នេះគឺជាកំហុស Blue Screen of Death (BSOD) ដែលមានន័យថា អ្នក Windows នឹងមិនដំណើរការធម្មតា និងមិនអាចចូលប្រើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបានទេ។ កំហុសជាទូទៅមានន័យថាករណីលើកលែងដែលផលិតដោយ KMODE (កម្មវិធីរបៀបខឺណែល) មិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកដោះស្រាយកំហុសទេ ហើយនេះត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈកំហុស STOP៖
|_+_|
កំហុស STOP ខាងលើផ្តល់ព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីបញ្ជាជាក់លាក់ណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស ដូច្នេះហើយយើងត្រូវជួសជុលកំហុសដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីបញ្ជាខាងលើ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន សូមអនុវត្តតាមការបង្រៀនដែលបានរាយខាងក្រោម ដែលអាចជួសជុលកំហុស Windows 10 បានយ៉ាងងាយស្រួល KMode Exception Not Handled។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុលករណីលើកលែង KMODE ដែលមិនបានដោះស្រាយកំហុស
- វិធីទី 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព
- វិធីសាស្រ្តទី 2: បិទការចាប់ផ្តើមលឿន
- វិធីទី 3៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ
- វិធីទី ៤៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS (ប្រព័ន្ធបញ្ចូល/លទ្ធផលមូលដ្ឋាន)
- វិធីទី ៥៖ ដំណើរការ Windows Memory Diagnostic
- វិធីសាស្រ្តទី 6: ដំណើរការ Memtest86 +
- វិធីសាស្រ្ត 7: ដំណើរការកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីបញ្ជា
- វិធីសាស្រ្ត 8: ជួសជុលដំឡើង Windows 10
ជួសជុលករណីលើកលែង KMODE ដែលមិនបានដោះស្រាយកំហុស
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព
1. ចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុង Safe Mode នៅក្នុង Windows 10 អ្នកត្រូវ បើកដំណើរការចាប់ផ្ដើមកម្រិតខ្ពស់ចាស់ ជម្រើស។
2. ពេលចូល Safe Mode ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
3. ឥឡូវនេះពង្រីកឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ហើយអ្នកនឹងឃើញសញ្ញាមួយ។ ឧបករណ៍មិនស្គាល់ នៅក្នុងបញ្ជី។
4. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវាហើយបន្ទាប់មកចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។
5. ជ្រើសរើស ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព .
6. ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកទេ សូមចុចម្តងទៀត ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា .
7. ជ្រើសរើស រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា។
8. បន្ទាប់ចុច អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ .
9. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមជ្រើសរើសកម្មវិធីបញ្ជាពីបញ្ជី ហើយចុច បន្ទាប់ .
10. រង់ចាំដំណើរការដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកជាធម្មតាចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
វិធីទី 2: បិទការចាប់ផ្ដើមលឿន
ការចាប់ផ្តើមលឿនរួមបញ្ចូលគ្នានូវលក្ខណៈពិសេសទាំងពីរ ការបិទត្រជាក់ ឬពេញលេញ និង Hibernates . នៅពេលអ្នកបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយបើកមុខងារចាប់ផ្តើមលឿន វាបិទកម្មវិធី និងកម្មវិធីទាំងអស់ដែលកំពុងដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបានចេញពីអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ វាដើរតួជា Windows ដែលទើបនឹងចាប់ផ្ដើម។ ប៉ុន្តែខឺណែល Windows ត្រូវបានផ្ទុក ហើយវគ្គប្រព័ន្ធកំពុងដំណើរការ ដែលដាស់តឿនកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ hibernation ពោលគឺរក្សាទុកកម្មវិធី និងកម្មវិធីបច្ចុប្បន្នទាំងអស់ដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក មុនពេលបិទវា។ ទោះបីជា, Fast Startup គឺជាមុខងារដ៏អស្ចារ្យមួយនៅក្នុង Windows 10 ព្រោះវារក្សាទុកទិន្នន័យនៅពេលអ្នកបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើម Windows លឿនប្រៀបធៀប។ ប៉ុន្តែនេះក៏អាចជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលហេតុអ្វីបានជាអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបរាជ័យក្នុងការពិពណ៌នាឧបករណ៍ USB ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថា បិទមុខងារ Fast Startup បានដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។
វិធីទី 3៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ
ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមសាកល្បងអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងអត្ថបទកំហុស។ កំហុសនឹងអានស្រដៀងនឹង KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (DRIVER.sys) អ្នកនឹងឃើញឈ្មោះកម្មវិធីបញ្ជាជំនួសឱ្យ (DRIVER.sys) ដែលយើងនឹងប្រើដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់វា។
អនុវត្តតាមវិធីទី 1 ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់កម្មវិធីបញ្ជាខាងលើ។
វិធីទី ៤៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS (ប្រព័ន្ធបញ្ចូល/លទ្ធផលមូលដ្ឋាន)
ពេលខ្លះ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ អាចជួសជុលកំហុសនេះ។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រក្រុមហ៊ុនផលិត motherboard របស់អ្នក ហើយទាញយកកំណែ BIOS ចុងក្រោយបង្អស់ ហើយដំឡើងវា។
ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមគ្រប់យ៉ាង ប៉ុន្តែនៅតែជាប់គាំងនៅឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់បញ្ហា សូមមើលការណែនាំនេះ៖ វិធីជួសជុលឧបករណ៍ USB ដែលមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ Windows .
