ជួសជុលបញ្ហាមួយបានកើតឡើងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender

ថ្មីៗនេះ តើអ្នកបានទទួលសារកំហុសម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender រាល់ពេលដែលអ្នកបិទ ឬព្យាយាមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញទេ? ជាការពិតណាស់អ្នកគឺជា។ នោះមិនមែនជាហេតុផលដែលអ្នកនៅទីនេះទេ?

សារកំហុសម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender អានថា:

បញ្ហាមួយបានកើតឡើងនៅក្នុង BitDefender Threat Scanner។ ឯកសារដែលមានព័ត៌មានកំហុសត្រូវបានបង្កើតនៅ c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp ។ អ្នក​ត្រូវ​បាន​លើក​ទឹកចិត្ត​យ៉ាង​ខ្លាំង​ក្នុង​ការ​ផ្ញើ​ឯកសារ​ទៅ​អ្នក​បង្កើត​កម្មវិធី​សម្រាប់​ការ​ស៊ើបអង្កេត​បន្ថែម​ទៀត​អំពី​កំហុស។

ជាដំបូង អ្នកប្រហែលជាភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការទទួលបានសារកំហុសទាំងអស់ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដំឡើង BitDefender។ ទោះបីជា, សារកំហុសអាចបណ្តាលមកពីកំចាត់មេរោគមួយផ្សេងទៀតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលប្រើម៉ាស៊ីនស្កេនកំចាត់មេរោគរបស់ BitDefender ។ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគមួយចំនួនដែលប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនស្កេនកំចាត់មេរោគរបស់ BitDefender គឺ Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot ជាដើម។

សារកំហុសគឺពិតជាពន្យល់ដោយខ្លួនឯង; វាជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីបញ្ហាជាមួយ BitDefender Threat Scanner ត្រូវបានជួបប្រទះ ហើយព័ត៌មាននោះទាក់ទងនឹងបញ្ហាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឯកសារមួយដែលមានឈ្មោះថា BitDefender Threat Scanner.dmp រួមជាមួយនឹងទីតាំងឯកសារ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធភាគច្រើន ឯកសារ .dmp ដែលបានបង្កើតគឺមិនអាចអានបានដោយ notepad ហើយមិននាំអ្នកទៅណាទេ។ សារកំហុសក៏ណែនាំអ្នកឱ្យផ្ញើឯកសារ .dmp ទៅកាន់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ប៉ុន្តែការទៅមកជាមួយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាចជាការពិបាក និងពេលខ្លះគ្មានប្រយោជន៍។

បញ្ហា BitDefender Threat Scanner មិនមែនជាកំហុសធ្ងន់ធ្ងរទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែជាការរំខានប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចរំលងវាដោយគ្រាន់តែចុចលើ យល់ព្រម ហើយបន្តការងាររបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមានការរំខានកាន់តែខ្លាំងឡើងជាមួយនឹងសារនោះ ខាងក្រោមនេះគឺជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាអាចកម្ចាត់វាបានម្តង និងសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។

មាតិកា[ លាក់ ]

• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយ 'បញ្ហាបានកើតឡើងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender'?
• វិធីសាស្រ្ត 1: ដំណើរការបំណះដែលមាន
• វិធីសាស្រ្តទី 2: ជួសជុលឯកសារ SDAV.dll
• វិធីសាស្រ្តទី 3: ប្រើ Reimage Repair (ឬកម្មវិធីស្រដៀងគ្នាណាមួយ)
• វិធីទី ៤៖ ដំឡើង BitDefender ឡើងវិញ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយ 'បញ្ហាបានកើតឡើងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender'?

