ទន់

ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ (BSOD) ជាមួយនឹងសារកំហុស MEMORY_MANAGEMENT នោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា Memory ដែលត្រូវការការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការឧបករណ៍វិភាគអង្គចងចាំវីនដូ ឱកាសដែលវានឹងត្រឡប់សារកំហុស កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ បញ្ហាអង្គចងចាំអាចបណ្តាលឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបាត់បង់ព័ត៌មាន ឬឈប់ដំណើរការ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតប្រព័ន្ធ។



ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ

កំហុសខាងលើមិនមានន័យថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយ RAM នោះទេ ប៉ុន្តែបញ្ហាមូលដ្ឋានក៏អាចទាក់ទងនឹងអ្នកបើកបរផងដែរ ដូច្នេះបើគ្មានការវិនិច្ឆ័យបញ្ហាទេ កុំទៅជំនួស RAM របស់អ្នក។ ដូច្នេះដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាណាមួយ តោះមកមើលពីរបៀបជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា Memory ដោយជំនួយពីមគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយខាងក្រោម។



ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិន overclock កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកនៅ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាអ្នកឈប់វា។

មាតិកា[ លាក់ ]



ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។

វិធីសាស្រ្ត 1: ដំណើរការ Windows Memory Diagnostic

1.វាយអង្គចងចាំក្នុងរបារស្វែងរក Windows ហើយជ្រើសរើស ការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ។



2. នៅក្នុងសំណុំនៃជម្រើសដែលបានបង្ហាញសូមជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។

ដំណើរការការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ

3.បន្ទាប់ពីនោះ Windows នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលកំហុស RAM ដែលអាចកើតមាន ហើយនឹងសង្ឃឹមថា ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។

4. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីសាស្រ្តទី 2: ដំណើរការ Memtest86 +

1. ភ្ជាប់ USB flash drive ទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

2. ទាញយកនិងដំឡើង វីនដូ មេមតេស ៨៦ កម្មវិធីដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ USB Key .

3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសាររូបភាពដែលអ្នកទើបតែទាញយក ហើយជ្រើសរើស ដកស្រង់នៅទីនេះ ជម្រើស។

4. ពេលស្រង់ចេញរួច បើក folder ហើយដំណើរការ កម្មវិធីដំឡើង USB Memtest86+ .

5. ជ្រើសរើស USB ដែលដោតរបស់អ្នក ដើម្បីដុតកម្មវិធី MemTest86 (វានឹងធ្វើទ្រង់ទ្រាយ USB របស់អ្នក)។

ឧបករណ៍ដំឡើង memtest86 usb

6. នៅពេលដែលដំណើរការខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបញ្ចូល USB ទៅកាន់កុំព្យូទ័រដែលអ្នកកំពុងទទួលបាន កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា Memory កំហុស។

7. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថា boot ពី USB flash drive ត្រូវបានជ្រើសរើស។

8.Memtest86 នឹងចាប់ផ្តើមសាកល្បងសម្រាប់ការខូចខាតអង្គចងចាំនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

មេមតេស ៨៦

9. ប្រសិនបើអ្នកបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងទាំងអស់នោះ អ្នកអាចប្រាកដថាការចងចាំរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

10. ប្រសិនបើជំហានមួយចំនួនមិនបានជោគជ័យ មេមតេស ៨៦ នឹងរកឃើញអង្គចងចាំខូច ដែលមានន័យថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា Memory គឺដោយសារតែអង្គចងចាំមិនល្អ/ខូច។

11. ដើម្បី ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ អ្នកនឹងត្រូវជំនួស RAM របស់អ្នក ប្រសិនបើផ្នែកអង្គចងចាំមិនល្អត្រូវបានរកឃើញ។

វិធីសាស្រ្តទី 3: ដំណើរការកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីបញ្ជា

វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានប្រយោជន៍តែប្រសិនបើអ្នកអាចចូលទៅក្នុង Windows របស់អ្នកជាធម្មតាមិននៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ។

ដំណើរការកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកបើកបរ

រត់ កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកបើកបរ នៅ​ក្នុង​លំដាប់ ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។ វា​នឹង​លុប​បំបាត់​រាល់​បញ្ហា​ដែល​មាន​ការ​ប៉ះទង្គិច​គ្នា​របស់​កម្មវិធី​បញ្ជា​ដែល​បញ្ហា​នេះ​អាច​កើត​ឡើង។

វិធីសាស្រ្តទី 4: អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ

1. ចុច Windows Key + R ហើយវាយ sysdm.cpl បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល។

លក្ខណៈសម្បត្តិប្រព័ន្ធ sysdm

2. ជ្រើសរើស ការការពារប្រព័ន្ធ ផ្ទាំងហើយជ្រើសរើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

ការស្ដារប្រព័ន្ធនៅក្នុងលក្ខណៈសម្បត្តិប្រព័ន្ធ

3. ចុច Next ហើយ​ជ្រើសរើស​ការ​ចង់​បាន។ ចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ .

ស្តារប្រព័ន្ធ

4.ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

5.After reboot អ្នកប្រហែលជាអាច ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។

វិធីទី ៥៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS គឺជាកិច្ចការសំខាន់មួយ ហើយប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុស វាអាចបំផ្លាញប្រព័ន្ធរបស់អ្នកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ដូច្នេះ ការត្រួតពិនិត្យអ្នកជំនាញត្រូវបានណែនាំ។

ជំហានដំបូងគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកំណែ BIOS របស់អ្នក ដើម្បីធ្វើដូច្នេះចុច Windows Key + R បន្ទាប់មកវាយ msinfo32 (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុចបញ្ចូលដើម្បីបើកព័ត៌មានប្រព័ន្ធ។

msinfo32

2. ម្តង ប្រព័ន្ធ​ព័ត៌មាន បង្អួចបើកកំណត់ទីតាំង BIOS Version/Date បន្ទាប់មកកត់សម្គាល់ក្រុមហ៊ុនផលិត និងកំណែ BIOS ។

ព័ត៌មានលម្អិតអំពីជីវវិទ្យា

3.បន្ទាប់ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍ក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំ វាជា Dell ដូច្នេះខ្ញុំនឹងទៅ គេហទំព័រ Dell ហើយ​បន្ទាប់​មក​ខ្ញុំ​នឹង​បញ្ចូល​លេខ​ស៊េរី​កុំព្យូទ័រ​របស់​ខ្ញុំ​ឬ​ចុច​លើ​ជម្រើស​រក​ឃើញ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​។

4. ឥឡូវនេះពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានបង្ហាញខ្ញុំនឹងចុចលើ BIOS ហើយនឹងទាញយកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលបានណែនាំ។

ទាញយក BIOS ចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័រក្រុមហ៊ុនផលិត

ចំណាំ៖ កុំបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬផ្តាច់ចេញពីប្រភពថាមពលរបស់អ្នក ខណៈពេលកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ឬអ្នកអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ កំឡុងពេលអាប់ដេត កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយអ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ខ្មៅមួយភ្លែត។

5. នៅពេលដែលឯកសារត្រូវបានទាញយកគ្រាន់តែចុចពីរដងលើឯកសារ Exe ដើម្បីដំណើរការវា។

6. ជាចុងក្រោយ អ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS របស់អ្នកហើយ វាអាចផងដែរ។ ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។

វិធីទី ៦៖ ដោះស្រាយបញ្ហា BSOD Error

1.ទាញយក BlueScreenView ពី នៅទីនេះ

2.Extract ឬដំឡើងកម្មវិធីដោយយោងទៅតាមស្ថាបត្យកម្ម Windows របស់អ្នក ហើយចុចពីរដងលើវាដើម្បីដំណើរការកម្មវិធី។

3. ជ្រើសរើស MEMORY_MANAGEMENT (ខ្សែអក្សរពិនិត្យកំហុស) និងស្វែងរកមូលហេតុដែលបង្កឡើងដោយអ្នកបើកបរ។

សូមមើលខ្សែអក្សរពិនិត្យកំហុស MEMORY_MANAGEMENT និងសម្រាប់អ្នកបើកបរនៅក្នុង BlueScreenView

4.Google ស្វែងរកកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជាដែលបង្កបញ្ហា និងជួសជុលមូលហេតុមូលដ្ឋាន។

វិធីទី ៧៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes

1. ទាញយកនិងដំឡើង CCleaner & Malwarebytes

ពីរ។ ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។

3.ប្រសិនបើមេរោគត្រូវបានរកឃើញ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

4. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយនៅក្នុងផ្នែក Cleaner នៅក្រោមផ្ទាំង Windows យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលជម្រើសខាងក្រោមដែលត្រូវសម្អាត៖

ការកំណត់កម្មវិធីសម្អាត ccleaner

5. នៅពេលដែលអ្នកបានគូសបញ្ជាក់ចំណុចត្រឹមត្រូវហើយ នោះគ្រាន់តែចុច ការ​សម្អាត, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។

6. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត សូមជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry ហើយត្រូវប្រាកដថាបានធីកដូចខាងក្រោម៖

អ្នកសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះ

7.ជ្រើសរើស Scan for Issue ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុច ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស។

8. ពេល CCleaner សួរ តើ​អ្នក​ចង់​បាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​បម្រុង​ទុក​ទៅ​បញ្ជី​ឈ្មោះ​? ជ្រើសរើសបាទ។

9.នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់ សូមជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។

10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។

វិធីសាស្រ្តទី 8: ពិនិត្យមើលថាតើរន្ធដោតអង្គចងចាំមានការខូចខាតដែរឬទេ

ចំណាំ៖ ចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវបើកកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែលជួនកាលទុកចោលនូវការធានា ដូច្នេះយកកុំព្យូទ័រយួរដៃទៅជួសជុល ឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីទេ ការត្រួតពិនិត្យអ្នកជំនាញត្រូវបានណែនាំ។

ប្រសិនបើអ្នកមានរន្ធ RAM ពីរ បន្ទាប់មកដក RAM ទាំងពីរចេញ សម្អាតរន្ធដោត រួចបញ្ចូល RAM ក្នុងរន្ធដោតតែមួយ ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ ធ្វើដូចគ្នាម្តងទៀតជាមួយរន្ធដោតមួយទៀត ហើយមើលថាតើវាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។

ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា MEMORY_MANAGEMENT នោះអ្នកត្រូវជំនួស RAM របស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍ថ្មីមួយ ដែលពិតជានឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

បានណែនាំសម្រាប់អ្នក៖

នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហាអង្គចងចាំ error ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងការបង្ហោះនេះ សូមកុំសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីរបៀប។