ទន់

[SOLVED] កំហុសអេក្រង់ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge៖ អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ថាកំពុងប្រឈមមុខនឹងអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ (BSOD) នៅពេលចូលប្រើ ឬបើកដំណើរការ Microsoft Edge ហើយបន្ថែមពីលើពួកគេមួយចំនួនក៏បានឮសំឡេងប៊ីបដ៏ខ្លាំងនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណឹងទេ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានស្នើឱ្យហៅទៅលេខមួយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ឥឡូវនេះវាជារឿងដែលពិបាកយល់ ព្រោះ Microsoft មិនដែលសុំឱ្យនរណាម្នាក់ហៅទៅលេខ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។



ជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge

ជាការប្រសើរណាស់, នេះគឺជាអ្វីដែលចម្លែកព្រោះវាមិនមែនជារឿងធម្មតាទេក្នុងការទទួលបានកំហុស BSOD ដោយគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ Microsoft Edge ។ ការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែមទៀតនាំឱ្យមានការសន្និដ្ឋានថាកំហុសនេះគឺបណ្តាលមកពីមេរោគ ឬមេរោគដែលបានចូលកាន់កាប់កម្មវិធីរបស់អ្នក ហើយ Blue Screen of Death គឺជាការចម្លងក្លែងក្លាយ ដើម្បីបញ្ឆោតអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យហៅទៅលេខដែលបានផ្តល់។



ចំណាំ៖ កុំទូរស័ព្ទទៅលេខណាមួយដែលបង្កើតដោយកម្មវិធី។

Microsoft Edge ស្ថិតនៅក្នុងអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលបង្កក



ដូច្នេះឥឡូវនេះ អ្នកដឹងថាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃ Adware ដែលបង្កឱ្យមានភាពរំខានទាំងអស់នេះ ប៉ុន្តែវាអាចមានគ្រោះថ្នាក់ដោយសារតែគាត់អាចលេងហ្គេមតិចតួចរបស់គាត់នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា តោះមកមើលវិធីដោះស្រាយបញ្ហានេះជាមួយនឹងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។

មាតិកា[ លាក់ ]



[SOLVED] កំហុសអេក្រង់ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។

វិធីទី១៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes

ធ្វើការស្កេនកំចាត់មេរោគពេញលេញ ដើម្បីប្រាកដថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព។ បន្ថែមពីលើដំណើរការនេះ CCleaner និង Malwarebytes Anti-malware ។

1. ទាញយកនិងដំឡើង CCleaner & Malwarebytes

ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។

3.ប្រសិនបើមេរោគត្រូវបានរកឃើញ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

4. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយនៅក្នុងផ្នែក Cleaner នៅក្រោមផ្ទាំង Windows យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលជម្រើសខាងក្រោមដែលត្រូវសម្អាត៖

ការកំណត់កម្មវិធីសម្អាត ccleaner

5. នៅពេលដែលអ្នកបានគូសបញ្ជាក់ចំណុចត្រឹមត្រូវហើយ នោះគ្រាន់តែចុច ការ​សម្អាត, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។

6. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត សូមជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry ហើយត្រូវប្រាកដថាបានធីកដូចខាងក្រោម៖

អ្នកសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះ

7.ជ្រើសរើស Scan for Issue ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុច ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស។

8. ពេល CCleaner សួរ តើ​អ្នក​ចង់​បាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​បម្រុង​ទុក​ទៅ​បញ្ជី​ឈ្មោះ​? ជ្រើសរើសបាទ។

9.នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់ សូមជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។

10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីទី 2: ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីរុករក

1.បើក Microsoft Edge បន្ទាប់មកចុច 3 ចំនុចនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំ និង ជ្រើសរើសការកំណត់។

ចុច​ចំណុច​បី​ហើយ​បន្ទាប់​មក​ចុច​ការ​កំណត់​ក្នុង Microsoft edge

2. រមូរចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញ Clear browsing data បន្ទាប់មកចុចលើ ជ្រើសរើសអ្វីដែលត្រូវលុបប៊ូតុង។

ចុចជ្រើសរើសអ្វីដែលត្រូវជម្រះ

3. ជ្រើសរើស អ្វីគ្រប់យ៉ាង ហើយចុចប៊ូតុងជម្រះ។

ជ្រើសរើសអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងទិន្នន័យរុករកច្បាស់លាស់ ហើយចុចលើជម្រះ

