ទន់

ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 16 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

WhatsApp មិនដំណើរការឬមិនឆ្លើយតប? កុំបារម្ភ នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុតមួយចំនួនជាមួយ WhatsApp នៅលើ Android ។



ក្នុង​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​នេះ ឈ្មោះ WhatsApp ស្ទើរ​តែ​ត្រូវ​ការ​ការ​ណែនាំ​ណា​មួយ។ វា​គឺ​ជា​កម្មវិធី​ជជែក​ដែល​គេ​ប្រើ​យ៉ាង​ទូលំទូលាយ​បំផុត​ក្នុង​ពិភពលោក​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​នេះ។ ប្រជាប្រិយភាពរបស់ WhatsApp គឺពិតជាមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន។ វាឥតគិតថ្លៃ សាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើបំផុត។ ដោយសារលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះ មនុស្សគ្រប់ក្រុមអាយុទាំងអស់មានគណនីនៅលើ WhatsApp ។ ធនធានដូចជាការហៅជាសំឡេង ការហៅជាវីដេអូ ការហៅតាមសន្និសីទ ការចែករំលែករូបភាព វីដេអូ ឯកសារ ការផ្ញើទីតាំង និងទំនាក់ទំនង និងច្រើនទៀតធ្វើឱ្យ WhatsApp មានប្រយោជន៍ខ្លាំង និងជាផ្នែកដែលមិនអាចបំបែកបាននៃទំនាក់ទំនងទំនើប។

ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp



ទោះបីជាមានការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនៅទូទាំងពិភពលោក WhatsApp មិនល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ វាមានសំណុំនៃកំហុស និងបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ មនុស្សជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាផ្សេងៗនៅក្នុងកម្មវិធីជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ចាប់ផ្តើមពីការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នករហូតដល់ការគាំងកម្មវិធីជាញឹកញាប់ WhatsApp ជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការរអាក់រអួលច្រើន។ នៅក្នុងការប្រកាសនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាទូទៅបំផុតមួយចំនួនជាមួយ WhatsApp ហើយក៏ណែនាំអ្នកឱ្យជួសជុលពួកវាផងដែរ។

មាតិកា[ លាក់ ]



ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp

1. បញ្ហាជាមួយនឹងការទាញយក WhatsApp

ខាងលើ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហានៅដើមដំបូង ពោលគឺខណៈពេលកំពុងទាញយក WhatsApp នោះវាពិតជារំខានណាស់។ ហេតុផលទូទៅបំផុតដែលថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនអាចទាញយក WhatsApp គឺជាបញ្ហាដែលត្រូវគ្នា។ អ្នកត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធី។ អ្នកត្រូវមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android កំណែ 2.3.3 ឬខ្ពស់ជាងនេះនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីប្រើ WhatsApp ។ ដើម្បីពិនិត្យមើល កំណែ Android នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើក ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។



ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

2. ឥឡូវនេះចុចលើ ផ្ទាំងប្រព័ន្ធ .

ចុចលើផ្ទាំងប្រព័ន្ធ

3. ប៉ះលើ អំពី​ទូរស័ព្ទ ជម្រើស។

ចុចលើជម្រើសអំពីទូរស័ព្ទ | ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

4. របស់អ្នក។ កំណែ Android នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ។

កំណែ Android របស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញ

2. បញ្ហាជាមួយលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្ម

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដំណើរការគណនី WhatsApp របស់អ្នកបានទេ ដោយសារលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មដែលបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិមិនបានទៅដល់ឧបករណ៍របស់អ្នក នោះត្រូវប្រាកដថាលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។ ក៏ត្រូវប្រាកដថាលេខកូដប្រទេសត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចទទួលបានលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មតាមរយៈសារជាអក្សរ នោះអ្នកអាចជ្រើសរើសជម្រើសការហៅជាសំឡេង។ ក្នុងករណីនេះ WhatsApp នឹងអានកូដតាមរយៈការហៅជាសំឡេង។ សូមចំណាំថាវាមិនអាចមានគណនីច្រើនដែលមានលេខដូចគ្នានោះទេ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីដែលមានលេខបច្ចុប្បន្នរួចហើយ នោះអ្នកនឹងមិនអាចដំណើរការគណនីទីពីរបានទេ។

