ដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងការផ្ញើ ឬទទួលអត្ថបទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

ក្នុងសម័យកាល និងសម័យបច្ចុប្បន្ន សេវាផ្ញើសារ SMS អាចមានអារម្មណ៍ថាលែងប្រើហើយ និងជាវត្ថុបុរាណពីអតីតកាល ប៉ុន្តែវាគឺជាវិធីសាស្ត្រដែលអាចទុកចិត្តបំផុតក្នុងការទំនាក់ទំនងតាមរយៈអត្ថបទ។ ប៉ុន្តែ​ដូច​ប្រភេទ​បច្ចេកវិជ្ជា​ដទៃ​ទៀត​ដែរ វា​មាន​បញ្ហា​ផ្ទាល់​ខ្លួន​ដែល​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ដើម្បីឱ្យ​វា​អាច​ជឿជាក់​បាន​និង​មាន​ប្រសិទ្ធភាព។ ការ​មិន​អាច​ទទួល ឬ​ផ្ញើ​សារ​បាន​គឺ​ជា​បញ្ហា​ដែល​មាន​រឿង​ធម្មតា​នៅ​ក្នុង​ឧបករណ៍ Android តាំង​ពី​ពេល​ចាប់​ផ្ដើម។ បញ្ហា​នេះ​គឺ​ជា​រឿង​មិន​ល្អ​ជា​សាកល ព្រោះ​វា​ត្រូវ​បាន​គេ​រាយការណ៍​នៅ​ក្នុង​ឧបករណ៍ Android ស្ទើរតែ​ទាំងអស់​មិន​ថា​ម៉ាក ម៉ូដែល ឬ​កំណែ​ដែល​មាន​នោះ​ទេ។

ការខកខាន ឬសូម្បីតែសារដែលពន្យារពេលអាចមានបញ្ហា ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់ជាទូទៅមិនបានដឹងពីបញ្ហារហូតដល់វាយឺតពេល។ វិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីសាមញ្ញបំផុតដែលមនុស្សបានដឹងពីបញ្ហានេះគឺនៅពេលដែលពួកគេកំពុងរង់ចាំ OTP ដែលមិនមកដល់ ហើយដូច្នេះពន្យារពេលដំណើរការនៅក្នុងដៃ។

មូលហេតុនៃបញ្ហានេះអាចផ្តើមចេញពីបណ្តាញ ឧបករណ៍ ឬកម្មវិធី។ ណាមួយដែលអាចបង្កឱ្យមានបញ្ហានេះដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ។ ប៉ុន្តែ មិនចាំបាច់ភ័យស្លន់ស្លោ ឬព្រួយបារម្ភនោះទេ ព្រោះមានឱកាសខ្ពស់ណាស់ដែលអ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងងាយ។ មានដំណោះស្រាយដ៏មានសក្ដានុពលជាច្រើនដែលមិនមានការរំខានចំពោះបញ្ហានេះ។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានរាយបញ្ជីខាងក្រោមដើម្បីជួយអ្នកផ្ញើ និងទទួលអត្ថបទដោយគ្មានបញ្ហា។

មូលហេតុនៃបញ្ហា

មុននឹងយើងឈានទៅមុខដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា វាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកក្នុងការស្វែងយល់ពីធម្មជាតិនៃបញ្ហាដោយខ្លួនឯង។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ មានធាតុផ្សំបីដែលដើរតួក្នុងការផ្ញើសារជាអក្សរ៖ ឧបករណ៍ កម្មវិធី និងបណ្តាញ។ បញ្ហាតូចតាចនៅក្នុងណាមួយអាចបំបែកដំណើរការទំនាក់ទំនងអត្ថបទ។