4. រង់ចាំកម្មវិធីរុករកដើម្បីលុបទិន្នន័យទាំងអស់និង ចាប់ផ្តើមគែមឡើងវិញ។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីរុករកហាក់ដូចជា ជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge ប៉ុន្តែប្រសិនបើជំហាននេះមិនមានប្រយោជន៍ទេ សូមសាកល្បងជំហានបន្ទាប់។

វិធីទី 3៖ លុបប្រវត្តិកម្មវិធី

1. ចុច បញ្ជា (Ctrl) + ប្ដូរ (Shift) + គេច (Esc) បើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។

2.When Task Manager បើក សូមចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងប្រវត្តិកម្មវិធី។

ចុចលុបប្រវត្តិប្រើប្រាស់ Microsoft Edge

3. ស្វែងរក Microsoft Edge ក្នុងបញ្ជី ហើយចុច លុបប្រវត្តិការប្រើប្រាស់ នៅជ្រុងខាងលើឆ្វេង។

វិធីទី ៤៖ សម្អាតឯកសារបណ្តោះអាសន្ន

1. ចុច Windows Key + I ដើម្បីបើកការកំណត់វីនដូ ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ ប្រព័ន្ធ > ឧបករណ៍ផ្ទុក។

ចុចលើប្រព័ន្ធ

2. អ្នកឃើញថាភាគថាសរឹងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរាយ សូមជ្រើសរើស កុំព្យូទ័រនេះ។ ហើយចុចលើវា។

ចុចកុំព្យូទ័រនេះនៅក្រោមការផ្ទុក

3. រំកិលចុះទៅខាងក្រោម ហើយចុចលើ ឯកសារបណ្តោះអាសន្ន។

4. ចុច ប៊ូតុងលុបឯកសារបណ្តោះអាសន្ន។

លុបឯកសារបណ្តោះអាសន្នដើម្បីជួសជុលកំហុស Microsoft Blue Screen

5.ទុកអោយដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ បន្ទាប់មក Reboot PC របស់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តនេះគួរ ជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​មិន​បាន​ព្យាយាម​បន្ទាប់​។

វិធីទី ៥៖ ប្រើ Command Prompt

1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (អ្នកគ្រប់គ្រង) ។

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាអ្នកគ្រប់គ្រង

2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម រួចចុច Enter៖ ចាប់ផ្តើម Microsoft-edge: http://www.microsoft.com

ចាប់ផ្តើម Microsoft Edge ពីប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (cmd)

3.Edge ឥឡូវនេះនឹងបើកផ្ទាំងថ្មីមួយ ហើយអ្នកគួរតែអាចបិទផ្ទាំងដែលមានបញ្ហាដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីឡើយ។

វិធីទី ៦៖ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ (SFC) និងពិនិត្យថាស (CHKDSK)

1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកចុចលើ Command Prompt (Admin)។

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាមួយសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង

2. វាយពាក្យខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖

|_+_|

ស្កេន SFC ឥឡូវនេះ ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា

3. រង់ចាំឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយពេលរួចរាល់ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

4.បន្ទាប់ ដំណើរការ CHKDSK ពីទីនេះ ជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធឯកសារដោយប្រើ Check Disk Utility (CHKDSK) .

5. អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីសាស្រ្តទី 7៖ ដំណើរការ DISM (ការដាក់ពង្រាយសេវារូបភាព និងការគ្រប់គ្រង)

1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស Command Prompt(Admin)។

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាអ្នកគ្រប់គ្រង

2. បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖

សំខាន់៖ នៅពេលអ្នក DISM អ្នកត្រូវមាន Windows Installation Media រួចរាល់។

|_+_|

ចំណាំ៖ ជំនួស C:RepairSourceWindows ជាមួយនឹងទីតាំងនៃប្រភពជួសជុលរបស់អ្នក។

cmd ស្តារប្រព័ន្ធសុខភាព

2. ចុចបញ្ចូលដើម្បីដំណើរការពាក្យបញ្ជាខាងលើហើយរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់ជាធម្មតាវាចំណាយពេល 15-20 នាទី។

|_+_|

3.បន្ទាប់ពីដំណើរការ DISM ប្រសិនបើបានបញ្ចប់ សូមវាយពាក្យខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖ sfc / ស្កេន

4. អនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធដំណើរការ ហើយនៅពេលដែលវារួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

វិធីទី ៨៖ ចុះឈ្មោះកម្មវិធីឡើងវិញ

1. បើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាជាមួយសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង

2. រត់នៅក្រោមពាក្យបញ្ជា PowerShell

|_+_|

3.. ពេលរួចរាល់ សូមបិទប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

បានណែនាំសម្រាប់អ្នក៖

នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុង Microsoft Edge ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ សូមមេត្តាសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។