ទន់

ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា





បង្ហោះនៅលើអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021

ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10៖ នៅក្នុងពិភពឌីជីថលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអ៊ីនធឺណិត ហើយអ្នកអាចបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល បញ្ចូលទឹកប្រាក់ ទិញទំនិញ ទំនាក់ទំនង និងផ្សេងៗទៀតដោយប្រើអ៊ីនធឺណិត។ តាមពិតទៅ សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សព្យាយាមធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេត ព្រោះអាចធ្វើការងារទាំងអស់ដោយមិនបាច់ចាកចេញពីផ្ទះ។ ប៉ុន្តែ ដើម្បីអនុវត្តកិច្ចការខាងលើទាំងអស់ អ្នកនឹងត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសកម្ម។



អ៊ីនធឺណិត៖ អ៊ិនធឺណិតគឺជាប្រព័ន្ធសកលនៃបណ្តាញកុំព្យូទ័រដែលតភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកដែលប្រើពិធីការអ៊ីនធឺណិតដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍នៅទូទាំងពិភពលោក។ វាត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាបណ្តាញបណ្តាញ។ វាផ្ទុកនូវព័ត៌មាន និងសេវាកម្មជាច្រើន។ វាគឺជាបណ្តាញនៃវិសាលភាពក្នុងស្រុកទៅសកលដែលភ្ជាប់ដោយបច្ចេកវិទ្យាបណ្តាញអេឡិចត្រូនិច ឥតខ្សែ និងអុបទិក។

ឥឡូវនេះ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា អ៊ិនធឺណិតគឺជាបណ្តាញដ៏ធំទូលាយមួយ ដែលជួយក្នុងការអនុវត្តកិច្ចការជាច្រើនយ៉ាងងាយស្រួល ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់នៅទីនេះគឺល្បឿនអ៊ីនធឺណិត។ ជាឧទាហរណ៍ សូមស្រមៃគិតអំពីសេណារីយ៉ូដែលអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មអនឡាញដោយប្រើកាតរបស់អ្នក ដើម្បីទូទាត់ដោយជោគជ័យសម្រាប់សេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវបញ្ចូល OTP បានទទួលនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែបញ្ហានៅទីនេះគឺថា ប្រសិនបើអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតយឺតជាង OTP របស់អ្នកនឹងមកដល់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនអាចឃើញទំព័រដែលអ្នកអាចបញ្ចូល OTP បានទេ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតល្អ និងលឿន។



ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមប្រើអ៊ីនធឺណិត ហើយបញ្ហាខាងលើកើតឡើងក្នុងករណី 90% បញ្ហាគឺកើតឡើងជាមួយកម្មវិធីរ៉ោតទ័រ ឬផ្នែករឹង ឬការកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដូច្នេះ មុន​ពេល​ចុះ​ឈ្មោះ​បណ្ដឹង​ជាមួយ​អ្នក។ ក្រុមហ៊ុន ISP ដំបូងអ្នកគួរតែព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 នៅចុងបញ្ចប់របស់អ្នក ហើយប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាន នោះមានតែអ្នកប៉ុណ្ណោះដែលគួរទាក់ទង ISP របស់អ្នកទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។



ឥឡូវនេះមកដល់ការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់ស្តែង មានវិធីសាស្រ្ត ឬដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ហើយដោយសារយើងមិនដឹងពីបញ្ហាពិតប្រាកដ វាត្រូវបានណែនាំអ្នកគួរអនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តនីមួយៗដោយប្រុងប្រយ័ត្នរហូតដល់អ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។ ឥឡូវនេះរឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត គឺអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការខូចខាតណាមួយចំពោះរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នក បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលខ្សែរលុង ឬបញ្ហានៃការតភ្ជាប់។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថារ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមកំពុងដំណើរការដោយសាកល្បងវានៅលើផ្ទះរបស់មិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក ហើយនៅពេលដែលអ្នកបានរកឃើញថាម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័រដំណើរការល្អ នោះមានតែអ្នកប៉ុណ្ណោះគួរតែចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយនៅពេលបញ្ចប់របស់អ្នក។

