ទន់

ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ (BSOD) ជាមួយនឹងសារកំហុស Video TDR Failure ឬ VIDEO_TDR_FAILURE នោះអ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ ថ្ងៃនេះយើងនឹងមើលពីរបៀបជួសជុលកំហុសនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកំណែ ឬអាប់ដេតទៅ Windows 10 នាពេលថ្មីៗនេះ នោះឱកាសគឺជាមូលហេតុចម្បងនៃកំហុស៖ កម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិកមិនឆបគ្នា ហួសសម័យ ឬខូច (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys ឬ igdkmd64.sys)។



ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

TDR តំណាងឱ្យការអស់ពេល ការរកឃើញ និងការងើបឡើងវិញនៃ Windows ។ កំហុសអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងឯកសារដូចជា atikmpag.sys, nvlddmkm.sys ឬ igdkmd64.sys ទាក់ទងនឹងក្រាហ្វិករួមបញ្ចូល Intel, AMD ឬ Nvidia ក្រាហ្វិកកាត។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ដោយ​មិន​ខ្ជះខ្ជាយ​ពេល​វេលា​ណា​មួយ សូម​មើល​របៀប​ជួសជុល​កំហុស​ការ​បរាជ័យ​វីដេអូ TDR ក្នុង Windows 10 ដោយ​មាន​ជំនួយ​ពី​ជំហាន​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​បាន​រាយ​ខាងក្រោម។



មាតិកា[ លាក់ ]

ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។



វិធីទី១៖ ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកលំនាំដើមឡើងវិញ

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc | ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10



2. ពង្រីក អាដាប់ទ័រ​អេក្រង់ បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើ Intel(R) HD Graphics ហើយជ្រើសរើស Properties។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Intel(R) HD Graphics 4000 ហើយជ្រើសរើស Properties

3. ឥឡូវប្តូរទៅ ផ្ទាំងកម្មវិធីបញ្ជា បន្ទាប់មកចុចលើ អ្នកបើកបរថយក្រោយ ហើយចុច យល់ព្រម ដើម្បីរក្សាទុកការកំណត់។

ចុចលើ Roll back driver

4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

5. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមិនត្រូវបានដោះស្រាយឬ ជម្រើសកម្មវិធីបញ្ជា Roll Back មានពណ៌ប្រផេះ ចេញ បន្ទាប់មកបន្ត។

6. ម្តងទៀតចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ ក្រាហ្វិក Intel(R) HD ប៉ុន្តែលើកនេះជ្រើសរើស លុប។

លុបកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ Intel Graphic Card 4000

7. ប្រសិនបើសួររកការបញ្ជាក់ សូមជ្រើសរើស Ok ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

8. នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ វានឹងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាលំនាំដើមរបស់ Intel Graphic Card ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

វិធីទី 2៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិក AMD ឬ NVIDIA

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc

2. ឥឡូវពង្រីក Display adapter បន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើរបស់អ្នក។ កាតក្រាហ្វិកពិសេស (ឧទាហរណ៍៖ AMD Radeon ) បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកាតក្រាហ្វិក AMD Radeon ហើយជ្រើសរើស អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាកម្មវិធី

3. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់សូមចុច ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព .

ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព | ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

4. ប្រសិនបើ Windows មិនអាចរកឃើញការអាប់ដេតណាមួយទេ បន្ទាប់មកចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកាតក្រាហ្វិកម្តងទៀត ហើយជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។

5. បន្ទាប់ចុចលើ រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា។

រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា

6. បន្ទាប់ចុច អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។

អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ

7. ជ្រើសរើស កម្មវិធីបញ្ជា AMD ចុងក្រោយរបស់អ្នក។ ពីបញ្ជីហើយបញ្ចប់ការដំឡើង។

8. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីសាស្រ្តទី 3: ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិកដែលឧទ្ទិសឡើងវិញក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ msconfig ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក System Configuration។

msconfig | ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

2. ប្តូរទៅ ផ្ទាំងចាប់ផ្ដើម និងសញ្ញាធីក ជម្រើសចាប់ផ្ដើមសុវត្ថិភាព។

ដោះធីកជម្រើសចាប់ផ្ដើមសុវត្ថិភាព

3. ចុច Apply បន្តដោយ OK ។

4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយប្រព័ន្ធនឹងចាប់ផ្ដើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ ចំណុច​សុវត្ថិភាព។

