អ្នកប្រើប្រាស់ Moto G6 បានរាយការណ៍ពីបញ្ហាផ្សេងៗជាមួយទូរសព្ទដៃរបស់ពួកគេ មួយចំនួនគឺ Wi-Fi បន្តដាច់, ថ្មឆាប់អស់ ឬសាកថ្មមិនបាន, ឧបករណ៍បំពងសម្លេងមិនដំណើរការ, បញ្ហាភ្ជាប់ប៊្លូធូស, ភាពខុសគ្នានៃសម្លេងពណ៌, ឧបករណ៏ស្នាមម្រាមដៃមិនដំណើរការ។ល។ នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅរបស់ Moto G6។
នរណាម្នាក់នៅក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវតែជាម្ចាស់ទូរសព្ទ Motorola ក្នុងពេលណាមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។ នេះគឺដោយសារតែពួកគេពិតជាមានប្រជាប្រិយភាពកាលពីសម័យមុន។ ពួកគេត្រូវឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលដ៏អាក្រក់ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរកម្មសិទ្ធិពីរបីដង។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចាប់តាំងពីការរួមបញ្ចូលរបស់ពួកគេជាមួយក្រុមហ៊ុន Lenovo មក ពួកគេបានត្រលប់មកវិញជាមួយនឹងសម្លេងដ៏ខ្លាំងមួយ។
នេះ។ ស៊េរី Moto G6 គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះនៃគុណភាព ដែលមានន័យដូចនឹងម៉ាកយីហោ Motorola។ មានបីប្រភេទនៅក្នុងស៊េរីនេះគឺ Moto G6, Moto G6 Plus និង Moto G6 Play ។ ទូរសព្ទទាំងនេះមិនត្រឹមតែសំបូរទៅដោយមុខងារពិសេសៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានលក្ខណៈងាយស្រួលក្នុងហោប៉ៅផងដែរ។ វាជាឧបករណ៍ដ៏ស័ក្តិសមមួយដែលកំពុងតែងាកក្បាលច្រើន។ ក្រៅពីផ្នែករឹង វាក៏មានការគាំទ្រផ្នែកទន់ដ៏ល្អផងដែរ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនអាចបង្កើតឧបករណ៍ដែលល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ ដូចស្មាតហ្វូនដទៃទៀត ឬឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចដែលមាននៅលើទីផ្សារ ស្មាតហ្វូនស៊េរី Moto G6 មានបញ្ហាមួយចំនួន។ អ្នកប្រើប្រាស់បានត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹង Wi-Fi, ថ្ម, ដំណើរការ, ការបង្ហាញជាដើម។ ដំណឹងល្អគឺថាបញ្ហាទាំងនេះអាចត្រូវបានជួសជុល ហើយនោះជាអ្វីដែលយើងនឹងជួយអ្នក។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅមួយចំនួនដែលទាក់ទងនឹង Moto G6, G6 Plus, និង G6 Play និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហាទាំងនេះ។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុល Moto G6, G6 Plus, ឬ G6 Play បញ្ហាទូទៅ
- បញ្ហាទី 1៖ វ៉ាយហ្វាយបន្តផ្តាច់
- បញ្ហាទី 2៖ ថ្មអស់លឿន/មិនសាក
- បញ្ហាទី 3៖ ឧបករណ៍បំពងសំឡេងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- បញ្ហាទី 4៖ បញ្ហាការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស
- បញ្ហាទី 5៖ ភាពខុសគ្នានៃសម្លេងពណ៌
- បញ្ហាទី 6៖ ជួបប្រទះភាពយឺតយ៉ាវពេលកំពុងរមូរ
- បញ្ហាទី 7៖ ឧបករណ៍យឺត ហើយរក្សាការបង្កក
- បញ្ហាទី 8៖ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃមិនដំណើរការ
ជួសជុល Moto G6, G6 Plus, ឬ G6 Play បញ្ហាទូទៅ
បញ្ហាទី 1៖ វ៉ាយហ្វាយបន្តផ្តាច់
អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានត្អូញត្អែរថា Wi-Fi បន្តត្រូវបានផ្តាច់នៅលើទូរស័ព្ទដៃ Moto G6 របស់ពួកគេ។ . ពេលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញមូលដ្ឋាន ការតភ្ជាប់ Wi-Fi ត្រូវបានបាត់បង់បន្ទាប់ពី 5-10 នាទី។ ទោះបីជាការតភ្ជាប់ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិស្ទើរតែភ្លាមៗក៏ដោយ ក៏វាបណ្តាលឱ្យមានការរំខានដែលមិនចង់បាន ជាពិសេសនៅពេលកំពុងផ្សាយមាតិកាអនឡាញ ឬលេងហ្គេមអនឡាញ។
ការតភ្ជាប់មិនស្ថិតស្ថេរគឺជាការខកចិត្ត និងមិនអាចទទួលយកបាន។ បញ្ហានេះមិនមែនថ្មីទេ។ ទូរសព្ទ Moto G ពីមុនដូចជាស៊េរី G5 និង G4 ក៏មានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ Wi-Fi ផងដែរ។ វាហាក់បីដូចជាក្រុមហ៊ុន Motorola មិនបានយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះមុនពេលចេញស្មាតហ្វូនស៊េរីថ្មីនោះទេ។
ដំណោះស្រាយ៖
ជាអកុសល មិនមានការទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការ និងដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលអនាមិកម្នាក់បានបង្ហោះដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានចំពោះបញ្ហានេះនៅលើអ៊ីនធឺណិត ហើយជាសំណាងល្អដែលវាដំណើរការ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Android ជាច្រើននៅលើវេទិកាបានអះអាងថាវិធីសាស្ត្របានជួយពួកគេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមគឺជាការណែនាំជាជំហាន ៗ ដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ Wi-Fi មិនស្ថិតស្ថេរ។
- រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមបិទឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់ រួមជាមួយនឹងប៊ូតុងបង្កើនកម្រិតសំឡេង។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ អ្នកនឹងឃើញរបៀប Fastboot នៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។
- ឥឡូវនេះ អេក្រង់ប៉ះរបស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការក្នុងរបៀបនេះទេ ហើយអ្នកនឹងត្រូវប្រើប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងដើម្បីរុករក។
- ទៅកាន់ ជម្រើសរបៀបស្តារ ដោយប្រើគ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេង ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងថាមពល ដើម្បីជ្រើសរើសវា។
- នៅទីនេះជ្រើសរើស លុបភាគថាសឃ្លាំងសម្ងាត់ ជម្រើស។
- បន្ទាប់ពីនោះ, ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ .
- ឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ បើកការកំណត់>> ប្រព័ន្ធ>> កំណត់ឡើងវិញ>> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ>> កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ . ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ ឬ PIN របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។
- បន្ទាប់ពីនោះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ Wi-Fi របស់អ្នកដោយបើក Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi នៅលើកំឡុងពេលគេង>> Always ។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Moto G5 នោះអ្នកក៏គួរតែប្តូរការស្កេន Wi-Fi ផងដែរ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់>> ទីតាំង>> ជម្រើស>> ការស្កេន>> បិទការស្កេន Wi-Fi ។
ប្រសិនបើការភ្ជាប់ Wi-Fi នៅតែបន្តបន្ទាប់ពីអនុវត្តគ្រប់ជំហាន នោះអ្នកត្រូវស្វែងរកជំនួយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ហើយសួរពួកគេឱ្យជួសជុល Wi-Fi ដែលមានកំហុស ឬជំនួសឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងស្រុង។
បញ្ហាទី 2៖ ថ្មអស់លឿន/មិនសាក
ដោយមិនគិតពីប្រភេទ Moto G6 ដែលអ្នកមាននោះទេ នៅពេលដែលវាត្រូវបានសាកពេញ ថ្មរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការយ៉ាងហោចណាស់មួយថ្ងៃពេញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាអស់ថ្មលឿន ឬឧបករណ៍របស់អ្នកសាកថ្មមិនត្រឹមត្រូវ នោះមានបញ្ហាខ្លះជាមួយថ្មរបស់អ្នក។ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ជាច្រើនបានត្អូញត្អែរថា 15-20 ភាគរយនៃ ថ្មអស់ពេញមួយយប់ . នេះមិនមែនជារឿងធម្មតាទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនក៏បានត្អូញត្អែរផងដែរថា ឧបករណ៍មិនសាកថ្ម សូម្បីតែពេលភ្ជាប់ជាមួយឆ្នាំងសាកក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានោះ វាគឺជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន៖
