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីកំណត់ការសម្គាល់មុខ ឬស្នាមម្រាមដៃឡើងវិញ

5. ពេលបញ្ចប់ បិទការកំណត់ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

បានណែនាំ៖

នោះហើយជាវា អ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុល Windows Hello មិនមាននៅលើឧបករណ៍នេះនៅលើ Windows 10 ទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការបង្រៀននេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។