បញ្ហាជាមួយបណ្តាញ៖ ការផ្ញើសារជាអក្សរត្រូវការការតភ្ជាប់បណ្តាញដ៏រឹងមាំ និងអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីដំណើរការយ៉ាងរលូន។ ការរំខានដែលតាមមធ្យោបាយណាមួយអាចនាំឱ្យមានបញ្ហានេះ។ បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីផ្ញើសារផ្សេងទៀត។៖ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ត្រូវបានគេស្គាល់ថាអាចប្ដូរតាមបំណងបានខ្ពស់ និងកម្មវិធីភាគីទីបីដ៏ធំទូលាយរបស់វា។ ការប៉ះទង្គិចគ្នានៃប្រព័ន្ធជាមួយកម្មវិធីផ្ញើសារផ្សេងទៀតដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ក៏អាចនាំឱ្យមានបញ្ហានេះ រួមជាមួយនឹងឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីដែលខូច ការអាប់ដេតហួសកាលកំណត់។ល។ បញ្ហាជាមួយឧបករណ៍៖ ទាំងនេះអាចជាទម្រង់នៃការខ្វះខាតទំហំផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍ ឬវត្តមាននៃមេរោគ និងមេរោគផ្សេងទៀតដែលអាចរារាំងសារពីការរក្សាទុក។ ប្រព័ន្ធដែលហួសបន្ទុក ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធហួសកាលកំណត់ក៏អាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍ដំណើរការខុសប្រក្រតីផងដែរ។

មាតិកា[ លាក់ ]

• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ញើឬទទួលអត្ថបទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android?
• វិធីសាស្រ្តទី 1: ពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាបណ្តាញរបស់អ្នក។
• វិធីសាស្រ្តទី 2: ពិនិត្យមើលថាតើផែនការទិន្នន័យរបស់អ្នក។
• វិធីទី 3៖ បិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ
• វិធីទី ៤៖ បិទរបៀបសន្សំថាមពល
• វិធីទី 5: ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ
• វិធីសាស្រ្តទី 6: ពិនិត្យលេខដែលរារាំង
• វិធីទី ៧៖ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់
• វិធីទី ៨៖ លុបសារដែលមិនចង់បាននៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។
• វិធីទី ៩៖ លុបសារនៅលើស៊ីមកាតរបស់អ្នក។
• វិធីសាស្រ្ត 10: លុប iMessage
• វិធីទី ១១៖ ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីផ្ញើសារដែលអ្នកពេញចិត្ត
• វិធីសាស្រ្ត 12: ដោះស្រាយជម្លោះកម្មវិធី
• វិធីសាស្រ្ត 13: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
• វិធីទី ១៤៖ បញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកឡើងវិញ
• វិធីទី ១៥៖ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ
• វិធីទី ១៦៖ ចុះឈ្មោះបណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ
• វិធីសាស្រ្ត 17: ពិនិត្យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ Cellular របស់អ្នក។
• វិធីទី 18៖ ធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ញើឬទទួលអត្ថបទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android?

ដោយសារមានមូលហេតុជាច្រើននៃបញ្ហា វាមានដំណោះស្រាយសក្តានុពលជាច្រើនដើម្បីផ្គូផ្គង។ ពួកវាអាចរាប់ចាប់ពីការរត់ជុំវិញផ្ទះរបស់អ្នកយ៉ាងក្លៀវក្លាក្នុងការស្វែងរកបណ្តាញកោសិកា រហូតដល់ការបើក ឬបិទការកំណត់ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដង។

ម្តងមួយៗឆ្លងកាត់វិធីសាស្រ្តដែលបានរាយខាងក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញដំណោះស្រាយ។ យើង​សូម​ណែនាំ​ថា​អ្នក​មាន​ទូរសព្ទ​ទំនេរ​មួយ​ដែល​ងាយស្រួល​ប្រើ​ ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​អាច​សាកល្បង​ការ​ផ្ញើ​និង​ទទួល​សារ​រវាង​ឧបករណ៍។

វិធីសាស្រ្តទី 1: ពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាបណ្តាញរបស់អ្នក។

ដូចគ្នានឹងកម្មវិធីផ្ញើសារដូចជា កម្មវិធី WhatsApp កម្មវិធី Messenger, WeChat, Line និង​ច្រើន​ទៀត​ត្រូវ​ការ​ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​យ៉ាង​រលូន​ដើម្បី​ដំណើរការ SMS ទាមទារ​ការ​តភ្ជាប់​បណ្ដាញ​ទូរសព្ទ​ខ្លាំង។ សញ្ញាខ្សោយគឺសាមញ្ញបំផុត ហើយមូលហេតុដែលទំនងបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចផ្ញើ ឬទទួលអត្ថបទបាន។

បណ្តាញទូរសព្ទចល័តអាចមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ពេលខ្លះ សូមក្រឡេកមើលផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ ហើយមើលថាតើអ្នកមានរបារប៉ុន្មានដើម្បីកំណត់ភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា។ បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត ឬការទទួលគឺជាកម្លាំងសញ្ញា (វាស់ជា dBm) ដែលទទួលបានដោយទូរសព្ទចល័តពីបណ្តាញកោសិកា។

ភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាគឺអាស្រ័យលើកត្តាផ្សេងៗដូចជា ភាពជិតទៅនឹងប៉មក្រឡា ការស្ទះរាងកាយដូចជាជញ្ជាំង អាគារ ដើមឈើរវាងអ្នក និងប៉មក្រឡាជាដើម។

ប្រសិនបើអ្នកអាចមើលឃើញតែរបារពីរបី នោះសញ្ញាខ្សោយពេកក្នុងការផ្ញើ ឬទទួលសារ SMS សូមព្យាយាមស្វែងរកកន្លែងខ្ពស់ជាង ឬបោះជំហានទៅខាងក្រៅប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកក៏អាចផ្លាស់ទីទៅបង្អួច ឬក្នុងទិសដៅដែលជាធម្មតាអ្នកមានសញ្ញាខ្លាំងបំផុត។

ប្រសិនបើរបារពេញ នោះអ្នកដឹងថាបណ្តាញទូរសព្ទចល័តមិនមែនជាបញ្ហាទេ ហើយអ្នកអាចបន្តទៅជំហានបន្ទាប់បាន។

វិធីសាស្រ្តទី 2: ពិនិត្យមើលថាតើផែនការទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើការភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកខ្លាំង ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារបានទេ វាមានលទ្ធភាពដែលថាគម្រោងទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ហើយ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលវា អ្នកគ្រាន់តែអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ហើយបន្តវាប្រសិនបើចាំបាច់។ វាគួរដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងការផ្ញើ ឬទទួលសារនៅលើ Android។

វិធីទី 3៖ បិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ

ប្រសិនបើមុខងារនៅលើយន្តហោះត្រូវបានបើកដោយចេតនា ឬដោយចៃដន្យ វានឹងកាត់អ្នកចេញពីការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទូរសព្ទចល័ត និងការភ្ជាប់សំឡេងតាមរយៈទូរសព្ទរបស់អ្នក។ អ្នក​នឹង​មិន​អាច​ទទួល ឬ​ផ្ញើ​សារ​ជា​អក្សរ និង​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​បាន​ទេ ព្រោះ​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​តែ​ម្ដង ប្រព័ន្ធ Wifi .

ដើម្បីបិទវាគ្រាន់តែទាញផ្ទាំងការកំណត់រហ័សចុះពីខាងលើ ហើយចុចលើរូបតំណាងយន្តហោះ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកជម្រើសនៅទីនេះទេ សូមបើកការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយស្វែងរកទីតាំង 'Wi-Fi និងអ៊ីនធឺណិត' ជម្រើស។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ ចុចលើប៊ូតុងបិទបើកដែលមានទីតាំងនៅជាប់ 'របៀបជិះយន្តហោះ' ដើម្បីបិទវា។

វិធីទី ៤៖ បិទរបៀបសន្សំថាមពល

ក្នុងករណីខ្លះ របៀបសន្សំថាមពលរបស់ Android បិទកម្មវិធីលំនាំដើម ដើម្បីសន្សំថ្ម។ បិទវា ត្រូវប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកមានបន្ទុកគ្រប់គ្រាន់ ហើយឥឡូវនេះពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចផ្ញើ ឬទទួលសារម្តងទៀតបានដែរឬទេ។

វិធីទី 5: ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ

កំពុងចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ហាក់បីដូចជាដំណោះស្រាយវេទមន្តក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយនៅលើឧបករណ៍ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានផ្អែកលើការពិត ហើយជារឿយៗជាការជួសជុលដ៏ល្អបំផុត។ ការបិទបើកឧបករណ៍ឡើងវិញ និងកំណត់ដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយឡើងវិញដែលអាចនឹងរារាំងដល់ដំណើរការឧបករណ៍របស់អ្នក។ បិទទូរសព្ទរបស់អ្នកពីរបីនាទី មុនពេលបើកវាឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមផ្ញើសារ។

វិធីសាស្រ្តទី 6: ពិនិត្យលេខដែលរារាំង

ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាបុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់ជាមួយអ្នកតាមរយៈសារជាអក្សរ ប៉ុន្តែមិនអាចធ្វើបាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិនិត្យមើលថាតើលេខរបស់ពួកគេត្រូវបានរារាំងដោយចៃដន្យឬក៏អត់។