ដំណោះស្រាយ៖
កំណត់ថ្មឡើងវិញ
ការក្រិតថ្មឡើងវិញគឺជាវិធីងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាថ្មអស់លឿន ឬមិនសាក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបិទទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 7-10 វិនាទី។ នៅពេលអ្នកលែងប៊ូតុងថាមពល ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលដែលវាចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមដោតឆ្នាំងសាកដើមដែលភ្ជាប់មកជាមួយទូរសព្ទ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យទូរសព្ទរបស់អ្នកសាកពេញមួយយប់។ វាច្បាស់ណាស់ថាពេលវេលាដ៏ល្អសម្រាប់ការក្រិតថ្មរបស់អ្នកឡើងវិញគឺនៅពេលយប់មុនពេលអ្នកចូលគេង។
ឥឡូវនេះឧបករណ៍របស់អ្នកគួរតែដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែជាអកុសល ប្រសិនបើវាមិនមាន នោះវាអាចទៅរួចដែលថាថ្មមានកំហុស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារអ្នកបានទិញទូរសព្ទរបស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះ វាស្ថិតក្នុងរយៈពេលធានា ហើយថ្មរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានជំនួសយ៉ាងងាយស្រួល។ គ្រាន់តែទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលនៅជិតបំផុត ហើយបង្ហាញការសោកស្តាយរបស់អ្នកទៅកាន់ពួកគេ។
គន្លឹះដើម្បីសន្សំថាមពល
ហេតុផលមួយទៀតនៅពីក្រោយការអស់ថ្មយ៉ាងឆាប់រហ័សអាចជាការប្រើប្រាស់ដ៏ទូលំទូលាយរបស់អ្នក និងការអនុវត្តគ្មានប្រសិទ្ធភាពថាមពល។ ខាងក្រោមនេះគឺជារឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីធ្វើឱ្យថ្មរបស់អ្នកកាន់បានយូរ៖
- រកមើលថាតើកម្មវិធីណាដែលប្រើប្រាស់ថាមពលច្រើនពេក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ហើយបន្ទាប់មកថ្ម។ នៅទីនេះ អ្នកនឹងអាចមើលឃើញថាកម្មវិធីណាខ្លះដែលកំពុងអស់ថ្មយ៉ាងលឿន។ លុបកម្មវិធីដែលអ្នកមិនត្រូវការ ឬយ៉ាងហោចណាស់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកវា ព្រោះកំណែថ្មីអាចនឹងមកជាមួយនឹងការកែកំហុសដែលកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពល។
- បន្ទាប់មកទៀត សូមបិទ Wi-Fi ទិន្នន័យទូរសព្ទចល័ត និងប៊្លូធូស នៅពេលអ្នកមិនប្រើពួកវា។
- រាល់ឧបករណ៍ Android ភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍សន្សំសំចៃថ្មដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ប្រើវា ឬទាញយកកម្មវិធីសន្សំសំចៃថ្មភាគីទីបី។
- រក្សាកម្មវិធីទាំងអស់ឱ្យទាន់សម័យដើម្បីឱ្យដំណើរការរបស់ពួកគេប្រសើរឡើង។ វានឹងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអាយុកាលថ្ម។
- អ្នកក៏អាចលុបភាគថាសឃ្លាំងសម្ងាត់ពីរបៀបងើបឡើងវិញ។ មគ្គុទ្ទេសក៍លម្អិតជាជំហាន ៗ សម្រាប់ដូចគ្នាត្រូវបានផ្តល់ជូននៅដើមអត្ថបទនេះ។
- ប្រសិនបើគ្មានវិធីណាមួយក្នុងចំណោមវិធីទាំងនេះដំណើរការ ហើយអ្នកនៅតែជួបប្រទះការអស់ថ្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស នោះអ្នកត្រូវកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
បញ្ហាទី 3៖ ឧបករណ៍បំពងសំឡេងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ខ្លះ អ្នកប្រើប្រាស់ Moto G6 បាននឹងកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍បំពងសម្លេងរបស់ពួកគេ។ . ឧបករណ៍បំពងសម្លេងឈប់ដំណើរការភ្លាមៗ ខណៈពេលកំពុងមើលវីដេអូ ឬស្តាប់តន្ត្រី និងសូម្បីតែអំឡុងពេលកំពុងហៅទូរសព្ទ។ វាបិទសំឡេងទាំងស្រុង ហើយមានរឿងតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅពេលនេះ គឺដោតកាសមួយចំនួន ឬភ្ជាប់ឧបករណ៍បំពងសម្លេងប៊្លូធូស។ ឧបករណ៍បំពងសម្លេងដែលភ្ជាប់មកជាមួយរបស់ឧបករណ៍នេះលែងដំណើរការទាំងស្រុង។ ទោះបីជានេះមិនមែនជាបញ្ហាធម្មតាក៏ដោយ ក៏នៅតែត្រូវដោះស្រាយ។
ដំណោះស្រាយ៖
អ្នកប្រើប្រាស់ Moto G6 ដែលមានឈ្មោះ Jourdansway បានបង្កើតដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហានេះ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបញ្ចូលគ្នានូវប៉ុស្តិ៍ស្តេរ៉េអូចូលទៅក្នុងឆានែលម៉ូណូ។
- បើក ការកំណត់ នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ភាពងាយស្រួល .
- នៅទីនេះ ចុចលើ សំឡេង និងអត្ថបទនៅលើអេក្រង់ ជម្រើស។
- បន្ទាប់ពីនោះចុចលើ ម៉ូណូអូឌីយ៉ូ .
- ឥឡូវនេះ សូមបើកជម្រើសដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវប៉ុស្តិ៍ទាំងពីរ នៅពេលដែលសំឡេងកំពុងត្រូវបានចាក់។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងដោះស្រាយបញ្ហាអូប៉ាល័របិទសំឡេងពេលកំពុងប្រើ។
បញ្ហាទី 4៖ បញ្ហាការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស
ប៊្លូធូសគឺជាបច្ចេកវិជ្ជាដ៏មានប្រយោជន៍ ហើយត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាសកលដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ឥតខ្សែរវាងឧបករណ៍ផ្សេងៗ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Moto G6 មួយចំនួនបានត្អូញត្អែរថា ប៊្លូធូសនៅតែបន្តផ្តាច់ ឬមិនភ្ជាប់ ទាំងអស់នៅក្នុងកន្លែងដំបូង។ ខាងក្រោមនេះជាចំណុចមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ដំណោះស្រាយ៖
- រឿងដំបូងដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកប៊្លូធូសរបស់អ្នកម្តងទៀត។ វាជាល្បិចសាមញ្ញដែលតែងតែដោះស្រាយបញ្ហា។
- ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមភ្លេច ឬផ្តាច់ឧបករណ៍ជាក់លាក់ រួចបង្កើតការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។ បើកការកំណត់ប៊្លូធូសនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចលើរូបតំណាងស្ពឺនៅជាប់នឹងឈ្មោះឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកចុចលើជម្រើស បំភ្លេច។ ភ្ជាប់វាឡើងវិញដោយផ្គូផ្គងប៊្លូធូសនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយឧបករណ៍នោះ។
- ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយទៀតចំពោះបញ្ហានេះគឺការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យសម្រាប់ប៊្លូធូស។ បើកការកំណត់ ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅកាន់កម្មវិធី។ ឥឡូវចុចលើរូបតំណាងម៉ឺនុយ (ចំណុចបញ្ឈរបីនៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំ) ហើយជ្រើសរើស បង្ហាញកម្មវិធីប្រព័ន្ធ។ ស្វែងរកការចែករំលែកប៊្លូធូស ហើយចុចលើវា។ បើក Storage ហើយចុចលើប៊ូតុង Clear Cache និង Clear Data។ វានឹងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស។
បញ្ហាទី 5៖ ភាពខុសគ្នានៃសម្លេងពណ៌
នៅក្នុងស្មាតហ្វូន Moto G6 មួយចំនួន ពណ៌ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់គឺមិនត្រឹមត្រូវ។ . ក្នុងករណីភាគច្រើន ភាពខុសគ្នាគឺច្រើននាទី និងមិនអាចបែងចែកបាន លុះត្រាតែប្រៀបធៀបជាមួយទូរសព្ទស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីខ្លះភាពខុសគ្នានៃសម្លេងពណ៌គឺជាក់ស្តែង។ ជាឧទាហរណ៍ ពណ៌ក្រហមមើលទៅដូចជាពណ៌ត្នោត ឬពណ៌ទឹកក្រូច។