3. មិនអាចភ្ជាប់ទៅ WhatsApp បានទេ។

បញ្ហាទូទៅមួយទៀតជាមួយ WhatsApp គឺការតភ្ជាប់។ ពេលខ្លះអ្នកយល់ថាខ្លួនឯងមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលអត្ថបទនៅលើ WhatsApp បានទេ។ ឯកសារមេឌៀនឹងមិនត្រូវបានទាញយកទេ ហើយអ្នកនឹងមិនអាចផ្ទុកឡើងស្ថានភាពបានទេ។ វាអាចមានហេតុផលមួយចំនួនដែលបញ្ហានេះកើតឡើង ដូចជាគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត បញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេ WhatsApp ។ បញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ Wi-Fi ល។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវដកចេញនូវលទ្ធភាពទាំងអស់នេះម្តងមួយៗ។

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវធានាថាបញ្ហាកើតឡើងតែលើឧបករណ៍របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមានអ្នកផ្សេងទេ។ សួរមិត្តភក្តិ ឬសមាជិកគ្រួសាររបស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេអាចប្រើប្រាស់ WhatsApp បានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើមនុស្សគ្រប់គ្នាកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដូចគ្នានោះ វាអាចទៅរួចដែលថាម៉ាស៊ីនមេ WhatsApp ធ្លាក់ចុះ ហើយមិនមានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានអំពីវា។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ពួកគេដោះស្រាយបញ្ហា ហើយម៉ាស៊ីនមេបានដំណើរការឡើងវិញ។

ប្រសិនបើនោះមិនមែនជាករណីទេ សូមប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។ សាកល្បងស្វែងរកអ្វីមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិត ឬលេងវីដេអូ YouTube ដើម្បីពិនិត្យមើលថាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើបញ្ហាស្ថិតនៅលើអ៊ីនធឺណិត នោះអ្នកអាចសាកល្បងរឿងដូចខាងក្រោម។

1. បិទ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយបើកវាម្តងទៀត។

2. ប្តូរទៅ ទិន្នន័យចល័ត .

តាមរយៈការបិទបើកនៅលើរូបតំណាងទិន្នន័យចល័ត អ្នកបើកសេវាកម្ម 4G/3G នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

3. បើក របៀបយន្តហោះ ហើយបិទម្តងទៀត។

បិទ/បើក​លើ​មុខងារ​ជិះ​យន្តហោះ ហើយ​រង់ចាំ​ឱ្យ​បណ្តាញ​កាត់

4. ទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ WhatsApp ទេ។

ពេលខ្លះ ទំនាក់ទំនងមួយចំនួនរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើ WhatsApp ទេ។ វាអាចទៅរួចដែលថាលេខដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកប្រហែលជាមិនកំពុងប្រើ WhatsApp ទេ។ ក្រៅពីនោះ មានជំហាន និងការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់ដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

1. ត្រូវប្រាកដថាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ជា 'អាចមើលឃើញ/មើលបាន' នៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដូច្នេះ WhatsApp អាចរកឃើញពួកគេ។

2. ពិនិត្យលេខដែលបានរក្សាទុកក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកពីរដង ដើម្បីប្រាកដថាវាត្រឹមត្រូវ។

3. ធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងឡើងវិញនៅក្នុង កម្មវិធី WhatsApp .

4. អាប់ដេត WhatsApp ទៅកំណែចុងក្រោយរបស់វា។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Whatsapp | ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

សូមអានផងដែរ៖ របៀបប្រើស្ទិកឃ័រ Memoji នៅលើ WhatsApp សម្រាប់ Android

5. សារចូលត្រូវបានពន្យារពេល

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលសាររបស់អ្នកទាន់ពេល ឬសាររបស់អ្នកចំណាយពេលច្រើនជាងធម្មតាក្នុងការផ្ញើ នោះវាអាចទៅរួចដែល WhatsApp មិនទទួលបានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវ។ ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសកម្ម។ សាកល្បងប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយសម្គាល់ថាតើវាដំណើរការយ៉ាងរលូនឬអត់។ ប្រសិនបើវាកើតឡើង នោះវាអាចទៅរួចដែលថាការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់ WhatsApp ត្រូវបានកម្រិត។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

1. ទៅកាន់ ការកំណត់ នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

2. ឥឡូវនេះចុចលើ ឥតខ្សែ និងបណ្តាញ ជម្រើស។

ចុចលើ Wireless និង Networks

3. ចុចលើ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ .

ចុចលើការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ

4. រំកិលចុះក្រោម ហើយជ្រើសរើស កម្មវិធី WhatsApp .