ដំណើរការសម្រាប់ពិនិត្យមើលថាតើលេខត្រូវបានបន្ថែមដោយអចេតនាទៅក្នុងបញ្ជី SPAM គឺសាមញ្ញណាស់។

1. បើកកម្មវិធីហៅទូរសព្ទលំនាំដើមរបស់ទូរសព្ទអ្នក។ ប៉ះលើ 'ម៉ឺនុយ' ប៊ូតុងដែលមានទីតាំងនៅខាងស្តាំខាងលើហើយជ្រើសរើស 'ការកំណត់' ជម្រើស។

2. រមូរចុះក្រោមដើម្បីស្វែងរកជម្រើសដែលហៅថា 'រារាំងការកំណត់' (ឬជម្រើសស្រដៀងគ្នាណាមួយអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ និងកម្មវិធីរបស់អ្នក។)

3. នៅក្នុងម៉ឺនុយរងចុចលើ 'លេខបិទ' ដើម្បីបើកបញ្ជី ហើយពិនិត្យមើលថាតើចំនួនជាក់លាក់ណាមួយមានវត្តមាននៅទីនោះ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញលេខនៅទីនេះទេ អ្នកអាចបដិសេធលទ្ធភាពនេះ ហើយផ្លាស់ទីទៅវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។ នៅពេលបញ្ចប់ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានដែរឬទេ ដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងការផ្ញើ ឬទទួលសារនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។

វិធីទី ៧៖ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់

ឃ្លាំងសម្ងាត់ជួយឱ្យស្មាតហ្វូនបង្កើនល្បឿនដំណើរការប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើឯកសារទាំងនេះខូច នោះព័ត៌មានដែលរក្សាទុកនឹងមានភាពច្របូកច្របល់ ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចអ្វីដែលកំពុងជួបប្រទះនៅពេលនេះ។ ឃ្លាំងសម្ងាត់​ត្រូវ​បាន​គេ​ដឹង​ថា​ម្តងម្កាល​បង្ក​ឱ្យ​កម្មវិធី​គាំង​ និង​អាកប្បកិរិយា​មិន​ប្រក្រតី​ផ្សេង​ទៀត។ ការសម្អាតវត្ថុទាំងនេះម្តងម្កាលគឺល្អសម្រាប់ដំណើរការទាំងមូលរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយថែមទាំងជួយអ្នកក្នុងការបង្កើនទំហំផ្ទុកដ៏មានតម្លៃមួយចំនួនផងដែរ។

ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ សូមបើកការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចលើវា។ 'កម្មវិធី និងការជូនដំណឹង' . កំណត់ទីតាំងកម្មវិធីហៅទូរសព្ទលំនាំដើមរបស់អ្នក ហើយរុករកខ្លួនអ្នកទៅកាន់ជម្រើសផ្ទុក និងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វា។ ជាចុងក្រោយចុចលើ 'ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់' ប៊ូតុង។

វិធីទី ៨៖ លុបសារដែលមិនចង់បាននៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។

អត្ថបទផ្សព្វផ្សាយដែលរំខាន, OTPs និងសារចៃដន្យផ្សេងទៀតអាចប្រើកន្លែងទំនេរច្រើន ហើយបំពេញទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ការលុបសារដែលមិនចង់បានទាំងអស់អាចមិនត្រឹមតែដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតកន្លែងទំនេរ និងកែលម្អដំណើរការទាំងមូលរបស់ឧបករណ៍ផងដែរ។

ដំណើរការបោសសម្អាតខុសគ្នាពីទូរស័ព្ទមួយទៅទូរស័ព្ទមួយ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានជំហានមួយចំនួនដូចគ្នា។ ប៉ុន្តែមុននឹងអ្នកបន្តទៅមុខ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកចម្លង និងរក្សាទុកសារសំខាន់ៗណាមួយនៅក្នុងទីតាំងផ្សេង។ អ្នកក៏អាចថតអេក្រង់ដើម្បីរក្សាទុកការសន្ទនាផងដែរ។

1. បើកកម្មវិធីផ្ញើសារដែលភ្ជាប់មកជាមួយទូរសព្ទរបស់អ្នក។
2. ឥឡូវនេះ ចុចឱ្យយូរលើការសន្ទនាដែលអ្នកចង់លុប។
3. នៅពេលដែលអ្នកឃើញប្រអប់ធីក អ្នកនឹងអាចជ្រើសរើសការសន្ទនាច្រើនក្នុងពេលតែមួយដោយគ្រាន់តែចុចលើពួកវា។
4. នៅពេលជ្រើសរើសសូមចូលទៅកាន់ជម្រើសម៉ឺនុយហើយចុចលុប។
5. ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបសារទាំងអស់ សូមគូស 'ជ្រើស​យក​ទាំងអស់' ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ 'លុប' .