5. ម្តងទៀតចូលទៅកាន់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ហើយពង្រីក អាដាប់ទ័រ​អេក្រង់។

លុបកម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិក AMD Radeon

3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកាតក្រាហ្វិក AMD ឬ NVIDIA របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស លុប។

ចំណាំ៖ ធ្វើជំហាននេះម្តងទៀតសម្រាប់អ្នក កាត Intel ។

4. ប្រសិនបើសួរសម្រាប់ការបញ្ជាក់សូមចុច យល់ព្រម។

ជ្រើសរើស យល់ព្រម ដើម្បីលុបកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកចេញពីប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកចូលទៅក្នុងរបៀបធម្មតា ហើយដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ កម្មវិធីបញ្ជាបន្ទះឈីប Intel សម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជា Intel ចុងក្រោយបំផុត។

6. ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត បន្ទាប់មកទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិករបស់អ្នកពីរបស់អ្នក។ គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។

វិធីសាស្រ្តទី 4: ដំឡើងកំណែចាស់នៃកម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិក

1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ devmgmt.msc ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ឧបករណ៍។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ devmgmt.msc | ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

2. ឥឡូវនេះពង្រីក អាដាប់ទ័របង្ហាញ និង ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ AMD របស់អ្នក។ កាតបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកាតក្រាហ្វិក AMD Radeon ហើយជ្រើសរើស អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាកម្មវិធី

3. ចុចលើ រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា .

រកមើលកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជា

4. បន្ទាប់ចុច អិល ហើយខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។

អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ

5. ជ្រើសរើសចាស់របស់អ្នក។ កម្មវិធីបញ្ជា AMD ពីបញ្ជីហើយបញ្ចប់ការដំឡើង។

6. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ និងមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10 ។

វិធីទី ៥៖ ជំនួសឯកសារ atikmpag.sys ឬ atikmdag.sys

1. រុករកទៅផ្លូវខាងក្រោម៖ C:WindowsSystem32drivers

ឯកសារ atikmdag.sys នៅក្នុងឯកសារ System32 driversatikmdag.sys នៅក្នុងកម្មវិធីបញ្ជា System32

2. ស្វែងរកឯកសារ atikmdag.sys ហើយប្តូរឈ្មោះវាទៅជា atikmdag.sys.old ។

ប្តូរឈ្មោះ atikmdag.sys ទៅ atikmdag.sys.old

3. ចូលទៅកាន់ថត ATI (C:ATI) ហើយស្វែងរកឯកសារ atikmdag.sy_ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកឯកសារនេះបានទេ សូមស្វែងរកក្នុង C: drive សម្រាប់ឯកសារនេះ។

ស្វែងរក atikmdag.sy_ នៅក្នុង Windows របស់អ្នក។

4. បើក Command Prompt ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។

បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។

5. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យនីមួយៗ៖

chdir C:Users[Your Username]desktop
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើពាក្យបញ្ជាខាងលើមិនដំណើរការទេ សូមសាកល្បងវា៖ ពង្រីក -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

ពង្រីក atikmdag.sy_ ទៅ atikmdag.sys ដោយប្រើ cmd | ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10

6. គួរតែមាន ឯកសារ atikmdag.sys នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមចម្លងឯកសារនេះទៅថតឯកសារ៖ C:WindowsSystem32Drivers។

7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

បានណែនាំ៖

នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលកំហុសការបរាជ័យវីដេអូ TDR នៅក្នុង Windows 10 ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសំណួរទាក់ទងនឹងការបង្ហោះនេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។