រមូរចុះក្រោមហើយជ្រើសរើស WhatsApp

៥. ឥឡូវនេះបិទបើកការអនុញ្ញាតចូលប្រើបណ្តាញទាំងអស់សម្រាប់ WhatsApp .

ឥឡូវនេះបិទបើកការអនុញ្ញាតចូលប្រើបណ្តាញទាំងអស់សម្រាប់ WhatsApp

ជាជម្រើស អ្នកក៏អាចកំណត់ចំណូលចិត្តកម្មវិធីឡើងវិញ ដើម្បីនាំ WhatsApp ត្រឡប់ទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់វាវិញ។

1. បើក ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

2. ឥឡូវនេះចុចលើ កម្មវិធី ជម្រើស។

ចុចលើជម្រើសកម្មវិធី | ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

3. ប៉ះលើ ជម្រើសម៉ឺនុយ (ចំណុចបញ្ឈរបី) នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។

ចុចលើជម្រើសម៉ឺនុយ (ចំណុចបញ្ឈរបី) នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់

4. ជ្រើសរើស កំណត់ចំណូលចិត្តកម្មវិធីឡើងវិញ ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

ជ្រើសរើសកំណត់ចំណូលចិត្តកម្មវិធីឡើងវិញពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ

5. ឥឡូវនេះចុចលើ កំណត់ជម្រើសឡើងវិញ .

ចុចលើជម្រើសកំណត់ឡើងវិញ

6. កម្មវិធីរក្សាការគាំង

អ្នកប្រហែលជាមិនជួបប្រទះបញ្ហានេះជាធម្មតាទេ ប៉ុន្តែពេលខ្លះកម្មវិធីនៅតែបន្តគាំង និងបិទបន្ទាប់ពីបង្ហាញសារកំហុស។ វាក៏អាចថាហេតុផលនៅពីក្រោយការគាំងកម្មវិធីគឺមានបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយ Facebook ។ ដោយសារក្រុមហ៊ុនមានកម្មវិធីមួយចំនួន វាអាចទៅរួចដែលថាមានកំហុសនៅក្នុងកម្មវិធីមួយដែលធ្វើឱ្យកម្មវិធីផ្សេងទៀតដំណើរការខុសប្រក្រតី។ ជំហានងាយៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺ៖

1. អាប់ដេត WhatsApp ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់វា។ នេះគឺដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាការកែកំហុសដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុងការអាប់ដេតថ្មីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

2. ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមព្យាយាមលុបកម្មវិធី ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។

3. ឥឡូវនេះព្យាយាមបំបែកបញ្ហាដោយចេញពី Facebook ។

4. ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមលុប Facebook ហើយសាកល្បងប្រើ WhatsApp ។

5. រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យសម្រាប់ទាំង WhatsApp និង Facebook ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមប្រើ WhatsApp ។

6. អ្នកក៏អាចព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និង ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ .

7. បិទ VPN របស់អ្នក។

VPN តំណាងឱ្យបណ្តាញឯកជននិម្មិត។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលាក់អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ហើយដូច្នេះធានាភាពឯកជន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន វាបែងចែកអាសយដ្ឋាន IP ក្លែងក្លាយដែលផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរបស់អ្នក។ វាអាចទៅរួចដែលថាវាបង្កការរំខានដល់ WhatsApp ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានត្អូញត្អែរថា ពួកគេមិនអាចធ្វើការហៅជាសំឡេងនៅលើ WhatsApp នៅពេល VPN បើក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ អ្នកគួរតែព្យាយាមបិទ VPN របស់អ្នក ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ។