មាតិកា[ លាក់ ]



ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

ត្រូវប្រាកដថា បង្កើតចំណុចស្តារ គ្រាន់តែក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុស។

ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាទេ តោះមកមើលវិធីផ្សេងៗដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត៖

វិធីទី១៖ សាកល្បងឧបករណ៍ ឬគេហទំព័រផ្សេងទៀត។

ជាដំបូង ពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតដំណើរការឬអត់នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ដូចជាទូរសព្ទ ថេប្លេតជាដើម ដែលភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកអាចប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយគ្មានបញ្ហានៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដូចគ្នានោះ បញ្ហាគឺទាក់ទងនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយមិនមែនជាមួយអ៊ីនធឺណិតទេ។

សាកល្បងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ឬគេហទំព័រ | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

ផងដែរ គheck ប្រសិនបើ Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានបើក ហើយអ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ SSID ត្រឹមត្រូវដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ។ ហើយជំហានសំខាន់បំផុតគឺត្រូវសាកល្បងគេហទំព័រមួយចំនួនទៀត ព្រោះពេលខ្លះគេហទំព័រដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូលប្រើអាចមានបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេ ដោយសារអ្នកមិនអាចចូលប្រើវាបាន។ ប៉ុន្តែនោះមិនមានន័យថាមានអ្វីខុសជាមួយកុំព្យូទ័រ ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកទេ។

វិធីសាស្រ្តទី 2: បញ្ហាម៉ូឌឹមឬរ៉ោតទ័រ

ម៉ូដឹមគឺជាឧបករណ៍ដែលទាក់ទងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) ខណៈពេលដែលរ៉ោតទ័រចែករំលែកបណ្តាញនោះជាមួយកុំព្យូទ័រទាំងអស់ និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។ ដូច្នេះប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក នោះវាអាចថាម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ វា​អាច​មាន​មូលហេតុ​ជាច្រើន​សម្រាប់​បញ្ហា​ដូចជា​ឧបករណ៍​អាច​ខូច ឬ​ឧបករណ៍​អាច​ចាស់​ជាដើម។

ឥឡូវអ្នកត្រូវពិនិត្យម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដោយរាងកាយ។ ដំបូងអ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើភ្លើងទាំងអស់ដែលគួរតែភ្លឺនៅពេលដែលម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័រកំពុងដំណើរការកំពុងភ្លឹបភ្លែតៗ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញភ្លើងពណ៌ទឹកក្រូច ឬក្រហមភ្លឹបភ្លែតៗ វាបង្ហាញពីបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។ ពណ៌លឿង ឬក្នុងករណីខ្លះពន្លឺពណ៌បៃតងមានន័យថាឧបករណ៍ដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើពន្លឺ DSL ភ្លឹបភ្លែតៗ ឬវាមិនភ្លឺ នោះបញ្ហាគឺនៅជាមួយ ISP របស់អ្នកជាជាងឧបករណ៍របស់អ្នក។

បញ្ហា Modem ឬ Router | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

អ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នកដោយបិទភ្លើង បន្ទាប់មកបិទ បន្ទាប់មកដកខ្សែទាំងអស់ចេញ រួចដោតវាមកវិញ។ សូមព្យាយាមសាកថ្មនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានដែរឬទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាន នោះអ្នកត្រូវកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ ឬព្យាយាមដំឡើងកំណែម៉ូដឹម ឬកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេនោះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍ថ្មី។

វិធីទី 3៖ ពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ WAN & LAN

ពិនិត្យមើលថាតើខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងទៅនឹងរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹម ហើយចំណុចចូលប្រើឥតខ្សែទាំងអស់កំពុងដំណើរការដូចដែលវាត្រូវបានសន្មត់ថាដែរឬទេ។ ជាចុងក្រោយ សូមពិនិត្យមើលថាតើខ្សែ Ethernet របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 នោះអ្នកគួរតែព្យាយាមប្តូរខ្សែ Ethernet របស់អ្នកជាមួយនឹងខ្សែថ្មី ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកកំពុងប្រើប្រភេទខ្សែត្រឹមត្រូវឬអត់។

ដូចគ្នានេះផងដែរ សូមពិនិត្យមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធច្រកនៅចុងទាំងពីរ ហើយថាតើខ្សែអ៊ីសឺរណិតត្រូវបានបើកឬអត់ ហើយច្រកនៅលើចុងទាំងពីរត្រូវបានបើកឬអត់។

វិធីសាស្រ្តទី 4: ពាក្យបញ្ជា Ping

ប្រសិនបើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ អ្នកគួរតែព្យាយាមដំណើរការពាក្យបញ្ជា Ping ។ ពាក្យបញ្ជានេះនឹងប្រាប់អ្នកថាតើមានបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតដែរឬទេ។ ពាក្យបញ្ជា Ping ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីកញ្ចប់ទិន្នន័យដែលផ្ញើ ទទួល និងបាត់បង់។ ប្រសិនបើកញ្ចប់ទិន្នន័យដែលបានផ្ញើ និងទទួលគឺដូចគ្នា នោះមានន័យថាមិនមានកញ្ចប់ទិន្នន័យដែលបាត់ដែលបង្ហាញថាមិនមានបញ្ហាបណ្តាញទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកឃើញកញ្ចប់ព័ត៌មានដែលបាត់ ឬម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រចំណាយពេលច្រើនពេកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងកញ្ចប់ព័ត៌មានដែលបានផ្ញើ នោះមានន័យថាមានបញ្ហាជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នក។

ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាបណ្តាញឬមិនប្រើពាក្យបញ្ជា ping សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1.វាយប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាក្នុង Windows Search បន្ទាប់មក ចុចខាងស្តាំ k គឺ ប្រអប់​បញ្ចូល​ពាក្យ​បញ្ជា ហើយជ្រើសរើស ដំណើរការ​ជា​រ​អ្នកគ្រប់គ្រង។

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Command Prompt ហើយជ្រើសរើស Run as Administrator

2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចុច Enter៖

ping google.com

ដើម្បី Ping វាយពាក្យបញ្ជាក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត

3.នៅពេលដែលអ្នកចុច Enter អ្នកឃើញលទ្ធផលលម្អិតអំពីកញ្ចប់ព័ត៌មាន។

ចុចប៊ូតុងបញ្ចូល ហើយអាចពិនិត្យមើលកញ្ចប់ដែលបានផ្ញើ ទទួល បាត់បង់ និងពេលវេលាបានយ៉ាងងាយស្រួល

នៅពេលដែលលទ្ធផលត្រូវបានបង្ហាញ អ្នកអាចពិនិត្យយ៉ាងងាយស្រួលនូវព័ត៌មានអំពីកញ្ចប់ព័ត៌មានដែលបានផ្ញើ ទទួល បាត់បង់ និងពេលវេលាដែលត្រូវយកដោយកញ្ចប់ព័ត៌មាននីមួយៗ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើមានបញ្ហាជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នកឬអត់។

វិធីទី ៥៖ ស្កេនរកមេរោគ ឬមេរោគ

ដង្កូវអ៊ីនធឺណែតគឺជាកម្មវិធីព្យាបាទដែលរីករាលដាលក្នុងល្បឿនយ៉ាងលឿនពីឧបករណ៍មួយទៅឧបករណ៍មួយទៀត។ នៅពេលដែលដង្កូវអ៊ីនធឺណេត ឬមេរោគផ្សេងទៀតចូលទៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក វាបង្កើតចរាចរណ៍បណ្តាញធ្ងន់ដោយឯកឯង ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ វាអាចទៅរួចដែលមានកូដព្យាបាទមួយចំនួននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកផងដែរ។ ដើម្បីដោះស្រាយជាមួយមេរោគ ឬមេរោគ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យស្កេនឧបករណ៍របស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគល្បីឈ្មោះ។

