Facebook គឺជាវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយនៅក្នុងពិភពលោក។ សេវាកម្មផ្ញើសារសម្រាប់ Facebook ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា Messenger ។ ថ្វីត្បិតតែវាបានចាប់ផ្តើមជាមុខងាររបស់ Facebook ផ្ទាល់ក៏ដោយ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ Messenger គឺជាកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកមួយ។ អ្នកត្រូវ ទាញយកកម្មវិធីនេះ នៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក ដើម្បីផ្ញើ និងទទួលសារពីទំនាក់ទំនង Facebook របស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីនេះបានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង និងបានបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជីមុខងារដ៏វែងរបស់វា។ លក្ខណៈពិសេសដូចជាស្ទីគ័រ ប្រតិកម្ម ការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ ការជជែកជាក្រុម ការហៅតាមសន្និសីទជាដើម។ ធ្វើឱ្យវាក្លាយជាការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងមួយចំពោះកម្មវិធីជជែកផ្សេងទៀតដូចជា WhatsApp និង Hike ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែរ Facebook Messenger គឺនៅឆ្ងាយពីភាពល្អឥតខ្ចោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android បានត្អូញត្អែរអំពីប្រភេទផ្សេងៗនៃកំហុស និងបញ្ហាផ្សេងៗ។ សារមិនត្រូវបានផ្ញើ ការជជែកត្រូវបានបាត់បង់ ទំនាក់ទំនងមិនបង្ហាញ ហើយជួនកាលសូម្បីតែការគាំងកម្មវិធីគឺជាបញ្ហាញឹកញាប់មួយចំនួនជាមួយ Facebook Messenger ។ ជាការប្រសើរណាស់, ប្រសិនបើអ្នកក៏មានបញ្ហាដោយផ្សេងៗ Facebook Messenger មានបញ្ហា ឬប្រសិនបើ Facebook Messenger មិនដំណើរការ បន្ទាប់មកអត្ថបទនេះគឺជាអត្ថបទសម្រាប់អ្នក។ យើងនឹងមិនត្រឹមតែពិភាក្សាអំពីបញ្ហាទូទៅ និងបញ្ហាផ្សេងៗដែលភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះផងដែរ។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ដោះស្រាយបញ្ហា Facebook Messenger
- 1. មិនអាចចូលប្រើកម្មវិធី Facebook Messenger បានទេ។
- 2. មិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារបានទេ។
- 3. មិនអាចស្វែងរកសារចាស់បានទេ។
- 4. ការទទួលសារពីទំនាក់ទំនងមិនស្គាល់ ឬមិនចង់បាន
- 5. ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ
- 6. កម្មវិធី Facebook Messenger មិនដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ដោះស្រាយបញ្ហា Facebook Messenger
ប្រសិនបើ Facebook Messenger របស់អ្នកមិនដំណើរការទេ អ្នកត្រូវសាកល្បងការណែនាំខាងក្រោមម្តងមួយៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖
1. មិនអាចចូលប្រើកម្មវិធី Facebook Messenger បានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលទៅគណនី Messenger របស់អ្នកនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកបានទេនោះ វាប្រហែលជាដោយសារតែអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ឬបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយចំនួនផ្សេងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានវិធីដោះស្រាយមួយចំនួន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអ្នកអាចប្រើ ហ្វេសប៊ុក នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ មិនដូចប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្នកមិនត្រូវការកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកដើម្បីផ្ញើ និងទទួលសារនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ Facebook នៅលើ browser ហើយចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងអាចចូលប្រើសាររបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ប្រសិនបើបញ្ហាគឺមកពីការភ្លេចលេខសម្ងាត់ នោះគ្រាន់តែចុចលើជម្រើស Forgot password នោះ Facebook នឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់។