វិធីទី ៩៖ លុបសារនៅលើស៊ីមកាតរបស់អ្នក។

សារស៊ីមកាតគឺជាសារដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកាតរបស់អ្នក និងមិនមែនជាអង្គចងចាំរបស់ទូរសព្ទដៃទេ។ អ្នកអាចផ្លាស់ទីសារទាំងនេះពីស៊ីមកាតទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនមែនផ្ទុយមកវិញទេ។

1. ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ចំណាយ​ពេល​លុប​ពួកវា​ទេ វា​អាច​មាន​ផល​វិបាក​ធ្ងន់ធ្ងរ​មួយ​ចំនួន ដោយសារ​វា​ស្ទះ​ទំហំ​ស៊ីម​កាត​របស់អ្នក។
2. បើកកម្មវិធីផ្ញើសារលំនាំដើមរបស់ទូរសព្ទអ្នក។
3. ចុចលើរូបតំណាងបីចំនុចនៅខាងស្តាំខាងលើ ដើម្បីបើកវា។ ការកំណត់ ម៉ឺនុយ។
4. កំណត់ទីតាំង 'គ្រប់គ្រងសារស៊ីមកាត ' ជម្រើស (ឬអ្វីមួយស្រដៀងគ្នា) ។ អ្នកអាចរកឃើញវាលាក់នៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់ជាមុន។
5. នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីលុបសារទាំងអស់ ឬមានតែសារជាក់លាក់មួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

នៅពេលដែលអ្នកបានបង្កើនទំហំផ្ទុក សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចផ្ញើ ឬទទួលសារបានដែរឬទេ។

វិធីសាស្រ្ត 10: លុប iMessage

នេះ​ជា​បញ្ហា​ដែល​ទំនង​ជា​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ជា​អតីត​អ្នក​ប្រើ Apple ដែល​ទើប​បាន​ប្តូរ​ទៅ​ឧបករណ៍ Android ព្រោះ​ខ្សែ​ស្រឡាយ iMessage មិន​បាន​បកប្រែ​ទៅ Android។ បញ្ហា​នេះ​កើត​មាន​ឡើង​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​ប្រើ iPhone ផ្ញើ​សារ​មក​អ្នក​ជា​អ្នក​ប្រើ Android ដែល​មិន​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​ពី iMessage។ កំហុសកើតឡើងដោយសារតែប្រព័ន្ធរបស់ Apple អាចនឹងបរាជ័យក្នុងការទទួលស្គាល់ថាកុងតាក់មួយត្រូវបានធ្វើឡើង ហើយនឹងព្យាយាមបញ្ជូនអត្ថបទតាមរយៈ iMessage ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកនឹងត្រូវលុបឈ្មោះចេញពី iMessage ។ ដំណើរការលុបឈ្មោះគឺងាយស្រួលណាស់។ ចាប់ផ្តើមដោយការទស្សនា គេហទំព័រ iMessage Deregister របស់ក្រុមហ៊ុន Apple . រំកិលចុះក្រោមទៅផ្នែកដែលមានចំណងជើងថា 'លែងមាន iPhone របស់អ្នកមែនទេ?' ហើយបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ធ្វើតាមការណែនាំដែលបានរៀបរាប់ នោះអ្នកនឹងទៅបាន។

វិធីទី ១១៖ ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីផ្ញើសារដែលអ្នកពេញចិត្ត

ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធីផ្ញើសារច្រើននៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ជាទូទៅមួយក្នុងចំណោមពួកវាត្រូវបានកំណត់ជាលំនាំដើម ឬកម្មវិធីដែលពេញចិត្ត។ ឧទាហរណ៍ការកំណត់ Truecaller ជាកម្មវិធីដែលអ្នកពេញចិត្ត ជំនួសឱ្យកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងកម្មវិធីភាគីទីបីទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចនោះ។ ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នកត្រលប់ទៅកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