ដំណោះស្រាយ៖
មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអាចកើតមាននៅពីក្រោយពណ៌ដែលមើលទៅខុសគ្នានោះគឺថាការកំណត់ការកែពណ៌ត្រូវបានទុកចោលដោយចៃដន្យ។ ការកែពណ៌គឺជាផ្នែកមួយនៃមុខងារភាពងាយស្រួល ដែលមានន័យថាជាជំនួយសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែកពណ៌ និងមិនអាចមើលពណ៌ជាក់លាក់បានត្រឹមត្រូវ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់មនុស្សធម្មតា ការកំណត់នេះនឹងធ្វើឱ្យពណ៌មើលទៅប្លែក។ អ្នកត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានបិទប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវការវា។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយបន្ទាប់មកបើកលទ្ធភាពប្រើប្រាស់។ នៅទីនេះ រកមើលការកំណត់ការកែពណ៌ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានបិទ។
បញ្ហាទី 6៖ ជួបប្រទះភាពយឺតយ៉ាវពេលកំពុងរមូរ
បញ្ហាទូទៅមួយទៀតដែលប្រឈមមុខ អ្នកប្រើប្រាស់ Moto G6 មានភាពយឺតយ៉ាវគួរឲ្យកត់សម្គាល់ ខណៈពេលកំពុងរមូរ . វាក៏មានបញ្ហាក្នុងការបិទអេក្រង់ និងការពន្យាពេលក្នុងការឆ្លើយតបបន្ទាប់ពីការបញ្ចូល (ឧ. ប៉ះរូបតំណាងនៅលើអេក្រង់)។ ស្មាតហ្វូន Android ជាច្រើនប្រឈមនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នា ដែលអេក្រង់មិនឆ្លើយតប ហើយអន្តរកម្មជាមួយចំណុចប្រទាក់របស់ឧបករណ៍មានអារម្មណ៍យឺតយ៉ាវ។
ដំណោះស្រាយ៖
ភាពយឺតយ៉ាវនៃការបញ្ចូល និងការមិនឆ្លើយតបអេក្រង់អាចបណ្តាលមកពីការរំខានផ្នែករាងកាយដូចជាការការពារអេក្រង់ក្រាស់ ឬទឹកនៅលើម្រាមដៃរបស់អ្នក។ វាក៏អាចបណ្តាលមកពីកម្មវិធី buggy ឬបញ្ហាមួយចំនួនផងដែរ។ ដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមគឺជាដំណោះស្រាយប្រហែលមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
- ត្រូវប្រាកដថាម្រាមដៃរបស់អ្នកស្ងួតនៅពេលអ្នកកំពុងប៉ះទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ វត្តមាននៃទឹក ឬប្រេងនឹងរារាំងទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ ហើយអេក្រង់លទ្ធផលនឹងមានអារម្មណ៍ថាមិនឆ្លើយតប។
- សាកល្បងប្រើឧបករណ៍ការពារអេក្រង់ដែលមានគុណភាពល្អ ដែលមិនក្រាស់ពេក ព្រោះវាអាចរំខានដល់ភាពប្រែប្រួលរបស់អេក្រង់ប៉ះ។
- សាកល្បងបិទបើកឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។
- ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ បទពិសោធន៍យឺតយ៉ាវអាចជាការធ្វើកម្មវិធីភាគីទីបីដែលមានកំហុស ហើយវិធីតែមួយគត់ដើម្បីប្រាកដថាគឺត្រូវចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព មានតែកម្មវិធីប្រព័ន្ធ ឬកម្មវិធីដែលបានដំឡើងជាមុនប៉ុណ្ណោះដែលសកម្ម ហើយដូច្នេះប្រសិនបើឧបករណ៍ដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព នោះវាច្បាស់ណាស់ថាពិរុទ្ធជនគឺពិតជាកម្មវិធីភាគីទីបី។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចចាប់ផ្តើមលុបកម្មវិធីដែលបានបន្ថែមថ្មីៗនេះ ហើយវានឹងដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
- ប្រសិនបើវិធីខាងលើមិនដំណើរការទេនោះ អ្នកត្រូវយកទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ហើយសុំការជំនួស។
បញ្ហាទី 7៖ ឧបករណ៍យឺត ហើយរក្សាការបង្កក
វាក្លាយជាការខកចិត្តខ្លាំងនៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកព្យួរខណៈពេលកំពុងប្រើវា ឬជាទូទៅមានអារម្មណ៍ថាយឺតគ្រប់ពេល។ ភាពយឺតយ៉ាវ និងបង្កក បំផ្លាញបទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន។ ហេតុផលដែលនៅពីក្រោយទូរស័ព្ទយឺតអាចជាឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ច្រើនពេក កម្មវិធីជាច្រើនដែលដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់។ សាកល្បងដំណោះស្រាយទាំងនេះ ដោះស្រាយបញ្ហាត្រជាក់ .