កម្មវិធី Messenger ប្រើកន្លែងច្រើន ហើយក៏ធ្ងន់បន្តិចដែរ អង្គចងចាំ . វាអាចទៅរួចដែលថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងបន្ទុកបានទេ ដូច្នេះហើយ Messenger មិនដំណើរការទេ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ អ្នកអាចប្តូរទៅកម្មវិធីជំនួសដែលហៅថា Messenger Lite។ វាមានមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់ ហើយប្រើប្រាស់ទំហំ និង RAM តិច។ អ្នកអាចកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ធនធានបន្ថែមទៀតដោយប្រើកម្មវិធី Wrapper ។ ពួកគេមិនត្រឹមតែសន្សំសំចៃទំហំ និង RAM ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងថាមពលថ្មទៀតផង។ កម្មវិធី Messenger មានទំនោរក្នុងការអស់ថ្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយសារវាបន្តដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ដោយពិនិត្យមើលការអាប់ដេត និងសារ។ កម្មវិធី Wrapper ដូចជា Tinfoil អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជា Skins សម្រាប់គេហទំព័រទូរស័ព្ទរបស់ Facebook ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើ និងទទួលសារដោយគ្មានកម្មវិធីដាច់ដោយឡែក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនសូវជាក់លាក់អំពីរូបរាងទេនោះ Tinfoil នឹងធ្វើឱ្យអ្នកសប្បាយចិត្ត។
2. មិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារនៅលើ Facebook messenger ទេនោះ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកមិនប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធី។ សារពិសេសមួយចំនួនដូចជាស្ទីគ័រដំណើរការតែលើកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដែលគួរជួសជុល Facebook Messenger មិនដំណើរការបញ្ហា៖
1. ទៅ ហាងលេង . នៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេងដៃអ្នកនឹងឃើញ បីបន្ទាត់ផ្ដេក . ចុចលើពួកគេ។
2. ឥឡូវនេះចុចលើ កម្មវិធី និងហ្គេមរបស់ខ្ញុំ ជម្រើស។
3. ស្វែងរក Facebook Messenger ហើយពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតដែលមិនទាន់សម្រេចឬអត់។
4. ប្រសិនបើបាទ/ចាស បន្ទាប់មកចុចលើពាក្យ ប៊ូតុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព .
5. នៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានអាប់ដេត សាកល្បងប្រើវាម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ដោះស្រាយបញ្ហា Facebook Messenger ។
3. មិនអាចស្វែងរកសារចាស់បានទេ។
អ្នកប្រើប្រាស់បានត្អូញត្អែរជាញឹកញាប់ថាសារមួយចំនួន ហើយពេលខ្លះការជជែកទាំងមូលជាមួយមនុស្សជាក់លាក់បានបាត់។ ឥឡូវនេះ Facebook Messenger ជាធម្មតាមិនលុបការជជែក ឬសារដោយខ្លួនឯងទេ។ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកខ្លួនឯង ឬអ្នកដ៏ទៃដែលប្រើគណនីរបស់អ្នក ត្រូវតែលុបពួកវាដោយកំហុស។ ជាការប្រសើរណាស់ ប្រសិនបើនោះជាករណី នោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលបានសារទាំងនោះមកវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏អាចថាសារដែលទើបតែត្រូវបានទុកក្នុងប័ណ្ណសារ។ សារដែលបានទុកក្នុងប័ណ្ណសារមិនអាចមើលឃើញនៅក្នុងផ្នែកជជែកទេ ប៉ុន្តែពួកគេអាចយកមកវិញបានយ៉ាងល្អ។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមដើម្បីមើលពីរបៀប:
1. ជាដំបូង បើកកម្មវិធី កម្មវិធី Messenger នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. ឥឡូវនេះស្វែងរក ទាក់ទងការជជែកដែលបាត់ .