កំហុស BitDefender Threat Scanner គឺជាបញ្ហាដែលជួបប្រទះយ៉ាងទូលំទូលាយ ហើយដំណោះស្រាយសក្តានុពលមួយចំនួនត្រូវបានគេដឹងថាមាន។ ដំណោះស្រាយទូទៅបំផុតដើម្បីកម្ចាត់សារដែលរំខានគឺត្រូវប្រើឯកសារបំណះផ្លូវការដែលអាចរកបានដោយ BitDefender ខ្លួនឯង ឬដោយដំឡើង BitDefender ឡើងវិញទាំងអស់គ្នា។

កំហុស BitDefender Threat Scanner មានបទពិសោធន៍ជាចម្បងនៅក្នុងកុំព្យូទ័រដែលប្រើកម្មវិធី Spybot – Search and Destroy មានកម្មវិធីកំចាត់មេរោគចម្បងរបស់វា។ កំហុសកើតឡើងពីឯកសារ DLL ដែលខូចនៃកម្មវិធី ហើយអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្រាន់តែជួសជុលឯកសារទាំងនេះ។

វិធីសាស្រ្ត 1: ដំណើរការបំណះដែលមាន

ដូចដែលបានរៀបរាប់ពីមុន BitDefender Threat Scanner គឺជាបញ្ហាដែលគេស្គាល់ច្រើន ហើយ BitDefender ខ្លួនគេបានបញ្ចេញបំណះដើម្បីដោះស្រាយវា។ ដោយសារបំណះត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយថាជាដំណោះស្រាយផ្លូវការ វិធីសាស្ត្រនេះគឺជាការភ្នាល់ដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកក្នុងការកម្ចាត់កំហុស ហើយពិតជាត្រូវបានរាយការណ៍ដើម្បីដោះស្រាយវាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន។

ឧបករណ៍ជួសជុល BitDefender មាននៅក្នុងកំណែពីរផ្សេងគ្នា។ មួយសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ 32 ប៊ីត និងមួយទៀតសម្រាប់កំណែ 64 ប៊ីត។ ដូច្នេះមុននឹងអ្នកបន្តទាញយកបំណះ សូមស្វែងយល់ពីស្ថាបត្យកម្មប្រព័ន្ធ និងកំណែ OS ដែលដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

មួយ។ បើក Windows File Explorer (ឬ My Computer នៅក្នុងកំណែចាស់) ដោយចុចពីរដងលើរូបតំណាងផ្លូវកាត់របស់វានៅលើផ្ទៃតុរបស់អ្នក ឬប្រើបន្សំក្តារចុច គ្រាប់ចុចវីនដូ + អ៊ី .

ពីរ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើ កុំព្យូទ័រនេះ។ ហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ ពីម៉ឺនុយបរិបទបន្ទាប់។

3. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ (ហៅថាបង្អួចប្រព័ន្ធ) អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានមូលដ្ឋានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ពិនិត្យ ប្រភេទប្រព័ន្ធ ដាក់ស្លាកដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ដែលអ្នកកំពុងដំណើរការ និងស្ថាបត្យកម្មខួរក្បាលរបស់អ្នក។

4. អាស្រ័យលើកំណែ OS របស់អ្នក សូមទាញយកឯកសារដែលត្រូវការ៖

សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ 32 ប៊ីត៖ ឧបករណ៍ជួសជុល BitDefender សម្រាប់ Windows32

សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ 64 ប៊ីត៖ ឧបករណ៍ជួសជុល BitDefender សម្រាប់ Windows64

នៅពេលទាញយករួច សូមដំណើរការឯកសារបំណះ ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់/ប្រអប់បញ្ចូលទៅ ជួសជុលបញ្ហាមួយបានកើតឡើងនៅក្នុងកំហុសម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender ។

វិធីសាស្រ្តទី 2: ជួសជុលឯកសារ SDAV.dll

កំហុស BitDefender Threat Scanner កើតឡើងដោយសារតែឯកសារ SDAV.dll ខូចនៅលើប្រព័ន្ធដោយប្រើកម្មវិធី Spybot – Search and Destroy ។ កម្មវិធី Spyware ពិតជាប្រើម៉ាស៊ីនស្កែនកំចាត់មេរោគរបស់ BitDefender ដើម្បីរំដោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីការគំរាមកំហែងណាមួយ ហើយឯកសារ SDAV.dll មានសារៈសំខាន់សម្រាប់កម្មវិធីដើម្បីដំណើរការយ៉ាងរលូន និងគ្មានកំហុសអ្វីទាំងអស់។

SDAV.dll អាចខូចដោយសារហេតុផលមួយចំនួន ហើយការជំនួសឯកសារខូចដោយឯកសារដើមនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយកំហុសម៉ាស៊ីនស្កេនគំរាមកំហែង។ ឯកសារដើមអាចទាញយកបានពីគេហទំព័ររបស់ Spybot ។

ដើម្បីជួសជុលឯកសារ SDAV.dll របស់ Spybot៖

មួយ។ បើក File Explorer ដោយចុចគ្រាប់ចុច Windows + E នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។

2. ទៅតាមផ្លូវខាងក្រោម C:Program Files (x86)Spybot – Search & Destroy 2 .

