ទន់

ដំណោះស្រាយ៖ ទស្សនវិស័យរបស់ Microsoft មិនឆ្លើយតបការបង្កកនៅលើ windows 10

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់សម័យ​ចុងក្រោយ ថ្ងៃទី ១៧ ខែ មេសា ឆ្នាំ ២០២២ Microsoft Outlook បានឈប់ដំណើរការ Windows 10 0

MS Outlook គឺជាកម្មវិធីមួយក្នុងចំណោមកម្មវិធីដែលមានស្ថេរភាពបំផុត ក៏ដូចជាកម្មវិធីអ៊ីមែលដែលសមរម្យបំផុតដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក។ ប្រហែលជាអ្នកក៏ជាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេដែលប្រើកម្មវិធីអ៊ីមែល Outlook នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះអ្នកអាចសម្គាល់ឃើញរាល់ពេលដែលអ្នកព្យាយាមចុចកន្លែងណាមួយនៅលើបង្អួច Outlook អេក្រង់ទាំងមូលប្រែជាថ្លាជាមួយនឹងសារ។ Microsoft Outlook មិនឆ្លើយតបទេ។ បង្ហាញនៅលើរបារចំណងជើង។ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតរាយការណ៍ថា Outlook បង្កក ស្រាប់តែទស្សនវិស័យបិទជាមួយនឹងសារកំហុស Microsoft Outlook បានឈប់ដំណើរការហើយ។

ហេតុអ្វីបានជា Outlook បង្កក ឬមិនឆ្លើយតប?

មានហេតុផលផ្សេងៗគ្នាដែលបណ្តាលឱ្យ Outlook មិនឆ្លើយតប បញ្ឈប់ដំណើរការ ឬបង្កកនៅពេលចាប់ផ្តើម។ ពួកគេខ្លះមាន



  • អ្នកមិនទាន់បានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបង្អស់ទេ។
  • Outlook កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយដំណើរការមួយផ្សេងទៀត។
  • Outlook កំពុងផ្ទុកមាតិកាខាងក្រៅ ដូចជារូបភាពនៅក្នុងសារអ៊ីមែល។
  • កម្មវិធីបន្ថែមដែលបានដំឡើងពីមុនកំពុងជ្រៀតជ្រែកជាមួយ Outlook ។
  • ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកធំពេក។
  • ថត AppData របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅទីតាំងបណ្តាញ។
  • អ្នកត្រូវជួសជុលកម្មវិធី Office របស់អ្នក។
  • ឯកសារទិន្នន័យ Outlook បានខូច ឬខូច។
  • កម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើងរបស់អ្នកគឺហួសសម័យ ឬវាប៉ះទង្គិចជាមួយ Outlook។
  • កម្រងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកបានខូចហើយ។

ជួសជុល Microsoft Outlook បានឈប់ដំណើរការ

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើក ឬប្រើ Outlook 2016 នោះ Outlook បង្កកមិនឆ្លើយតបនៅពេលចាប់ផ្តើមទេ កុំបារម្ភ នៅទីនេះ យើងបានប្រមូល 5 វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការជួសជុល និងជួសជុល Outlook មិនឆ្លើយតប ជាប់គាំង ឬបង្កក Windows 10 ។

ចំណាំ៖ ដំណោះស្រាយអាចអនុវត្តបានចំពោះ Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 និង 2016 ដែលដំណើរការ Windows 10, 8.1 និង 7 កុំព្យូទ័រ។



បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន៖ ពេលខ្លះដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពដែលមិនមែនជារបស់ Microsoft អាចនឹងមានការប៉ះទង្គិចជាមួយ Outlook និងរក្សាវាមិនឆ្លើយតប។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យបិទផលិតផលកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។ ប្រសិនបើវាគឺ សូមព្យាយាមកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីដើម្បីអនុញ្ញាត Outlook នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនមានប្រយោជន៍ទេ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មវិធីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក ឬជ្រើសរើសដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត។

ដំណើរការ Microsoft Outlook នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព

  • ប្រសិនបើអ្នកបានរកឃើញថាខ្លួនអ្នកជាប់គាំងនៅមិនឆ្លើយតបអស់រយៈពេលជាយូរបន្ទាប់មកបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច (ចុចខាងស្តាំលើរបារភារកិច្ចឬចុចជំនួស (Alt) + បញ្ជា (Ctrl) + ដេល ហើយជ្រើសរើសកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច)
  • នៅទីនេះនៅក្រោមផ្ទាំងដំណើរការរកមើល Outlook.exe ចុចកណ្ដុរស្ដាំហើយជ្រើសរើសបញ្ចប់ភារកិច្ច។ ដើម្បីបិទកម្មវិធី។
  • ឥឡូវចុច Windows + R វាយ ចក្ខុវិស័យ / សុវត្ថិភាព ហើយចុច Enter ។
  • ប្រសិនបើ Outlook មិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបញ្ហាណាមួយទេ វាអាចទៅរួចដែលថាកម្មវិធីបន្ថែមមួយរបស់វាកំពុងបង្កើតបញ្ហា។
  • ជំហានបន្ទាប់ សូមក្រឡេកមើលកម្មវិធីបន្ថែម Outlook ដែលបានដំឡើងរបស់អ្នក ហើយបិទពួកវា

បិទដំណើរការកម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Outlook

នៅពេលដែល Outlook ចាប់ផ្តើមជាធម្មតានៅលើរបៀបសុវត្ថិភាព សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីបិទការបន្ថែមទស្សនវិស័យដែលអាចបណ្តាលឱ្យទស្សនវិស័យឈប់ដំណើរការ ឬមិនឆ្លើយតប។



  • ដំណើរការ Outlook នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពដោយប្រើ ចក្ខុវិស័យ / សុវត្ថិភាព
  • បន្ទាប់មកចុច File -> Options -> Add-Ins
  • ជ្រើសរើស COM Add-ins ហើយបន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង Go
  • ជម្រះប្រអប់ធីកទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ យល់ព្រម
  • បន្ទាប់ពីនោះចាប់ផ្តើម MS Outlook របស់អ្នកឡើងវិញ
  • បើកដំណើរការកម្មវិធីបន្ថែមរបស់អ្នកម្តងមួយៗ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណពិរុទ្ធជន។

បិទដំណើរការកម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Outlook

បញ្ឈប់ Outlook ពីការផ្ទុកមាតិកាខាងក្រៅ

ជា​ថ្មី​ម្តង​ទៀត Outlook របស់​អ្នក​អាច​ក្លាយ​ជា​មិន​ឆ្លើយតប​ដោយ​សារ​តែ​មាតិកា​ខាង​ក្រៅ​ដែល​មាន​ធនធាន​ច្រើន នេះ​ជា​វិធី​បញ្ឈប់ Outlook ពី​ការ​ផ្ទុក​មាតិកា​ខាង​ក្រៅ។



  1. បើក Outlook ហើយចូលទៅកាន់ឯកសារ។
  2. បន្តទៅកាន់ជម្រើស ហើយចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជឿទុកចិត្ត។
  3. ផ្លាស់ទីទៅការទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបើកជម្រើសខាងក្រោម៖
  • កុំទាញយករូបភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងសារ HTML ឬធាតុ RSS
  • ព្រមានខ្ញុំមុនពេលទាញយកមាតិកានៅពេលកែសម្រួល បញ្ជូនបន្ត ឬឆ្លើយតបអ៊ីមែល

បញ្ឈប់ Outlook ពីការផ្ទុកមាតិកាខាងក្រៅ

ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាបានទៅឬអត់។ លើសពីនេះ អ្នកគួរតែជៀសវាងការពាក់ព័ន្ធនឹងមាតិកាខាងក្រៅនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ជួសជុលឈុត Microsoft Office របស់អ្នក។

Microsoft Office របស់អ្នកអាចខូច ការជួសជុលកម្មវិធី Office ពេលខ្លះធ្វើបានល្អ ហើយជួសជុល Outlook មិនឆ្លើយតបនឹងបញ្ហា។ ដើម្បី​ជួសជុល ឈុតការិយាល័យ MS

  1. រក្សាទុកការងាររបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធី Microsoft Office របស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានបិទ។
  2. វាយផ្ទាំងបញ្ជានៅលើអេក្រង់ Start Menu ហើយជ្រើសរើសវា។
  3. ចូលផ្នែកកម្មវិធី និងមុខងារ។
  4. នៅទីនេះពីកម្មវិធីដែលបានដំឡើង ចុចខាងស្តាំលើ Microsoft Office ។
  5. ជ្រើសរើសជម្រើសផ្លាស់ប្តូរ។
  6. ជ្រើសរើស ជួសជុល ហើយចុច បន្ត។
  7. រង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ជួសជុលឈុតការិយាល័យ MS

ដូចគ្នានេះផងដែរត្រូវប្រាកដថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបំពេញតាមតម្រូវការប្រព័ន្ធ Outlook (Outlook 2016/2013/2010 ដោយផ្អែកលើកំណែរបស់អ្នក) ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេតវីនដូចុងក្រោយបំផុតទាំងអស់ត្រូវបានដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

ជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook

ប្រសិនបើឯកសារទិន្នន័យ Outlook របស់អ្នក (.pst) អាចខូច វាអាចបណ្តាលឱ្យទស្សនវិស័យមិនឆ្លើយតបនៅពេលចាប់ផ្តើម យើងសូមណែនាំការបម្រុងទុកជាមុន (ចម្លងបិទភ្ជាប់ទៅទីតាំងផ្សេងទៀត) ឯកសារ outlook.pst ហើយប្រើ scanpost.exe ដើម្បីពិនិត្យ និងជួសជុលចក្ខុវិស័យ ឯកសារទិន្នន័យ។

  • បិទកម្មវិធី Outlook របស់អ្នក។
  • រុករកទៅទីតាំង C: ឯកសារកម្មវិធី (ឬ C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.

ចំណាំ៖

  • បើក ការិយាល័យ ១៦ សម្រាប់ Outlook 2016
  • បើក ការិយាល័យ ១៥ សម្រាប់ Outlook 2013
  • បើក ការិយាល័យ ១៤ សម្រាប់ Outlook 2010
  • បើក ការិយាល័យ 12 សម្រាប់ Outlook 2007
  • កំណត់ទីតាំង SCANPST.EXE ហើយបើកវា។
  • ចុចរកមើល ហើយកំណត់ទីតាំងឯកសារ outlook.pst អ្នកអាចរកវានៅទីនេះ៖ ឯកសារ -> ការកំណត់គណនី -> ឯកសារទិន្នន័យ។
  • ចុចចាប់ផ្តើម។ រង់ចាំការស្កេនបញ្ចប់។
  • ចុច ជួសជុល ប្រសិនបើមានកំហុសណាមួយត្រូវបានរកឃើញ។
  • បិទ Outlook ។

ជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook

ឥឡូវនេះអ្នកគួរតែចាប់ផ្តើម Outlook ដោយប្រើទម្រង់ដែលភ្ជាប់ជាមួយឯកសារដែលបានជួសជុល។ កម្មវិធីគួរតែឆ្លើយតបឱ្យបានត្រឹមត្រូវឥឡូវនេះ។

បង្កើតទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ថ្មី។

ម្ដងទៀត ពេលខ្លះ ' Outlook មិនឆ្លើយតប 'បញ្ហាអាចផ្តើមចេញពីកម្រងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ខូចរបស់អ្នក។ ការបង្កើតទម្រង់ថ្មីអាចជួយអ្នកក្នុងការកម្ចាត់ Outlook មិនឆ្លើយតបបញ្ហា ប្រសិនបើទម្រង់ Outlook បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកខូច ឬខូច (ខូច)។

  • បើកផ្ទាំងបញ្ជា កម្មវិធី
  • បន្ទាប់មកជ្រើសរើសគណនីអ្នកប្រើប្រាស់
  • ជ្រើសរើសសំបុត្រ។ ធាតុសំបុត្រនឹងបើក។
  • ជ្រើសរើសបង្ហាញទម្រង់។
  • កំណត់ទីតាំងទម្រង់ Outlook ដែលខូចរបស់អ្នក ហើយចុចលើ យកចេញ។
  • បន្ទាប់មកចុច Add ដើម្បីបង្កើត Profile ថ្មី។
  • វាយបញ្ចូលឈ្មោះសម្រាប់វាទៅក្នុងប្រអប់ ឈ្មោះប្រវត្តិរូប។

បង្កើតទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ថ្មី។

  • បញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតនៃទម្រង់ ហើយចុចលើ Next ដើម្បីបន្ត។
  • បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកសម្រាប់ទម្រង់ថ្មី បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
  • ហើយបន្ទាប់ពីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទិដ្ឋភាពទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីគួរតែដំណើរការជាធម្មតាដោយមិនបង្កក។

នោះហើយជាទាំងអស់ តើដំណោះស្រាយទាំងនេះបានជួយជួសជុលទស្សនវិស័យរបស់ Microsoft មិនឆ្លើយតបនឹង windows 10 ទេ។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងនៅលើមតិយោបល់ខាងក្រោម។

អានផងដែរ។