3. ប៉ះលើ ទំនាក់ទំនង និងបង្អួចជជែក នឹងបើក។
4. ដើម្បីទទួលបានការជជែកនេះពីបណ្ណសារ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺផ្ញើសារទៅពួកគេ។
5. អ្នកនឹងឃើញថាការជជែករួមជាមួយនឹងសារពីមុនទាំងអស់នឹងត្រលប់ទៅអេក្រង់ជជែក។
សូមអានផងដែរ៖ 3 វិធីដើម្បីចេញពី Facebook Messenger
4. ការទទួលសារពីទំនាក់ទំនងមិនស្គាល់ ឬមិនចង់បាន
ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់ធ្វើឱ្យអ្នកមានបញ្ហាដោយការផ្ញើសារដែលមិនចាំបាច់ និងមិនចង់បាន នោះអ្នកអាចធ្វើបាន រារាំងទំនាក់ទំនងនៅលើ Facebook Messenger ។ អ្នកណាដែលរំខានអ្នកអាចបញ្ឈប់ពីការធ្វើដូច្នេះបានដោយអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមនេះ៖
1. ជាដំបូង បើកកម្មវិធី កម្មវិធី Messenger នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
2. ឥឡូវនេះ បើកការជជែករបស់មនុស្ស ដែលរំខានអ្នក។
3. បន្ទាប់ពីនោះចុចលើ រូបតំណាង 'i' នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។
4. រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើ ជម្រើសទប់ស្កាត់ .
5. ទំនាក់ទំនងនឹងត្រូវបានរារាំង ហើយនឹងមិនអាចផ្ញើសារទៅអ្នកបានទៀតទេ។
6. ធ្វើជំហានដដែលៗម្តងទៀតប្រសិនបើមានទំនាក់ទំនងច្រើនជាងមួយដែលអ្នកចង់ទប់ស្កាត់។
5. ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ Facebook Messenger អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ ហើយវាក៏ឥតគិតថ្លៃផងដែរ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវការគឺការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា ដូចជាសំឡេងកំពុងដាច់ពេលហៅទូរសព្ទ ឬគុណភាពវីដេអូខ្សោយ នោះទំនងជាដោយសារតែការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនល្អ ឬ បញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi . សាកល្បងបិទ Wi-Fi របស់អ្នក រួចភ្ជាប់ម្តងទៀត។ អ្នកក៏អាចប្តូរទៅទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នក ប្រសិនបើកម្លាំងសញ្ញា Wi-Fi មិនខ្លាំង។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីពិនិត្យមើលល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគឺដោយការលេងវីដេអូនៅលើ YouTube ។ សូមចងចាំផងដែរថា ដើម្បីឱ្យមានការហៅជាសំឡេង ឬវីដេអូបានរលូន ភាគីទាំងពីរត្រូវតែមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។ អ្នកមិនអាចជួយវាបានទេ ប្រសិនបើអ្នកផ្សេងរងគ្រោះដោយកម្រិតបញ្ជូនខ្សោយ។
ក្រៅពីបញ្ហាដូចជាកម្រិតសំឡេងទាបនៅលើកាសស្តាប់ត្រចៀក ឬមីក្រូហ្វូនមិនដំណើរការកើតឡើងជាញឹកញាប់។ ហេតុផលនៅពីក្រោយបញ្ហាបែបនេះគឺភាគច្រើនទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង។ ត្រូវប្រាកដថាមីក្រូហ្វូន ឬកាសត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ កាសមួយចំនួនមានជម្រើសក្នុងការបិទសំឡេង ឬមីក្រូហ្វូន កុំភ្លេចបិទសំឡេងវាមុនពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទ។
6. កម្មវិធី Facebook Messenger មិនដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើកម្មវិធីឈប់ដំណើរការទាំងស្រុង ហើយគាំងរាល់ពេលដែលអ្នកបើកវា នោះមានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ ការគាំងកម្មវិធីជាធម្មតាត្រូវបានអមដោយសារកំហុស ជាអកុសល Facebook Messenger បានឈប់ដំណើរការហើយ។ . សាកល្បងដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម ដោះស្រាយបញ្ហា Facebook Messenger៖
ក) ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ
នេះគឺជាដំណោះស្រាយសាកល្បងពេលវេលាដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បញ្ហាជាច្រើន។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ អាចដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីមិនដំណើរការ។ វាមានសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហានៅនឹងដៃ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគ្រាន់តែសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលហើយបន្ទាប់មកចុចលើជម្រើសចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធីម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដដែលម្តងទៀតឬអត់។