អ្នកក៏អាចចម្លង-បិទភ្ជាប់អាសយដ្ឋានខាងលើនៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាននៃ File Explorer ហើយចុចបញ្ចូលដើម្បីលោតទៅទីតាំងដែលត្រូវការ។

3. ស្កេនថត Spybot -Search & Destroy ទាំងមូលសម្រាប់ឯកសារដែលមានឈ្មោះ SDAV.dll .

4. ប្រសិនបើអ្នករកឃើញឯកសារ SDAV.dll, ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើវាហើយជ្រើសរើស ទ្រព្យសម្បត្តិ ពីម៉ឺនុយបរិបទ ឬជ្រើសរើសឯកសារ ហើយចុចគ្រាប់ចុចជំនួស (Alt) + បញ្ចូល (Enter) ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

5. នៅក្រោមផ្ទាំង ទូទៅ សូមពិនិត្យមើល ទំហំ នៃឯកសារ។

ចំណាំ៖ ទំហំលំនាំដើមនៃឯកសារ SDAV.dll គឺ 32kb ដូច្នេះប្រសិនបើស្លាកទំហំមានតម្លៃទាបជាង វាបង្ហាញថាឯកសារពិតជាខូច ហើយត្រូវការការជំនួស។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានរកឃើញឯកសារ SDAV.dll ទេ ឯកសារនោះបាត់ ហើយអ្នកនឹងត្រូវដាក់វានៅទីនោះដោយដៃ។

6. ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ឯកសារ SDAV.dll ខូច ឬបាត់ សូមចូលទៅកាន់ ទាញយក Spybot ឯកសារដែលបាត់ (ឬទាញយក SDAV.dll), ហើយទាញយកឯកសារដែលត្រូវការ។

7. ពេលទាញយករួចចុចលើកំហុសឡើងលើ ហើយជ្រើសរើស ការ​បង្ហាញ​នៅ​ក្នុង​ថត (ឬជម្រើសស្រដៀងគ្នាណាមួយអាស្រ័យលើកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញរបស់អ្នក)។ ប្រសិនបើអ្នកបិទរបារទាញយកដោយចៃដន្យ ខណៈពេលដែលឯកសារកំពុងត្រូវបានទាញយក សូមពិនិត្យមើល ការទាញយក ថតឯកសារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

៨. ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើឯកសារ SDAV.dll ដែលបានទាញយកថ្មី ហើយជ្រើសរើស ចម្លង .

9. ត្រឡប់ទៅថត Spybot (ពិនិត្យមើលជំហានទី 2 សម្រាប់អាសយដ្ឋានពិតប្រាកដ) ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើចន្លោះទទេ/ទទេណាមួយ ហើយជ្រើសរើស បិទភ្ជាប់ ពីម៉ឺនុយជម្រើស។

10. ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានឯកសារ SDAV.dll ដែលខូចនៅក្នុងថតនោះ អ្នកនឹងទទួលបានសារលេចឡើងសួរថាតើអ្នកចង់ជំនួសឯកសារដែលមានស្រាប់ជាមួយនឹងឯកសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបិទភ្ជាប់ ឬរំលងឯកសារ។

11 ចុចលើ ជំនួសឯកសារក្នុងទិសដៅ .