ចុចលើ VPN ហើយបន្ទាប់មកបិទវាដោយបិទកុងតាក់នៅក្បែរ VPN ។

8. មិនអាចមើល 'ឃើញចុងក្រោយ' នៅលើ WhatsApp

ដូចដែលឈ្មោះណែនាំ 'ឃើញចុងក្រោយ' សំដៅលើត្រាពេលវេលាដែលបង្ហាញពីពេលវេលាចុងក្រោយដែលអ្នកសកម្ម។ វាបង្ហាញពីពេលវេលាចុងក្រោយដែលនរណាម្នាក់បានប្រើ WhatsApp ។ សូមចំណាំថាត្រាពេលវេលានេះមិនមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់បានឃើញសាររបស់អ្នកទេ។ វាគ្រាន់តែបញ្ជាក់ថាពួកគេកំពុងប្រើវា។ ស្ថានភាព Last Seen គឺជាបញ្ហានៃភាពឯកជន។ មនុស្សមួយចំនួនមិនចង់បង្ហាញស្ថានភាពដែលបានឃើញចុងក្រោយរបស់ពួកគេទេ ហើយនេះអាចជាហេតុផលដែលប្រហែលជាហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនអាចមើលឃើញ Last Seen នៅលើ WhatsApp ។ អ្នកផ្សេងទៀតប្រហែលជាបានបិទការកំណត់របស់ពួកគេដើម្បីបង្ហាញត្រាពេលវេលាដែលបានឃើញចុងក្រោយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចមើលឃើញស្ថានភាពដែលបានឃើញចុងក្រោយសម្រាប់ទំនាក់ទំនងណាមួយរបស់អ្នកទេនោះ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកបានកំណត់ស្ថានភាពដែលអ្នកបានឃើញចុងក្រោយរបស់អ្នកថាមិនអាចមើលឃើញ។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសលាក់ការឃើញចុងក្រោយរបស់អ្នក នោះអ្នកនឹងមិនអាចឃើញអ្នកផ្សេងទៀតបានឃើញចុងក្រោយនោះទេ។ ដើម្បីបើកវាឡើងវិញ៖

1. បើក កម្មវិធី WhatsApp .

បើក WhatsApp | ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

2. ចុចលើ ប៊ូតុងម៉ឺនុយ (ចំណុចបញ្ឈរបី) នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។

ចុចលើប៊ូតុងម៉ឺនុយ (ចំណុចបញ្ឈរបី) នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់

3. ឥឡូវនេះចុចលើ ការកំណត់ ជម្រើស។

ឥឡូវនេះចុចលើជម្រើសការកំណត់

4. ចុចលើ ប៊ូតុងគណនី .

ចុចលើប៊ូតុងគណនី

5. បន្ទាប់មកចុចលើ ឯកជនភាព ជម្រើស។

បន្ទាប់មកចុចលើជម្រើសឯកជនភាព

6. នៅទីនេះ ចុចលើ បានឃើញចុងក្រោយ ជម្រើសនិង ជ្រើសរើសជម្រើសអ្នកគ្រប់គ្នា ឬទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំ .

ចុចលើជម្រើសដែលបានឃើញចុងក្រោយ

9. មានបញ្ហាជាមួយនឹងការហៅជាសំឡេង/វីដេអូ

នៅពេលនិយាយអំពីការហៅជាសំឡេង ឬការហៅជាវីដេអូ កម្រិតបញ្ជូនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងការលេង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតថេរទេ ការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងបន្តត្រូវបានផ្តាច់។ គុណភាព​វីដេអូ​មិន​ត្រឹម​តែ​នឹង​ត្រូវ​បាន​ភីកសែល​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​នឹង​រក្សា​ភាព​យឺតយ៉ាវ​ផង​ដែរ ហើយ​នៅ​ទី​បំផុត​ត្រូវ​បាន​ផ្ដាច់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ត្រូវប្រាកដថា Wi-Fi ឬទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចព្យាយាមផ្តាច់ ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញម្តងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏អាចទៅរួចដែលថាបញ្ហាមិនស្ថិតនៅលើទីបញ្ចប់របស់អ្នកទេ។ អ្នកផ្សេងទៀតក៏គួរតែមានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវផងដែរ ដើម្បីឱ្យមានការហៅជាសំឡេង/វីដេអូត្រឹមត្រូវ។

សូមអានផងដែរ៖ របៀបប្រើ WhatsApp នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

10. បញ្ហាក្នុងការទាញយកឯកសារមេឌៀ

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាញយករូបថត និងវីដេអូនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកដែលអ្នកបានទទួលនៅលើ WhatsApp ទេនោះ វាអាចបណ្តាលមកពីការរឹតបន្តឹងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ។ ដើម្បីជួសជុលវាយ៉ាងសាមញ្ញ៖

1. បើក កម្មវិធី នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

បើកកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

2. ចុចលើ ប៊ូតុងម៉ឺនុយ ហើយចុចលើ ជម្រើសការកំណត់ .

ចុចលើប៊ូតុងមឺនុយហើយចុចលើជម្រើស ការកំណត់ | ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

3. ឥឡូវនេះជ្រើសរើស ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងការផ្ទុក ជម្រើស។

ជ្រើសរើសជម្រើសការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងទំហំផ្ទុក

4. ឥឡូវនេះនៅក្រោម media ទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ផ្នែក អនុញ្ញាតឱ្យទាញយករូបថត អូឌីយ៉ូ វីដេអូ និងឯកសារនៅពេលភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi នៅពេលប្រើទិន្នន័យចល័ត និងពេលរ៉ូមីងផងដែរ។

ឥឡូវនេះនៅក្រោមផ្នែកទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិមេឌៀ អនុញ្ញាតឱ្យទាញយករូបថត អូឌីយ៉ូ ជាដើម។

5. វានឹងទាញយកឯកសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាំងអស់ដែលបានចែករំលែកនៅលើ WhatsApp ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ទាញយកឯកសារមេឌៀទាំងអស់ដែលបានចែករំលែកនៅលើ WhatsApp ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

11. តើអត្ថន័យរបស់អ្នកអាចមានការជូនដំណឹងសារថ្មី។

សេចក្តីជូនដំណឹងខាងលើ ហៅថា ក ការជូនដំណឹងជំរុញ . វាគ្រាន់តែជូនដំណឹងដល់អ្នកថាសារត្រូវបានផ្ញើទៅឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាខុសពីការជូនដំណឹង WhatsApp ធម្មតាដែលបង្ហាញអ្នកនូវអត្ថបទពិតដែលអ្នកបានទទួល។ តាមពិតទៅ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចរកឃើញសារថ្មីនៅលើ WhatsApp នៅពេលអ្នកបើកកម្មវិធីបន្ទាប់ពីឃើញការជូនដំណឹងនេះ។ នេះ​ដោយសារ​តែ​ការ​ជូន​ដំណឹង​ជំរុញ​ត្រូវ​បាន​ទទួល​តែ​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​មាន​ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​ខ្សោយ ហើយ​វា​មិន​ខ្លាំង​គ្រប់គ្រាន់​ក្នុង​ការ​បញ្ជូន​សារ​របស់​អ្នក។ ការជូនដំណឹងជំរុញនៅតែដំណើរការលើការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ ហើយដូច្នេះអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងនេះ។ ដំណោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលបំផុតគឺព្យាយាមភ្ជាប់ទៅការតភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកគ្រាន់តែអាចរង់ចាំរហូតដល់អ្នកទទួលបានការគ្របដណ្តប់បណ្តាញត្រឹមត្រូវ។

12. របៀបបិទគណនី WhatsApp របស់អ្នក ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានលួច ឬបាត់

វាពិតជាសំណាងណាស់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះយើងបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់យើងដោយសារកំហុសរបស់យើងផ្ទាល់ ឬអ្នកផ្សេងមានចេតនាលួចវាពីយើង។ វាហាក់បីដូចជាមិនទំនងខ្លាំងដែលថាយើងនឹងយកទូរស័ព្ទរបស់យើងមកវិញ ប៉ុន្តែវាមិនមានន័យថាយើងមិនគួរធ្វើអ្វីអំពីវានោះទេ។ ទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែមានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើន ហើយអ្នកក៏ចូលគណនីផ្សេងៗផងដែរ។ អ្នកដែលមានទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅពេលនេះ អាចប្រើឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីក្លែងបន្លំអ្នក និងបង្កគ្រោះថ្នាក់បន្ថែមទៀត។ អ្នកត្រូវបិទគណនីរបស់អ្នក និងស៊ីមរបស់អ្នក។ ដូច្នេះពួកគេមិនអាចទាញយកព័ត៌មានរសើបបានទេ។

បានណែនាំ៖ 4 វិធីដើម្បីអានសារដែលបានលុបនៅលើ WhatsApp

ដើម្បីបិទគណនី WhatsApp របស់អ្នក អ្នកត្រូវទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។ អ្នកត្រូវផ្ញើសារទៅ support@ whatsapp.com ជាមួយប្រធានបទដូចជា បាត់/លួច៖ សូមបិទគណនីរបស់ខ្ញុំ។ កុំភ្លេចប្រាប់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក រួមជាមួយនឹងលេខកូដប្រទេសនៅក្នុងសារ។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានឧបករណ៍ថ្មី និងស៊ីមកាត អ្នកអាចដំណើរការគណនី WhatsApp របស់អ្នកឡើងវិញជាមួយនឹងលេខថ្មី។ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបម្រុងទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដូចដែលវាត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេពពក។

ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទខាងលើមានប្រយោជន៍ ហើយអ្នកនឹងអាចធ្វើបាន។ ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាមួយ WhatsApp នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ ឬចម្ងល់ផ្សេងៗ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់។

លោក Elon Decker

Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber ​​S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។