ខ) ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យ
ពេលខ្លះឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលនៅសេសសល់ត្រូវបានខូច ហើយបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីដំណើរការខុសប្រក្រតី ហើយការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យសម្រាប់កម្មវិធីអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
1. ទៅកាន់ ការកំណត់ នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ទាប់មកចុចលើ កម្មវិធី ជម្រើស។
2. ឥឡូវជ្រើសរើស កម្មវិធីផ្ញើសារ ពីបញ្ជីកម្មវិធី។
3. ឥឡូវនេះចុចលើ ការផ្ទុក ជម្រើស។
4. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីជម្រះទិន្នន័យ និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។ ចុចលើប៊ូតុងរៀងៗខ្លួន ហើយឯកសារដែលបានបញ្ជាក់នឹងត្រូវបានលុប។
5. ឥឡូវនេះ ចេញពីការកំណត់ ហើយសាកល្បងប្រើ Messenger ម្តងទៀត ហើយមើលថាតើបញ្ហានៅតែកើតមានឬអត់។
គ) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ដំណោះស្រាយមួយទៀតចំពោះបញ្ហានេះគឺដើម្បី ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android . វាតែងតែជាការអនុវត្តល្អក្នុងការរក្សាកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។ នេះដោយសារតែរាល់ការអាប់ដេតថ្មី ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ចេញបំណះផ្សេងៗ និងការកែកំហុសដែលមានស្រាប់ ដើម្បីការពារការគាំងកម្មវិធី។
1. ទៅកាន់ ការកំណត់ នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ទាប់មកចុចលើ ប្រព័ន្ធ ជម្រើស។
2. ឥឡូវនេះ សូមចុចលើ ធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ .
3. អ្នកនឹងរកឃើញជម្រើសមួយដើម្បីពិនិត្យមើល ការអាប់ដេតកម្មវិធី . ចុចលើវា។
4. ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាការអាប់ដេតកម្មវិធីមានរួចហើយ សូមចុចលើជម្រើសអាប់ដេត។
5. រង់ចាំមួយរយៈខណៈពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានទាញយក និងដំឡើង។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីនេះ។ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធី Messenger ម្តងទៀត ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
ឃ) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី
រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក។ បញ្ហារបស់ Messenger មិនដំណើរការអាចដោះស្រាយបានដោយការអាប់ដេតវាពី Play Store។ ការអាប់ដេតកម្មវិធីសាមញ្ញតែងតែដោះស្រាយបញ្ហា ដោយសារការអាប់ដេតអាចនឹងមកជាមួយការកែកំហុស ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
1. ទៅកាន់ Play Store . នៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេងដៃអ្នកនឹងឃើញ បីបន្ទាត់ផ្ដេក . ចុចលើពួកគេ។
2. ឥឡូវនេះ សូមចុចលើ កម្មវិធី និងហ្គេមរបស់ខ្ញុំ ជម្រើស។
3. ស្វែងរក កម្មវិធីផ្ញើសារ ហើយពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតដែលមិនទាន់សម្រេចឬអត់។
4. ប្រសិនបើបាទ/ចាស បន្ទាប់មកចុចលើពាក្យ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប៊ូតុង។
5. នៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព សូមសាកល្បងប្រើវាម្តងទៀត ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការត្រឹមត្រូវឬអត់។
សូមអានផងដែរ៖ ជួសជុលមិនអាចផ្ញើរូបថតនៅលើ Facebook Messenger
ង) លុបកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាម្តងទៀត
ប្រសិនបើការអាប់ដេតកម្មវិធីមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ អ្នកគួរតែព្យាយាមចាប់ផ្តើមវាជាថ្មី។ លុបកម្មវិធី ហើយដំឡើងវាម្តងទៀតពី Play Store។ អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការបាត់បង់ការជជែក និងសាររបស់អ្នកទេ ព្រោះវាភ្ជាប់នៅលើគណនី Facebook របស់អ្នក ហើយអ្នកអាចយកវាមកវិញបានបន្ទាប់ពីដំឡើងឡើងវិញ។
1. បើក ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ កម្មវិធី ផ្នែកនិងស្វែងរក កម្មវិធីផ្ញើសារ ហើយចុចលើវា។
3. ឥឡូវនេះ ចុចលើ លុបការដំឡើង ប៊ូតុង។
4. នៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានដកចេញ សូមទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីម្តងទៀតពី Play Store ។
f) កម្មវិធី Facebook Messenger មិនដំណើរការលើ iOS ទេ។
កម្មវិធី Facebook Messenger ក៏អាចដំណើរការទៅក្នុងកំហុសស្រដៀងគ្នានេះនៅលើ iPhone ដែរ។ ការគាំងកម្មវិធីអាចកើតឡើង ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវ ឬកំពុងអស់អង្គចងចាំខាងក្នុង។ វាក៏អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធី ឬកំហុស។ តាមពិត កម្មវិធីជាច្រើនមានទំនោរនឹងដំណើរការខុសប្រក្រតី នៅពេលដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ត្រូវបានអាប់ដេត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះជាហេតុផលអ្វីក៏ដោយ មានដំណោះស្រាយសាមញ្ញមួយចំនួន ដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន នៅពេលដែលអ្នកកំពុងជួបបញ្ហាជាមួយកម្មវិធី Facebook Messenger។
ដំណោះស្រាយទាំងនេះគឺស្រដៀងទៅនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែរ។ ពួកវាហាក់ដូចជាច្រំដែល និងមិនច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែជឿជាក់ខ្ញុំថា បច្ចេកទេសជាមូលដ្ឋានទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាព និងមានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើន។
ចាប់ផ្តើមដោយការបិទកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់មកយកវាចេញពីផ្នែកកម្មវិធីថ្មីៗ។ តាមពិតទៅ វានឹងប្រសើរជាងប្រសិនបើអ្នកបិទកម្មវិធីទាំងអស់ដែលដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ នៅពេលដែលវារួចរាល់ សូមបើកកម្មវិធីម្តងទៀត ហើយមើលថាតើវាដំណើរការត្រឹមត្រូវដែរឬទេឥឡូវនេះ។
បន្ទាប់ពីនោះ សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះអាចលុបបំបាត់បញ្ហាបច្ចេកទេសដែលអាចកើតមាននៅលើឧបករណ៍ iOS របស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីនៅតែមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចព្យាយាមអាប់ដេតកម្មវិធីពី App Store។ ស្វែងរក Facebook Messenger នៅលើ App Store ហើយប្រសិនបើមានការអាប់ដេត នោះសូមបន្តជាមួយវា។ ប្រសិនបើការអាប់ដេតកម្មវិធីមិនដំណើរការទេ នោះអ្នកក៏អាចព្យាយាមលុបកម្មវិធីនោះ ហើយដំឡើងវាម្តងទៀតពី App store ផងដែរ។
បញ្ហាក៏អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងបណ្តាញផងដែរ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញដើម្បី ជួសជុល Facebook Messenger មិនដំណើរការ។
1. បើក ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. ឥឡូវនេះជ្រើសរើស ជម្រើសទូទៅ .
3. នៅទីនេះ ចុចលើ កំណត់ជម្រើសឡើងវិញ .
4. ជាចុងក្រោយ សូមចុចលើពាក្យ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ជម្រើសហើយបន្ទាប់មកចុចលើ បញ្ជាក់ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ .
បានណែនាំ៖
ជាមួយនេះយើងមកដល់ចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទនេះ។ យើងសង្ឃឹមថាដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលមានរាយបញ្ជីនៅទីនេះនឹងអាចធ្វើបាន ដោះស្រាយបញ្ហា Facebook Messenger . ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា អ្នកតែងតែអាចសរសេរទៅកាន់អ្នកបង្កើតកម្មវិធីដែលនឹងក្លាយជា Facebook ក្នុងករណីនេះ។ មិនថា Android ឬ iOS ទេ ហាងកម្មវិធីមានផ្នែកបណ្តឹងរបស់អតិថិជន ដែលអ្នកអាចវាយពាក្យបណ្ដឹងរបស់អ្នក ហើយខ្ញុំប្រាកដថាពួកគេនឹងផ្តល់ជំនួយចាំបាច់ដល់អ្នក។
លោក Elon Decker Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។