ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមអាប់ដេត Windows ហើយប្រឈមមុខនឹងលេខកូដកំហុស 8024402F Windows Update បានជួបប្រទះបញ្ហាដែលមិនស្គាល់ នោះអ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ ថ្ងៃនេះយើងនឹងពិភាក្សាអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ការអាប់ដេត Windows គឺចាំបាច់សម្រាប់ Windows Security និងធានានូវដំណើរការត្រឹមត្រូវរបស់ Windows។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចអាប់ដេត Windows បានទេ នោះប្រព័ន្ធរបស់អ្នកងាយរងការកេងប្រវ័ញ្ច ហើយវាត្រូវបានណែនាំថា អ្នកគួរតែដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយដំណើរការ Windows Update។
Windows មិនអាចស្វែងរកការអាប់ដេតថ្មីបានទេ៖
កំហុសបានកើតឡើងខណៈពេលកំពុងពិនិត្យមើលការអាប់ដេតថ្មីសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
បានរកឃើញកំហុស៖ លេខកូដ 8024402F Windows Update បានជួបប្រទះបញ្ហាមិនស្គាល់មួយ។
ទោះបីជាអ្នកប្រើកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update ក៏ដោយ កំហុសនឹងមិនដោះស្រាយទេ ហើយសូម្បីតែការដំឡើងវីនដូឡើងវិញក៏នឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហាដែរ។ ជំហានទាំងអស់នេះមិនបានជោគជ័យអ្វីទេ ព្រោះបញ្ហាចម្បងគឺនៅជាមួយ Firewall ហើយការបិទវាហាក់ដូចជាអាចជួយបានក្នុងករណីជាច្រើន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ តោះមើលពីរបៀបជួសជុល Windows Update Error 8024402F ដោយប្រើជំនួយនៃជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។
មាតិកា[ លាក់ ]
- ជួសជុល Windows Update Error 8024402F
- វិធីទី១៖ បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងជាបណ្តោះអាសន្ន
- វិធីសាស្រ្តទី 2: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows Date/Time
- វិធីសាស្រ្តទី 3: ពិនិត្យមើលកំណត់ហេតុបច្ចុប្បន្នភាព
- វិធីទី ៤៖ ត្រូវប្រាកដថាសេវាកម្ម Windows Update កំពុងដំណើរការ
- វិធីទី ៥៖ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងឧបករណ៍ DISM
- វិធីទី ៦៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update
- វិធីទី ៧៖ ដោះធីកប្រូកស៊ី
- វិធីសាស្រ្តទី 8: ប្តូរឈ្មោះ SoftwareDistribution Folder
- វិធីសាស្រ្តទី 9: កំណត់សមាសធាតុ Windows Update ឡើងវិញ
ជួសជុល Windows Update Error 8024402F
ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។
វិធីទី១៖ បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងជាបណ្តោះអាសន្ន
ជួនកាលកម្មវិធីកំចាត់មេរោគអាចបណ្តាលឱ្យ កំហុស ហើយដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាវាមិនមែនជាករណីនៅទីនេះទេ អ្នកត្រូវបិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលកំណត់ ដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើកំហុសនៅតែលេចឡើងនៅពេលដែលកំចាត់មេរោគត្រូវបានបិទ។
1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ រូបតំណាងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ពីថាសប្រព័ន្ធហើយជ្រើសរើស បិទ។
2. បន្ទាប់ជ្រើសរើសស៊ុមពេលវេលាដែល កំចាត់មេរោគនឹងនៅតែបិទ។
ចំណាំ៖ ជ្រើសរើសពេលវេលាតិចបំផុតដែលអាចធ្វើបាន ឧទាហរណ៍ ១៥ នាទី ឬ ៣០ នាទី។
3. នៅពេលរួចរាល់ សូមព្យាយាមភ្ជាប់ទៅ Google Chrome ម្តងទៀត ហើយពិនិត្យមើលថាតើកំហុសបានដោះស្រាយឬអត់។
4. ស្វែងរកផ្ទាំងបញ្ជាពីរបារស្វែងរក Start Menu ហើយចុចលើវាដើម្បីបើកផ្ទាំង ផ្ទាំងបញ្ជា។
5. បន្ទាប់ចុចលើ ប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកចុចលើ ជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។
6. ឥឡូវនេះពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេងចុចលើ បើក ឬបិទ Windows Firewall ។
៧. ជ្រើសរើស បិទ Windows Firewall ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ព្យាយាមបើក Google Chrome ម្តងទៀត ហើយចូលមើលគេហទំព័រដែលបានបង្ហាញពីមុន កំហុស។ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនដំណើរការ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមជំហានដូចគ្នានេះ។ បើក Firewall របស់អ្នកម្តងទៀត។
វិធីសាស្រ្តទី 2: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows Date/Time
1. ចុចលើ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា នៅលើរបារភារកិច្ចហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា .
2. ប្រសិនបើនៅលើ Windows 10 ធ្វើឱ្យ កំណត់ពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ទៅ នៅលើ .
3. សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត ចុចលើ ម៉ោងអ៊ីនធឺណិត ហើយគូសលើ ធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយម៉ាស៊ីនមេម៉ោងអ៊ីនធឺណិត .
4. ជ្រើសរើស Server time.windows.com ហើយចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយយល់ព្រម។ អ្នកមិនចាំបាច់បញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ។ គ្រាន់តែចុចយល់ព្រម។
ពិនិត្យម្តងទៀតថាតើអ្នកអាចធ្វើបាន ជួសជុល Windows Update Error 8024402F ឬអត់ បើមិនអញ្ចឹងទេ បន្តវិធីបន្ទាប់ទៀត។
វិធីសាស្រ្តទី 3: ពិនិត្យមើលកំណត់ហេតុបច្ចុប្បន្នភាព
1. ប្រភេទ powershell ចូលទៅក្នុង Windows Search ហើយបន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំលើ PowerShell ហើយជ្រើសរើស ដំណើរការជារអ្នកគ្រប់គ្រង។
2. ឥឡូវវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមទៅក្នុង powershell ហើយចុច Enter៖
Get-WindowsUpdateLog
3. វានឹងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃកំណត់ហេតុវីនដូនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ចុចពីរដងដើម្បីបើកឯកសារ។
4. ឥឡូវនេះរំកិលចុះក្រោមទៅ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា នៅពេលអ្នកព្យាយាមអាប់ដេត ហើយវាបរាជ័យ។
5. ទៅទីនេះដើម្បីយល់ របៀបអានឯកសារ Windowsupdate.log ។
6. នៅពេលដែលអ្នកបានទម្លាយមូលហេតុនៃកំហុសហើយ ត្រូវប្រាកដថាកែតម្រូវបញ្ហា ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើ ជួសជុល Windows Update Error 8024402F ។
វិធីទី ៤៖ ត្រូវប្រាកដថាសេវាកម្ម Windows Update កំពុងដំណើរការ
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ services.msc ហើយចុច Enter ។
2. ស្វែងរកសេវាកម្មខាងក្រោម ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកគេកំពុងដំណើរការ៖
Windows Update
ប៊ីត
ការហៅតាមនីតិវិធីពីចម្ងាយ (RPC)
ប្រព័ន្ធព្រឹត្តិការណ៍ COM+
កម្មវិធីបើកដំណើរការម៉ាស៊ីនមេ DCOM
៣. ចុចពីរដងលើពួកវានីមួយៗ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាប្រភេទ Startup ត្រូវបានកំណត់ទៅ ស្វ័យប្រវត្តិ ហើយចុច ចាប់ផ្តើម ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនទាន់ដំណើរការ។
4. ចុច Apply អមដោយ យល់ព្រម។
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយព្យាយាមដំណើរការ Windows Update ម្តងទៀត។
វិធីទី ៥៖ ដំណើរការកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងឧបករណ៍ DISM
1. បើក ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា . អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
2. ឥឡូវវាយពាក្យខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖
|_+_|
3. រង់ចាំឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយពេលរួចរាល់ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
4. បើក cmd ម្តងទៀត ហើយវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម រួចចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
|_+_|
5. អនុញ្ញាតឱ្យពាក្យបញ្ជា DISM ដំណើរការ ហើយរង់ចាំឱ្យវាបញ្ចប់។
6. ប្រសិនបើពាក្យបញ្ជាខាងលើមិនដំណើរការទេ សូមសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖
|_+_|ចំណាំ៖ ជំនួស C:RepairSourceWindows ជាមួយនឹងទីតាំងនៃប្រភពជួសជុលរបស់អ្នក (Windows Installation or Recovery Disc)។
7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុល Windows Update Error 8024402F ។
វិធីទី ៦៖ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេរហូតមកដល់ពេលនេះ អ្នកគួរតែព្យាយាមរត់ កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update ពី Microsoft គេហទំព័រខ្លួនឯង ហើយមើលថាតើអ្នកអាចជួសជុល Windows Update Error 8024402F ដែរឬទេ។
1. បើកការគ្រប់គ្រង និងស្វែងរក ការដោះស្រាយបញ្ហា នៅក្នុងរបារស្វែងរកនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើហើយចុចលើ ការដោះស្រាយបញ្ហា។
2. បន្ទាប់ ពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេងជ្រើស មើលទាំងអស់។
3. បន្ទាប់មកពីបញ្ជីដោះស្រាយបញ្ហាកុំព្យូទ័រ ជ្រើសរើស Windows Update។
4. ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យការដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update ដំណើរការ។