វិធីសាស្រ្ត 12: ដោះស្រាយជម្លោះកម្មវិធី

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ត្រូវបានគេស្គាល់ថាអាចប្ដូរតាមបំណងបានខ្ពស់ ប៉ុន្តែការមានកម្មវិធីច្រើនសម្រាប់មុខងារដូចគ្នាគឺតែងតែជាគំនិតមិនល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធីភាគីទីបីច្រើនជាងមួយសម្រាប់ការផ្ញើសារ ជម្លោះកម្មវិធីនឹងកើតឡើងរវាងពួកវា។ អ្នកអាចព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីទាំងនេះ ហើយរង់ចាំសម្រាប់ការជួសជុលកំហុស។ ជាជម្រើសអ្នកអាចធ្វើបាន លុបកម្មវិធីភាគីទីបីទាំងស្រុង ហើយនៅជាប់នឹងឧបករណ៍ភ្ជាប់មកជាមួយព្រោះវាជាទូទៅមានប្រសិទ្ធភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។

វិធីសាស្រ្ត 13: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាមិនពាក់ព័ន្ធនៅពេលដំបូងចំពោះបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន ប៉ុន្តែការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីមានសារៈសំខាន់ ដោយសារពួកគេជួសជុលកំហុស និងបញ្ហាដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឈមមុខ។ ការជួសជុលទាំងនេះអាចដោះស្រាយប្រតិបត្តិការ ឬមុខងារនៃកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកឆ្លងកាត់ការអាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដ៏លេចធ្លោ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចផ្ញើ ឬទទួលអត្ថបទម្តងទៀតឬអត់។

វិធីទី ១៤៖ បញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកឡើងវិញ

ប្រសិនបើស៊ីមកាតមិនត្រូវបានដាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងរន្ធដែលបានកំណត់របស់វា វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។ វា​អាច​ត្រូវ​បាន​គេ​ច្រានចោល​យ៉ាង​ងាយ​ដោយ​ការ​បញ្ចូល​ស៊ីម​កាត​ឡើងវិញ​យ៉ាង​រឹងមាំ​នៅ​កន្លែង​របស់វា។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ជាដំបូង សូមបិទទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយដកស៊ីមកាតចេញពីថាសរបស់វា។ រង់ចាំពីរបីនាទីមុននឹងបញ្ចូលវាមកវិញ ហើយបើកឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ស៊ីមពីរ អ្នកអាចសាកល្បងដាក់វានៅក្នុងរន្ធដោតផ្សេង។ ឥឡូវនេះ សាកល្បងប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។

ប្រសិនបើអ្នកប្រទះឃើញការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញនៅលើស៊ីមកាត អ្នកប្រហែលជាចង់យកវាមកជំនួសដោយជំនួយពីអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។

វិធីទី ១៥៖ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ

ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញគឺជាវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលរាតត្បាត ព្រោះវានឹងលុបការកំណត់បណ្តាញទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi ណាមួយ និងទាំងអស់ ការផ្គូផ្គងប៊្លូធូស និងព័ត៌មានទិន្នន័យចល័តដែលបានរក្សាទុក។ អនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តខាងក្រោមដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។ សូមចងចាំថាពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi របស់អ្នកទាំងអស់ដែលបានរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍នីមួយៗម្តងទៀត។

1. បើក ការកំណត់ កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក កំណត់ទីតាំង 'ប្រព័ន្ធ' ជម្រើសនៅខាងក្នុងវាហើយចុចលើដូចគ្នា។

2. នៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ សូមចុចលើ 'កំណត់ជម្រើសឡើងវិញ' ។

3. ជាចុងក្រោយ សូមចុចលើពាក្យ 'កំណត់ Wi-Fi ទូរស័ព្ទ និងប៊្លូធូសឡើងវិញ' ជម្រើស។

អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពរបស់អ្នក បន្ទាប់ពីនោះដំណើរការកំណត់ឡើងវិញនឹងចាប់ផ្តើម។ រង់ចាំមួយរយៈដើម្បីឱ្យវាពេញលេញ ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចធ្វើបានឬអត់ ដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងការផ្ញើ ឬទទួលសារនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។

វិធីទី ១៦៖ ចុះឈ្មោះបណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយសេវាកម្មបណ្តាញត្រឹមត្រូវទេ។ ការដក​ចេញ ហើយ​បន្ទាប់​មក​ការ​បញ្ចូល​ស៊ីម​កាត​របស់​អ្នក​ទៅ​ក្នុង​ទូរសព្ទ​មួយ​ផ្សេង​ទៀត​បដិសេធ​ការ​កំណត់​ការ​ចុះឈ្មោះ​បណ្តាញ។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃក្នុងការបាញ់។

បិទទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយយកស៊ីមកាតចេញដោយប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់រន្ធដោតរបស់វា។ ឥឡូវនេះ សូមបញ្ចូលវាទៅក្នុងទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀត ហើយបើកវា។ ត្រូវប្រាកដថាសញ្ញាកោសិកាសកម្ម។ បើកទូរសព្ទដៃប្រហែល 5 នាទី មុនពេលបិទវាម្តងទៀត ហើយដកស៊ីមកាតចេញ។ ជាចុងក្រោយ បញ្ចូលវាទៅក្នុងឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា ហើយបើកវាវិញដើម្បីពិនិត្យ។ វាគួរកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចុះឈ្មោះបណ្តាញឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

វិធីសាស្រ្ត 17: ពិនិត្យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ Cellular របស់អ្នក។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើដំណើរការទេ វាអាចដល់ពេលដែលត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ និងការណែនាំបន្ថែម។ អ្នកអាចហៅទូរស័ព្ទទៅពួកគេ ហើយពណ៌នាអំពីបញ្ហាទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ពួកគេ ដើម្បីរកមើលការជូនដំណឹង ឬព័ត៌មានថ្មីៗទាក់ទងនឹងបញ្ហាបណ្តាញ។

វិធីទី 18៖ ធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបានដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ នេះគឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ និងចុងក្រោយរបស់អ្នក។ ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន ដោយសារវាលុបទិន្នន័យទាំងអស់ រួមទាំងភាពមិនប្រក្រតី មេរោគ និងមេរោគផ្សេងទៀតដែលមាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

មុនពេលអនុវត្តការកំណត់ដូចចេញពីរោងចក្រឡើងវិញ សូមចាំថាត្រូវបម្រុងទុក និងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់នៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព។ ដំណើរ​ការ​កំណត់​ឡើង​វិញ​គឺ​ងាយ​ស្រួល ប៉ុន្តែ​វា​សំខាន់​ណាស់​ក្នុង​ការ​អនុវត្ត​វា​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។

1. បើក ការកំណត់ កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយរុករកខ្លួនអ្នកទៅកាន់កម្មវិធី ប្រព័ន្ធ ការកំណត់។

2. កំណត់ទីតាំង ហើយចុចលើ 'កំណត់ឡើងវិញ' ជម្រើស។

3. រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើ ' កំណត់រោងចក្រឡើងវិញ 'ជម្រើស។ នៅចំណុចនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ បញ្ជាក់សកម្មភាពនេះម្តងទៀតនៅក្នុងការលេចឡើងដែលកើតឡើង ហើយរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។ ការកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញពីរោងចក្រអាចចំណាយពេលបន្តិច ដូច្នេះត្រូវអត់ធ្មត់។

4. នៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមម្តងទៀត និងឆ្លងកាត់ដំណើរការដំឡើងទូទៅ អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមទទួលសារសារជាអក្សរម្តងទៀត។

បានណែនាំ៖

• របៀបបិទលេខទូរស័ព្ទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
• កម្មវិធីរុករក Adblock ល្អបំផុតចំនួន 17 សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android (ឆ្នាំ 2020)
• ជួសជុលប្រតិបត្តិការមិនអាចបញ្ចប់នៅក្នុង Google Play Store បានទេ។

អនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹងថាតើវិធីសាស្រ្តមួយណាខាងលើបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលផ្ញើ ឬទទួលសារនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក។

Elon គឺជាអ្នកនិពន្ធផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅ Cyber ​​S. គាត់បានសរសេរការណែនាំអំពីវិធីនេះអស់រយៈពេលប្រហែល 6 ឆ្នាំមកហើយ ហើយបានគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើន។ គាត់ចូលចិត្តនិយាយអំពីប្រធានបទដែលទាក់ទងនឹង Windows, Android និងល្បិច និងគន្លឹះចុងក្រោយបំផុត។