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យ
កម្មវិធីនីមួយៗរក្សាទុកឃ្លាំងសម្ងាត់ និងឯកសារទិន្នន័យ។ ឯកសារទាំងនេះទោះបីជាមានប្រយោជន៍ក៏ដោយ កាន់កាប់កន្លែងទំនេរច្រើន។ កម្មវិធីកាន់តែច្រើនដែលអ្នកមាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ទំហំកាន់តែច្រើននឹងត្រូវបានកាន់កាប់ដោយឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់។ វត្តមាននៃឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ច្រើនពេកអាចធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកថយចុះ។ វាជាការអនុវត្តល្អក្នុងការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកមិនអាចលុបឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយបានទេ អ្នកត្រូវលុបឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់សម្រាប់កម្មវិធីនីមួយៗរៀងៗខ្លួន។
1. ទៅកាន់ ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. ចុចលើ កម្មវិធី ជម្រើសដើម្បីមើលបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
3. ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលអ្នកចង់លុប ហើយចុចលើវា។
4. ចុចលើ ការផ្ទុក ជម្រើស។
5. នៅទីនេះអ្នកនឹងរកឃើញជម្រើសដើម្បី សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងសម្អាតទិន្នន័យ . ចុចលើប៊ូតុងរៀងៗខ្លួន ហើយឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់សម្រាប់កម្មវិធីនោះនឹងត្រូវលុបចេញ។
បិទកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ
សូម្បីតែបន្ទាប់ពីអ្នកចេញពីកម្មវិធីក៏ដោយ វានៅតែដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ វាប្រើប្រាស់អង្គចងចាំច្រើន ហើយបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទដំណើរការយឺត។ អ្នកគួរតែសម្អាតកម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយជានិច្ច ដើម្បីបង្កើនល្បឿនឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចុចលើប៊ូតុងកម្មវិធីថ្មីៗ ហើយបន្ទាប់មកលុបកម្មវិធីចេញដោយអូសពួកវាឡើងលើ ឬចុចប៊ូតុងឈើឆ្កាង។ លើសពីនេះ ការពារកម្មវិធីមិនឱ្យដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយនៅពេលមិនប្រើ។ កម្មវិធីមួយចំនួនដូចជា Facebook, Google Maps ជាដើម បន្តតាមដានទីតាំងរបស់អ្នក ទោះបីជាវាមិនបើកក៏ដោយ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់កម្មវិធី ហើយបិទដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយដូចនេះ។ អ្នកក៏អាចកំណត់ចំណូលចិត្តកម្មវិធីឡើងវិញពីការកំណត់ ដើម្បីកាត់បន្ថយសម្ពាធលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ពេលខ្លះនៅពេលដែលការអាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការកំពុងរង់ចាំ កំណែមុនអាចមានបញ្ហាបន្តិចបន្តួច។ វាតែងតែជាការអនុវត្តល្អក្នុងការរក្សាកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។ នេះគឺដោយសារតែរាល់ការអាប់ដេតថ្មី ក្រុមហ៊ុនបានចេញផ្សាយបំណះផ្សេងៗ និងការកែកំហុសដែលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍។ ដូច្នេះ យើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
- ទៅកាន់ ការកំណត់ នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ប៉ះលើ ប្រព័ន្ធ ជម្រើស។
- ឥឡូវនេះចុចលើ កម្មវិធី ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
- អ្នកនឹងរកឃើញជម្រើសមួយ។ ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធី . ចុចលើវា។
- ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាការអាប់ដេតកម្មវិធីមានរួចហើយ សូមចុចលើជម្រើសអាប់ដេត។
បញ្ហាទី 8៖ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃមិនដំណើរការ
ប្រសិនបើ ឧបករណ៍ចាប់ស្នាមម្រាមដៃនៅលើ Moto G6 របស់អ្នក។ ចំណាយពេលយូរពេកក្នុងការរកឃើញស្នាមម្រាមដៃរបស់អ្នក ឬមិនដំណើរការទាល់តែសោះ នោះគឺជាមូលហេតុនៃការព្រួយបារម្ភ។ មានហេតុផលមួយចំនួនដែលអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហានេះ ហើយយើងនឹងដោះស្រាយជាមួយពួកគេទាំងពីរ។
កំណត់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃរបស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃដំណើរការយឺតខ្លាំង ឬសារ ផ្នែករឹងស្នាមម្រាមដៃមិនមានទេ។ លេចឡើងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវកំណត់ឧបករណ៍ចាប់ស្នាមម្រាមដៃរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមគឺជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
- រឿងដំបូងដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺលុបស្នាមម្រាមដៃដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងម្តងទៀត។
- ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបបំបាត់កម្មវិធីដែលមានបញ្ហា។
- ប្រសិនបើគ្មានវិធីខាងលើណាមួយដំណើរការទេនោះ សូមធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។
បំបាត់ការស្ទះរាងកាយ
ប្រភេទនៃការស្ទះរាងកាយមួយចំនួនអាចរារាំងឧបករណ៍ចាប់ស្នាមម្រាមដៃរបស់អ្នកមិនឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាស្រោមការពារដែលអ្នកកំពុងប្រើមិនរារាំងឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាស្នាមម្រាមដៃរបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងទៀត សម្អាតផ្នែកឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដោយក្រណាត់សើម ដើម្បីលុបភាគល្អិតធូលីដែលអាចមាននៅលើវាចេញ។
បានណែនាំ៖
- វិធីជួសជុល Google Play Store Errors
- កម្មវិធី Android Launchers ល្អបំផុតទាំង 15 នៃឆ្នាំ 2020
- វិធីដោះសោលេខទូរស័ព្ទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះមានប្រយោជន៍ ហើយអ្នកអាចធ្វើបាន ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅរបស់ Moto G6, G6 Plus ឬ G6 Play . ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាដែលមិនទាន់ដោះស្រាយ នោះអ្នកតែងតែអាចយកទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបាន។ អ្នកក៏អាចបង្កើតរបាយការណ៍កំហុស ហើយផ្ញើវាដោយផ្ទាល់ទៅបុគ្គលិកផ្នែកជំនួយ Moto-Lenovo ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវបើកជម្រើសអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជាមុនសិន ហើយនៅទីនោះ បើកការបំបាត់កំហុស USB, ផ្លូវកាត់របាយការណ៍កំហុស និង Wi-Fi Verbose Logging ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកត្រូវចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់ នៅពេលណាដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា ហើយម៉ឺនុយនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ ជ្រើសរើសជម្រើសរបាយការណ៍កំហុស ហើយឥឡូវនេះឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងបង្កើតរបាយការណ៍កំហុសដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចផ្ញើវាទៅបុគ្គលិកផ្នែកគាំទ្រ Moto-Lenovo ហើយពួកគេនឹងជួយអ្នកជួសជុលវា។
លោក Elon Decker Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។