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយអ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុល Windows Update Error 8024402F នៅក្នុង Windows 10។
វិធីទី ៧៖ ដោះធីកប្រូកស៊ី
1. ចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ inetcpl.cpl ហើយចុច Enter ដើម្បីបើក Internet Properties ។
2.បន្ទាប់ សូមចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងទំនាក់ទំនង ហើយជ្រើសរើស ការកំណត់ LAN ។
៣. ដោះធីក ប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី សម្រាប់ LAN របស់អ្នក។ ហើយត្រូវប្រាកដថា រកឃើញការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។
4. ចុច យល់ព្រម បន្ទាប់មកអនុវត្ត និងចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
វិធីសាស្រ្តទី 8: ប្តូរឈ្មោះ SoftwareDistribution Folder
1. បើក ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា . អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
2. ឥឡូវវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីបញ្ឈប់សេវាកម្ម Windows Update ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យនីមួយៗ៖
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. បន្ទាប់មកវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីប្តូរឈ្មោះ SoftwareDistribution Folder ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter៖
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. ជាចុងក្រោយ វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីចាប់ផ្តើម Windows Update Services ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
net start wuauserv
net start cryptSvc
ប៊ីតចាប់ផ្តើមសុទ្ធ
net start msiserver
5. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ និងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើឬអត់ ជួសជុល Windows Update Error 8024402F ។
វិធីសាស្រ្តទី 9: កំណត់សមាសធាតុ Windows Update ឡើងវិញ
1. បើក ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា . អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តជំហាននេះដោយការស្វែងរក 'cmd' ហើយបន្ទាប់មកចុច Enter ។
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមទៅក្នុង cmd ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យនីមួយៗ៖
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptosvc
3. លុបឯកសារ qmgr*.dat ដើម្បីធ្វើវាម្តងទៀត បើក cmd ហើយវាយ:
Del %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat
4. វាយពាក្យខាងក្រោមចូលទៅក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖
cd /d %windir%system32
៥. ចុះឈ្មោះឯកសារ BITS និងឯកសារ Windows Update ឡើងវិញ . វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមនីមួយៗក្នុង cmd ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីពាក្យបញ្ជានីមួយៗ៖
|_+_|6. ដើម្បីកំណត់ Winsock ឡើងវិញ៖
netsh winsock កំណត់ឡើងវិញ
7. កំណត់ឡើងវិញនូវសេវាកម្ម BITS និងសេវាកម្ម Windows Update ទៅជាកម្មវិធីពិពណ៌នាសុវត្ថិភាពលំនាំដើម៖
sc.exe sdset ប៊ីត D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;; AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មអាប់ដេតវីនដូម្តងទៀត៖
ប៊ីតចាប់ផ្តើមសុទ្ធ
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptosvc
9. ដំឡើងចុងក្រោយបំផុត។ ភ្នាក់ងារធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ។
10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។
បានណែនាំ៖
- ជួសជុលកំហុសក្នុងការដំឡើងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព 0x000003eb
- ជួសជុលការដំឡើងបរាជ័យក្នុងកំហុសដំណាក់កាលចាប់ផ្ដើមដំបូង
- របៀបជួសជុលការកំណត់វីនដូនឹងមិនបើកទេ។
- ជួសជុលកំហុស Google Chrome គាត់បានស្លាប់ហើយ Jim!
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុល Windows Update Error 8024402F ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងការណែនាំនេះ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។
Aditya FarradAditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។