ដូច្នេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យរក្សាការអាប់ដេតកំចាត់មេរោគដែលអាចស្កេន និងលុបមេរោគតាមអ៊ីនធឺណិត និងមេរោគទាំងនោះចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នកបានញឹកញាប់។ ដូច្នេះប្រើ ការណែនាំនេះ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពី របៀបប្រើ Malwarebytes Anti-Malware . ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Windows 10 នោះ អ្នកមានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យមួយ ដោយសារ Windows 10 ភ្ជាប់មកជាមួយកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលមានស្រាប់ហៅថា Windows Defender ដែលអាចស្កេនដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងលុបមេរោគ ឬមេរោគដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។

ប្រយ័ត្នពពួក Worm និង Malware | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

វិធីទី ៦៖ ពិនិត្យល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ពេលខ្លះ អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការល្អ ប៉ុន្តែយឺតជាងការរំពឹងទុក។ ដើម្បីពិនិត្យមើលល្បឿន និងគុណភាពនៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក សូមធ្វើតេស្តល្បឿនដោយប្រើគេហទំព័រដូចជា speedtest.net . បន្ទាប់មកប្រៀបធៀបលទ្ធផលល្បឿនជាមួយនឹងល្បឿនរំពឹងទុករបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ឈប់ការទាញយក ការអាប់ឡូត ឬសកម្មភាពអ៊ីនធឺណេតធ្ងន់ៗផ្សេងទៀត មុនពេលធ្វើតេស្ត។ត្រូវប្រាកដថាបញ្ឈប់ការទាញយក ការអាប់ឡូត ឬសកម្មភាពអ៊ីនធឺណេតធ្ងន់ៗផ្សេងទៀត មុនពេលធ្វើតេស្ត។

ពិនិត្យល្បឿនបណ្តាញដោយប្រើ Speedtest | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

ប្រសិនបើការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមួយត្រូវបានប្រើដើម្បីដំណើរការឧបករណ៍ច្រើន ដូច្នេះវាអាចទៅរួចដែលថាឧបករណ៍មួយចំនួនកំពុងឆ្អែតការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យវាថយចុះសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើករណីបែបនេះកើតឡើង អ្នកគួរតែដំឡើងកំណែកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬអ្នកគួរតែដំណើរការឧបករណ៍មួយចំនួនដែលមានកំណត់ដោយប្រើការតភ្ជាប់នោះ ដើម្បីឱ្យកម្រិតបញ្ជូនរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុក។

វិធីទី ៧៖ សាកល្បងម៉ាស៊ីនមេ DNS ថ្មី។

នៅពេលអ្នកបញ្ចូល Url ឬអាសយដ្ឋានណាមួយនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ដំបូងវាចូលទៅកាន់ DNS ដូច្នេះឧបករណ៍របស់អ្នកអាចបំប្លែងវាទៅជាអាសយដ្ឋាន IP ដែលងាយស្រួលប្រើសម្រាប់កុំព្យូទ័រ។ ពេលខ្លះម៉ាស៊ីនមេដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រើដើម្បីបំប្លែងអាសយដ្ឋាននោះមានបញ្ហាខ្លះ ឬវាធ្លាក់ចុះទាំងស្រុង។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេ DNS លំនាំដើមរបស់អ្នកមានបញ្ហាមួយចំនួន បន្ទាប់មករកមើលម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស ហើយវានឹងជួយបង្កើនល្បឿនរបស់អ្នកផងដែរ។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនមេ DNS អនុវត្តជំហានខាងក្រោម៖