វិធីទី ៥៖ ដំណើរការ Windows Memory Diagnostic
1. វាយ memory ក្នុងរបារស្វែងរក Windows ហើយជ្រើសរើស ការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ។
2. នៅក្នុងសំណុំនៃជម្រើសដែលបានបង្ហាញ សូមជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។
3. បន្ទាប់ពីនោះ Windows នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដើម្បីពិនិត្យមើលកំហុស RAM ដែលអាចកើតមាន ហើយសង្ឃឹមថានឹងបង្ហាញហេតុផលដែលអាចកើតមាន អ្នកប្រឈមមុខនឹងករណីលើកលែង KMODE មិនបានដោះស្រាយកំហុសឬអត់។
4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
វិធីសាស្រ្តទី 6: ដំណើរការ Memtest86 +
ឥឡូវនេះដំណើរការ Memtest86+ ដែលជាកម្មវិធីភាគីទី 3 ប៉ុន្តែវាលុបបំបាត់រាល់ការលើកលែងដែលអាចកើតមាននៃកំហុសអង្គចងចាំព្រោះវាដំណើរការនៅខាងក្រៅបរិស្ថានវីនដូ។
ចំណាំ៖ មុនពេលចាប់ផ្តើម ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត ដូចដែលអ្នកនឹងត្រូវទាញយក និងដុតកម្មវិធីទៅឌីស ឬ USB flash drive។ យកល្អគួរតែចាកចេញពីកុំព្យូទ័រពេញមួយយប់ ពេលដំណើរការ Memtest ព្រោះទំនងជាត្រូវចំណាយពេលខ្លះ។
1. ភ្ជាប់ USB flash drive ទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
2. ទាញយក និងដំឡើង វីនដូ មេមតេស ៨៦ កម្មវិធីដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ USB Key .
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសាររូបភាពដែលអ្នកទើបតែទាញយក និងជ្រើសរើស ដកស្រង់នៅទីនេះ ជម្រើស។
4. ពេលស្រង់ចេញហើយ សូមបើកថតឯកសារហើយដំណើរការកម្មវិធី កម្មវិធីដំឡើង USB Memtest86+ .
5. ជ្រើសរើសអ្នកត្រូវបានដោត USB drive ដើម្បីដុតកម្មវិធី MemTest86 (វានឹងធ្វើទ្រង់ទ្រាយ USB របស់អ្នក)។
6. នៅពេលដែលដំណើរការខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបញ្ចូល USB ទៅកាន់កុំព្យូទ័រ ដោយផ្តល់អោយ ករណីលើកលែង KMODE មិនត្រូវបានដោះស្រាយកំហុសទេ។
7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថា boot ពី USB flash drive ត្រូវបានជ្រើសរើស។
8. Memtest86 នឹងចាប់ផ្តើមសាកល្បងសម្រាប់ការខូចខាតអង្គចងចាំនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
9. ប្រសិនបើអ្នកបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងទាំងអស់ អ្នកអាចប្រាកដថាការចងចាំរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
10. ប្រសិនបើជំហានមួយចំនួនមិនបានជោគជ័យ មេមតេស ៨៦ នឹងរកឃើញការខូចខាតការចងចាំ ដែលមានន័យថារបស់អ្នក។ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសស្លាប់គឺដោយសារតែការចងចាំមិនល្អ / ខូច។
11. ទៅ ជួសជុលករណីលើកលែង KMODE ដែលមិនបានដោះស្រាយកំហុស អ្នកនឹងត្រូវជំនួស RAM របស់អ្នក ប្រសិនបើផ្នែកអង្គចងចាំមិនល្អត្រូវបានរកឃើញ។
វិធីសាស្រ្តទី 7: ដំណើរការកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីបញ្ជា
វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានប្រយោជន៍តែប្រសិនបើអ្នកអាចចូលទៅក្នុង Windows របស់អ្នកជាធម្មតាមិននៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ។
រត់ កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកបើកបរ ដើម្បីជួសជុលកំហុសការលើកលែងសេវាប្រព័ន្ធ សូមចូលទៅកាន់ទីនេះ។
វិធីសាស្រ្ត 8: ជួសជុលដំឡើង Windows 10
វិធីសាស្រ្តនេះគឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយព្រោះប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេនោះវិធីសាស្ត្រនេះប្រាកដជាជួសជុលបញ្ហាទាំងអស់ជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ជួសជុលដំឡើងដោយប្រើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៅនឹងកន្លែងដើម្បីជួសជុលបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធដោយមិនលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមាននៅលើប្រព័ន្ធ។ ដូច្នេះសូមតាមដានអត្ថបទនេះដើម្បីមើល របៀបជួសជុលដំឡើង Windows 10 យ៉ាងងាយស្រួល។
បានណែនាំ៖
- វិធី 7 យ៉ាងដើម្បីជួសជុលថ្ម Laptop ដែលដោតមិនសាក
- ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសបញ្ហាឧបករណ៍ចាប់ផ្ដើមត្រឹមត្រូវ។
- ជួសជុលសេវាកម្ម Antimalware ដែលអាចប្រតិបត្តិបាន ការប្រើប្រាស់ CPU ខ្ពស់។
- ជួសជុល អ្នកត្រូវដំឡើងកម្មវិធី Adobe Flash Player របស់អ្នក។
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលករណីលើកលែង KMODE ដែលមិនបានដោះស្រាយកំហុស ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការណែនាំនេះ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។