ដោះស្រាយ៖ Windows 10 Update KB5012591 បរាជ័យក្នុងការដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រមួយចំនួន

ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Microsoft បានចេញផ្សាយ KB5012591 (OS Build 18363.2212) សម្រាប់ការអាប់ដេត Windows 10 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2019 ជាមួយនឹងការកែលម្អសុវត្ថិភាពផ្សេងៗ និងការកែកំហុស ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនឈឺក្បាល។ KB5012591 សម្រាប់ Windows 10 កំណែ 1909 ខូចកុំព្យូទ័រមួយចំនួន ហើយវាបង្ហាញថា Cumulative Update KB5012591 for November Update version 1909 ក៏បរាជ័យក្នុងការដំឡើងដែរ។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ windows 10 កំណែ 1909 សម្រាប់ប្រព័ន្ធដែលមានមូលដ្ឋានលើ x64 បានបរាជ័យក្នុងការដំឡើង

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅក្នុងវេទិកាសហគមន៍ Microsoftបាននិយាយថា KB5012591 បរាជ័យក្នុងការដំឡើង។ គួរកត់សម្គាល់ថាមានតែអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះដែលកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាបែបនេះ ហើយក្រុមហ៊ុន Microsoft មិនទាន់ទទួលស្គាល់បញ្ហាដំឡើងនៅឡើយទេ។

ការអាប់ដេត Windows 10 បានបរាជ័យក្នុងការដំឡើង

ប្រសិនបើ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows 10 KB5012591 ឬ KB5012599 ជាប់គាំងកំឡុងពេលទាញយក 0% ឬ 99% ឬបរាជ័យទាំងស្រុងក្នុងការដំឡើង វាប្រហែលជាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយឯកសារខ្លួនឯង។ ការសម្អាតថតដែលឯកសារអាប់ដេតទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនឹងបង្ខំ Windows Update ឱ្យទាញយកឯកសារថ្មីៗ។

• មុនពេលពិនិត្យ និងត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលកំពុងដំណើរការ ដើម្បីទាញយកឯកសារធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូពីម៉ាស៊ីនមេ Microsoft ។
• បិទការការពារកំចាត់មេរោគ និងផ្តាច់ចេញពី VPN (ប្រសិនបើបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក)
• ជាថ្មីម្តងទៀតត្រូវប្រាកដថា ដ្រាយដំឡើងវីនដូ (C: drive) មានទំហំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទាញយក និងរក្សាទុកឯកសារដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព មុនពេលអនុវត្តពួកវាទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

សម្អាតឯកសារ Windows Update

• ប្រភេទ services.msc នៅលើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមស្វែងរកហើយចុចគ្រាប់ចុចបញ្ចូល។
• វានឹងបើកកុងសូលសេវាកម្មវីនដូ
• នៅទីនេះ រមូរចុះក្រោម ហើយកំណត់ទីតាំងសេវាកម្ម windows update,
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើសេវាកម្មធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូហើយជ្រើសរើសបញ្ឈប់។
• ធ្វើដូចគ្នាជាមួយសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធរបស់វា BITS (សេវាផ្ទេរប្រាក់ឆ្លាតវៃផ្ទៃខាងក្រោយ)

• ឥឡូវនេះបើក Windows Explorer ដោយប្រើផ្លូវកាត់ក្តារចុច Windows + E,
• ទៅកាន់ទីតាំងខាងក្រោម។

|_+_|

• លុបអ្វីៗទាំងអស់នៅក្នុងថត ប៉ុន្តែកុំលុបថតខ្លួនឯង។
• ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចុច CTRL + A ដើម្បីជ្រើសរើសអ្វីគ្រប់យ៉ាង ហើយបន្ទាប់មកចុច Delete ដើម្បីលុបឯកសារចេញ។
• បើកសេវាកម្ម windows ម្តងទៀត ហើយចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឡើងវិញ (windows update, BITS) ដែលអ្នកបានឈប់ពីមុន។

ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update

ឥឡូវនេះ ដំណើរការកម្មវិធីបង្កើត windows update ដែលដោះស្រាយបញ្ហាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលពិនិត្យ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលការពារការទាញយក windows update និងដំឡើង។

• បើកកម្មវិធីការកំណត់ដោយប្រើផ្លូវកាត់ក្តារចុច Windows + I,
• ចុចលើ អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ដោះស្រាយបញ្ហា
• នៅផ្នែកខាងស្តាំ ជ្រើសរើស windows update ចុចលើ run the Troubleshooter
• វានឹងចាប់ផ្តើមធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលប្រសិនបើបញ្ហាណាមួយរារាំង windows update ចំពោះការទាញយក និងដំឡើង។

បន្ទាប់ពីដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមវីនដូឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេតពីការកំណត់ -> អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព -> windows update ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេត។

បិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាព និងអនុវត្តការចាប់ផ្ដើមសម្អាត

ដូចគ្នានេះផងដែរ បិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាពណាមួយ ឬការការពារកំចាត់មេរោគ (ប្រសិនបើបានដំឡើង) ស្វែងរកការអាប់ដេត ដំឡើងការអាប់ដេតដែលមាន ហើយបន្ទាប់មកបើកការការពារកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។

ការសម្អាតការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក៏អាចជួយបានដែរ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីភាគីទីបីណាមួយបណ្តាលឱ្យមានជម្លោះក្នុងការទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ។ នេះជារបៀបធ្វើនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់ប្រអប់ស្វែងរក> ប្រភេទ msconfig
2. ជ្រើសរើស ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ > ទៅ សេវាកម្ម ផ្ទាំង
3. ជ្រើសរើស លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ > បិទ​ទាំងអស់

ទៅ ចាប់ផ្តើម ផ្ទាំង > បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច > បិទរាល់អ្វីដែលមិនចាំបាច់ សេវាកម្មដែលកំពុងដំណើរការនៅទីនោះ។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេត សង្ឃឹមថាលើកនេះ windows អាប់ដេតទាញយក និងដំឡើងដោយគ្មានបញ្ហា។

ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ

ដូចគ្នានេះផងដែរ ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផ្សេងៗគ្នា រួមទាំងការអាប់ដេតវីនដូ ទៅនឹងការទាញយកជាប់គាំង ឬបរាជ័យក្នុងការដំឡើង។ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធដែលរកឃើញ និងស្ដារឯកសារប្រព័ន្ធដែលបាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងឯកសារត្រឹមត្រូវ។

1. ចុចប៊ូតុង ស្វែងរក នៅបាតខាងឆ្វេង ហើយវាយពាក្យបញ្ជា។
2. នៅពេលអ្នកឃើញកម្មវិធី Command Prompt ដែលបានរាយបញ្ជី ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា បន្ទាប់មកចុច រត់ ជាអ្នកគ្រប់គ្រង។ …
3. នៅពេលដែលប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាចេញមក សូមវាយពាក្យខាងក្រោម រួចចុច Enter៖ sfc / ស្កេន
4. វានឹងចាប់ផ្តើមស្កេនរកឯកសារប្រព័ន្ធដែលបាត់ដែលខូច ប្រសិនបើរកឃើញឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ SFC ស្ដារពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងឯកសារត្រឹមត្រូវពីថតដែលបានបង្ហាប់ដែលមានទីតាំង %WinDir%System32dllcache ។
5. នៅពេលដែល 100% បញ្ចប់ដំណើរការស្កេនចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេត windows ម្តងទៀត។

ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូដោយដៃ

ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចទាញយក និងដំឡើងការអាប់ដេតទាំងនេះដោយដៃពីប្លុកកាតាឡុក Microsoft ដើម្បីធ្វើចំណាំដំបូងនេះចុះលេខ KB ចុងក្រោយបំផុត។

ឥឡូវនេះប្រើ គេហទំព័រកាតាឡុក Windows Update ដើម្បីស្វែងរកបច្ចុប្បន្នភាពដែលបានបញ្ជាក់ដោយលេខ KB ដែលអ្នកបានកត់សម្គាល់ចុះ។ ទាញយកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអាស្រ័យលើថាតើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកគឺ 32 ប៊ីត = x86 ឬ 64 ប៊ីត = x64 ។

(គិតត្រឹមថ្ងៃទី 12 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 – KB5012591 គឺជាបំណះចុងក្រោយបង្អស់សម្រាប់ Windows 10 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2019 អាប់ដេត។ ហើយ KB5012599 គឺជាបំណះចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ Windows 10 21H2 Update ។

បើកឯកសារដែលបានទាញយក ដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។

នោះហើយជាទាំងអស់បន្ទាប់ពីដំឡើងការអាប់ដេតគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ ដូចគ្នានេះផងដែរប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបាន windows Update ជាប់គាំងខណៈពេលដែលដំណើរការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគ្រាន់តែប្រើជាផ្លូវការ ឧបករណ៍បង្កើតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីដំឡើងកំណែទៅ windows 10 កំណែ 21H1 ដោយគ្មានកំហុសឬបញ្ហា។

សូមអានផងដែរ៖

• របៀបបិទការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ Windows 10
• ជួសជុលកំហុសក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី windows store 0x80073cf9
• ដោះស្រាយ៖ Windows 10 Laptop បង្កក និងគាំង បន្ទាប់ពី windows update
• ដោះស្រាយ៖ គ្មានឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេងត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុង Windows 10 21H1 ទេ។
• iTunes មិនដំណើរការលើ Windows 10? ខាង​ក្រោម​នេះ 5 បញ្ហា​និង​ដំណោះ​ស្រាយ​ផ្សេង​គ្នា iTunes