1.បើកផ្ទាំងបញ្ជាហើយចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

2. ចុចលើ បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក។

ពីផ្ទាំងបញ្ជា ចូលទៅកាន់បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក

3. ចុចលើ បានភ្ជាប់ Wi-Fi ។

ចុចលើ WiFi ដែលបានតភ្ជាប់ | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

4. ចុចលើ ទ្រព្យសម្បត្តិ។

លក្ខណៈសម្បត្តិ wifi

5. ជ្រើសរើស ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែទី 4 (TCP/ IPv4) ហើយចុចលើ Properties ។

ពិធីការអ៊ីនធឺណិតកំណែ 4 TCP IPv4 | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត

6. ជ្រើសរើស ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម បញ្ចូលអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលអ្នកចង់ប្រើ។

ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោមនៅក្នុងការកំណត់ IPv4 | 10 វិធីដើម្បីបង្កើនល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ចំណាំ៖ អ្នកអាចប្រើ DNS របស់ Google: 8.8.8.8 និង 8.8.4.4 ។

7. ចុច Apply អមដោយ OK ។

វិធីទី ៨៖ បញ្ឈប់កម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយដែលទទួលយក Bandwidth ភាគច្រើន

វាអាចទៅរួចដែលថាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ ប៉ុន្តែកម្មវិធីមួយចំនួននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ Bandwidth ទាំងអស់ ដោយសារតែអ្នកអាចជួបប្រទះនឹងអ៊ីនធឺណិតយឺត ឬពេលខ្លះគេហទំព័រមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។ អ្នកនឹងមិនអាចបង្រួមកម្មវិធីទាំងនេះបានទេ ដោយសារពួកវាភាគច្រើនដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយ និងមិនអាចមើលឃើញនៅក្នុងរបារភារកិច្ច ឬតំបន់ជូនដំណឹង។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើកម្មវិធីមួយចំនួនកំពុងអាប់ដេត នោះវាអាចកាន់កាប់កម្រិតបញ្ជូនច្រើន ហើយអ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរហូតដល់កម្មវិធីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬអ្នកត្រូវបោះបង់ដំណើរការនេះ ដើម្បីប្រើកម្រិតបញ្ជូនសម្រាប់ការងាររបស់អ្នក។

ដូច្នេះមុនពេលប្រើអ៊ីនធឺណិត សូមពិនិត្យមើលកម្មវិធី និងកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ និង បញ្ឈប់កម្មវិធីមិនឱ្យដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយនៅលើ Windows 10 ។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យ និងបញ្ចប់កម្មវិធីដែលកំពុងប្រើប្រាស់កម្រិតបញ្ជូនកាន់តែច្រើនដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច ដោយប្រើវិធីណាមួយដែលបានរាយនៅទីនេះ ឬដោយប្រើគ្រាប់ចុចផ្លូវកាត់ Ctrl+Shift+Esc។

5 វិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីបើក Task Manager នៅក្នុង Windows 10

2. ចុចលើ ជួរបណ្តាញ ដូច្នេះកម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានតម្រៀបតាមការប្រើប្រាស់បណ្តាញ។

ចុចលើជួរបណ្តាញដើម្បីឱ្យកម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានតម្រៀប

3. ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាកម្មវិធីណាមួយកំពុងប្រើកម្រិតបញ្ជូនកាន់តែច្រើននោះ វាគួរតែបន្ទាប់មកអ្នកអាចធ្វើបាន បញ្ឈប់ឬបញ្ចប់កម្មវិធី ដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ គ្រាន់តែធ្វើឱ្យប្រាកដថាវាគឺជា មិនមែនជាកម្មវិធីសំខាន់ដូចជា Windows Update ទេ។

ចុច End Task option ដែលមាននៅខាងក្រោម ដើម្បីបញ្ចប់កម្មវិធី

បួន។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំ នៅលើកម្មវិធីដោយប្រើ bandwidth កាន់តែច្រើន ហើយជ្រើសរើស បញ្ចប់កិច្ចការ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញកម្មវិធីណាមួយដែលកំពុងប្រើកម្រិតបញ្ជូនច្រើនជាងនេះទេ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលដូចគ្នានៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដូចគ្នា ហើយធ្វើតាមជំហានខាងលើដើម្បីបញ្ឈប់ ឬបញ្ចប់កម្មវិធីទាំងនោះ។