វិធីសាស្រ្តទី 3: ប្រើ Reimage Repair (ឬកម្មវិធីស្រដៀងគ្នាណាមួយ)

វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ជួសជុលឯកសារដែលបាត់ ឬខូចគឺត្រូវប្រើកម្មវិធីភាគីទីបី។ កម្មវិធីឯកទេសនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាឧបករណ៍ជួសជុល ហើយមានសម្រាប់មុខងារផ្សេងៗគ្នាមួយចំនួន។ ខ្លះធ្វើការជាអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធ ដើម្បីបង្កើនដំណើរការទាំងមូលនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតជួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា/បញ្ហាទូទៅជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាប្រឈមមុខ។

ឧបករណ៍ជួសជុលកុំព្យូទ័រដែលប្រើជាទូទៅមួយចំនួនគឺ Restoro, CCleaner ល។ នីតិវិធីប្រើប្រាស់ពួកវានីមួយៗគឺច្រើន ឬតិចដូចគ្នា ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍ជួសជុល Reimage និងជួសជុលឯកសារខូចនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

1. បើកតំណខាងក្រោម ឧបករណ៍ជួសជុលកុំព្យូទ័រ Reimage នៅក្នុងផ្ទាំងថ្មីហើយចុចលើ ទាញ​យក​ឥឡូវ មានវត្តមាននៅខាងស្តាំ។

2. ចុចលើឯកសារ ReimageRepair.exe ដែលបានទាញយក ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ទៅ ដំឡើង Reimage .

3. ពេលដំឡើងរួច បើកកម្មវិធី ហើយចុចលើ ស្កេនឥឡូវនេះ ប៊ូតុង។

4. ចុចលើ ជួសជុលទាំងអស់។ ដើម្បីជួសជុលឯកសារខូច/ខូចទាំងអស់ដែលមានវត្តមាននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

វិធីទី ៤៖ ដំឡើង BitDefender ឡើងវិញ

ប្រសិនបើ BitDefender Threat Scanner នៅតែបន្តបន្ទាប់ពីដំណើរការបំណះផ្លូវការ និងជួសជុលឯកសារ SDAV.dll ជម្រើសតែមួយគត់របស់អ្នកគឺត្រូវដំឡើង BitDefender ឡើងវិញ។ ដំណើរការនៃការដំឡើង BitDefender ឡើងវិញគឺដូចគ្នានឹងកម្មវិធីធម្មតាផ្សេងទៀតដែរ។

1. អ្នកអាចជ្រើសរើសលុបកម្មវិធី BitDefender តាមផ្លូវធម្មតា (ផ្ទាំងបញ្ជា > កម្មវិធី និងលក្ខណៈពិសេស ឬការកំណត់ > កម្មវិធី > កម្មវិធី និងលក្ខណៈពិសេស) ហើយបន្ទាប់មកលុបថតឯកសារ និងឯកសារទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីដោយដៃ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីជៀសវាងការរំខាននៃការលុបរាល់ដាននៃ BitDefender ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ទំព័រខាងក្រោម។ លុបកម្មវិធី Bitdefender នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកពេញចិត្ត ហើយទាញយក BitDefender Uninstall tool ។

2. នៅពេលដែលបានទាញយក, ដំណើរការឧបករណ៍លុប BitDefender ហើយធ្វើតាមការណែនាំ/ការណែនាំនៅលើអេក្រង់ទាំងអស់ ដើម្បីកម្ចាត់កម្មវិធី។

៣. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ សម្រាប់សំណាងល្អ។

4. ទស្សនា កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ - Bitdefender !ហើយទាញយកឯកសារដំឡើងសម្រាប់ BitDefender ។

5. បើកឯកសារហើយឆ្លងកាត់ដំណើរការដំឡើងដើម្បីទទួលបាន BitDefender ត្រឡប់មកវិញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

បានណែនាំ៖

• 8 វិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាញយក MMS
• 3 វិធីដើម្បីបើក ឬបិទដំណើរការ Hibernation នៅលើ Windows 10
• 7 វិធីដើម្បីជួសជុលរបារភារកិច្ចដែលបង្ហាញពេញអេក្រង់

ប្រាប់​យើង​ពី​វិធី​ទាំង​បួន​ដែល​បាន​រាយ​ខាង​លើ​នេះ​កម្ចាត់​ការ​រំខាន បញ្ហាមួយបានកើតឡើងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្កេនការគំរាមកំហែង BitDefender សារកំហុសពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។ ដូចគ្នានេះដែរ អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងពីកំហុស ឬប្រធានបទផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងរៀបរាប់បន្ទាប់ទៀត។

Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber ​​S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។