វិធីទី ៩៖ អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័រ

កម្មវិធីបង្កប់គឺជាប្រព័ន្ធបង្កប់កម្រិតទាបដែលជួយក្នុងការដំណើរការរ៉ោតទ័រ ម៉ូដឹម និងឧបករណ៍បណ្តាញផ្សេងទៀត។ កម្មវិធីបង្កប់នៃឧបករណ៍ណាមួយត្រូវតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីពេលមួយទៅពេលមួយសម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវរបស់ឧបករណ៍។ សម្រាប់ឧបករណ៍បណ្តាញភាគច្រើន អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបានយ៉ាងងាយស្រួលពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។

ឥឡូវនេះដូចគ្នាចំពោះរ៉ោតទ័រ ជាដំបូងចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតរ៉ោតទ័រ ហើយទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់រ៉ោតទ័រ ហើយចូលទៅកាន់ឧបករណ៍អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ក្រោមផ្នែកប្រព័ន្ធនៃរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹម។ នៅពេលដែលអ្នករកឃើញឧបករណ៍អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងដំឡើងកំណែកម្មវិធីបង្កប់ត្រឹមត្រូវ។

ចំណាំ៖ វាត្រូវបានណែនាំកុំឱ្យទាញយកបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ពីគេហទំព័រភាគីទីបីណាមួយឡើយ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់សម្រាប់រ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នក | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត

វិធីសាស្រ្ត 10: ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ & ស្ដារការកំណត់រ៉ោតទ័រ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 នោះប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយ Router ឬ Modem របស់អ្នក។ អ្នកអាចចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ & ស្ដារការកំណត់រ៉ោតទ័រ | ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

ប្រសិនបើការបិទបើកឧបករណ៍ឡើងវិញមិនដំណើរការទេ នោះការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមជាក់លាក់អាចនឹងបង្កបញ្ហា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗនៅក្នុងការកំណត់រ៉ោតទ័រដោយចេតនា ឬដោយមិនដឹងខ្លួន អាចជាហេតុផលផ្សេងទៀតដែលអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើនេះជាករណីនោះ អ្នកអាចកំណត់ម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់រោងចក្ររបស់វា។ អ្នកត្រូវចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញតូចមួយដែលមាននៅបន្ទះខាងក្រោយនៅលើរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នក បន្ទាប់មកសង្កត់ប៊ូតុងពីរបីវិនាទី អំពូល LED ចាប់ផ្តើមភ្លឺ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (ចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រ) ហើយកំណត់ឧបករណ៍ពីទទេតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។

វិធីទី ១១៖ ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមគ្រប់យ៉ាង ហើយនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 នោះដល់ពេលដែលត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) របស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហាគឺដល់ទីបញ្ចប់ ពួកគេប្រាកដជានឹងដោះស្រាយវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការតភ្ជាប់របស់អ្នកនៅតែយឺត ឬញឹកញាប់ត្រូវបានផ្តាច់ នោះវាអាចថា ISP របស់អ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងការផ្ទុកបានត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកប្រហែលជាត្រូវស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតថ្មី និងប្រសើរជាងនេះ។

បានណែនាំ៖

ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះមានប្រយោជន៍ ហើយឥឡូវនេះអ្នកអាចងាយស្រួល ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 , ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ទាក់ទងនឹងមេរៀននេះ សូមសួរពួកគេនៅក្នុងផ្នែកនៃមតិយោបល់។

Aditya Farrad

Aditya គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ គាត់គ្របដណ្តប់លើសេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទចល័ត វីនដូ កម្មវិធី និងការណែនាំអំពីវិធី។